Mazda cam kết giải quyết hiện tượng 'sáng đèn báo kiểm tra động cơ' bất thường
‘Lộ’ hình ảnh bán tải Mazda BT-50 2016 trước ngày ra mắt
Chủ xe Mazda 3 lỗi khiếu nại lên Bộ Công thương
Bộ Công thương ra khuyến cáo với người dùng xe Mazda3 bị lỗi
Theo tin tức từ Bizlive, cuối tháng 7/2015, một số người dùng xe Mazda3 động cơ 1.5L đã phản ánh về hiện tượng sáng “đèn báo kiểm tra động cơ” hay còn goi là lỗi "cá vàng" trên xe Mazda3 động cơ 1.5L.
Theo nhận định ban đầu, lỗi nêu trên là do “kim phun bị tắc nghẽn do muội than dẫn đến hoà khí bị nghèo và đèn báo lỗi bật sáng”. Đến đầu tháng 12/2015, Cục Quản lý cạnh tranh (Bộ Công thương) đã có văn bản yêu cầu công ty Trường Hải tiếp nhận, giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng và báo cáo kết quả thực hiện.
Hiện tượng sáng “đèn báo kiểm tra động cơ” trên xe Mazda3 1.5L. Ảnh: Bizlive
Trong trường khách hàng không thuận tiện mang xe đến Trạm Dịch vụ ủy quyền Mazda, khách hàng có thể liên lạc qua đường dây nóng Chăm sóc khách hàng THACO (1900545591) hoặc các khu vực để có sự tư vấn để hỗ trợ xử lý trong thời gian sớm nhất.
Việc xử lý khắc phục đối với các xe Mazda3 1.5L trong trường hợp sáng “đèn báo kiểm tra động cơ” đều được miễn phí (kể cả đối với những xe thuộc trường hợp đã hết hạn bảo hành), báo Tiền Phong đưa tin.
Lưu Ly (T/h)