Đình chỉ hai nhân viên hải quan Nội Bài bị tố ’làm luật’ gây bức xúc
Huyền Bùi 11:46 21/12/2017(VietQ.vn) - Liên quan đến thông tin trên mạng xã hội về một clip phản ánh nhân viên hải quan sân bay quốc tế Nội Bài có thái độ chưa đúng mực trong giao tiếp với hành khách gây bức xúc, Cục Hải quan Hà Nội đình chỉ 2 nhân viên vi phạm.
Hải quan Hà Nội nói gì về clip hải quan Sân bay Nội Bài bị tố 'đòi làm luật'
Máy bay Boeing bị bỏ quên ở Nội Bài: Học viện Hàng không muốn xin về làm giáo cụ
Đặt 'luật mới' về niên hạn cho taxi tại sân bay Nội Bài: Doanh nghiệp phản ứng
Clip do chính người phụ nữ livetream phản ánh nhân viên hải quan sân bay Nội Bài "làm luật". Video: Youtube
Theo Vnexpress, ngày 20/12, lãnh đạo Cục Hải quan thành phố Hà Nội cho biết, vừa ra quyết định đình chỉ nhiệm vụ với hai nhân viên hải quan Mai Thế Hưng và Đỗ Thế Lượng, thuộc Chi cục Hải quan cửa khẩu sân bay quốc tế Nội Bài (Cục Hải quan thành phố Hà Nội) vì có thái độ chưa đúng mực trong giao tiếp với hành khách tại sân bay quốc tế Nội Bài. Cục đã họp, xem xét hình thức kỷ luật nhân viên vi phạm.
Trước đó ngày 17/12, nữ hành khách quê Thái Bình phản ánh do không chịu “làm luật” 5 triệu đồng/kiện hàng nên bị Chi cục Hải quan Sân bay Nội Bài yêu cầu đưa hàng hóa vào phòng kiểm tra.
Nhân viên hải quan xuất hiện trong clip bị tố "làm luật" tại sân bay Nội Bài. Ảnh: Người đưa tin
Trong video đăng tải trên mạng, hành khách cho biết tất cả đồ trong hai kiện hàng gồm quần áo cũ, đồ gia dụng và một số đồ đấu giá gửi từ Nhật Bản về Việt Nam.
Theo TTXVN đăng tải, Nguyễn Văn Trường – Cục trưởng Cục Hải quan TP. Hà Nội, tối ngày 18/12, Cục Hải quan thành phố Hà Nội đã triệu tập lãnh đạo Chi cục Hải quan cửa khẩu sân bay quốc tế Nội Bài và toàn bộ nhân viên ca trực liên quan sự việc để giải trình và báo cáo lại sự việc. Đồng thời, xem lại và kiểm tra tính xác thực của clip cũng như thông tin từ hành khách có liên quan.
Lãnh đạo Cục Hải quan Hà Nội cho biết, kết quả xác minh ban đầu không có chuyện Hải quan Nội Bài “làm luật”. Lô hàng của hai mẹ con nữ hành khách cồng kềnh nên phải kiểm tra thủ công. Tuy nhiên, khi nhân viên hải quan yêu cầu thì hành khách lại không hợp tác, và tỏ thái độ thái quá.
Qua kiểm tra, số lượng hàng hóa hành khách này mang theo là đồ gia dụng mà nhiều người đi nước ngoài hay mua về chứ không phải hàng hóa lớn.
Về phía nhân viên hải quan, bước đầu xác định anh Hưng và Lượng mặc trang phục không đúng với quy định của ngành; giao tiếp với hành khách không đúng mực, chưa chấp hành theo quy định ngành, gây bức xúc cho hành khách. Hiện cơ quan hải quan tiếp tục yêu cầu nhân viên có liên quan giải trình.
Trước đó vào đêm ngày 17/12, trên mạng xã hội loan tải một clip phản ánh nhân viên hải quan tại cửa khẩu Sân bay quốc tế Nội Bài có thái độ chưa đúng mực trong giao tiếp với hành khách gây bức xúc.
Trần Minh (t/h)
