VNPI đào tạo: Nâng cao kỹ năng chỉ dẫn và cải tiến phương pháp làm việc cho cán bộ quản lý cấp trung

Viện Năng suất Việt Nam (VNPI) tổ chức khóa đào tạo “Nâng cao kỹ năng chỉ dẫn và cải tiến phương pháp làm việc cho cán bộ quản lý cấp trung” theo phương pháp TWI như sau:

Thời gian: Ngày 21/02/2020

Địa điểm: Số 8 Hoàng Quốc Việt, Cầu Giấy, Hà Nội

Kinh phí: 600.000 đồng/1 đại biểu (bao gồm 5% VAT). Phí tham dự gồm tài liệu, giải khát giữa giờ, chi phí phòng học và chi phí chứng chỉ nhưng chưa bao gồm ăn trưa (Kinh phí giảng viên do nhà nước hỗ trợ). Đơn vị có từ 03 đại biểu đăng ký sẽ được giảm 5% trên tổng phí tham dự.

NỘI DUNG ĐÀO TẠO

Nâng cao kỹ năng chỉ dẫn và cải tiến công việc cho cán bộ quản lý cấp trung.

GIỚI THIỆU

TWI (Training within Industry) là phương pháp nâng cao năng suất lao động, hiệu quả công việc tại các doanh nghiệp thông qua việc phát triển một đội ngũ “huấn luyện viên” và phương tiện cần thiết để huấn luyện người lao động thành thạo trong thực hiện công việc, cải tiến phương pháp thực hiện công việc và xây dựng mỗi quan hệ đoàn kết, hợp tác trong công việc. TWI bao gồm 3 module cơ bản sau:

- Job Instruction (JI): thiết lập chỉ dẫn công việc bao gồm những kiến thức và kỹ năng cốt yếu để thực hiện đúng tại từng vị trí công việc;

- Job Method (JM): cải tiến phương pháp thực hiện công việc để đảm bảo đạt được năng suất và hiệu quả tốt nhất, đáp ứng yêu cầu của khách hàng;

- Job Relation (JR): cách thức hợp tác trong công việc, biện pháp động viên, khuyến khích và giải quyết các vấn đề cần xử lý một cách hiệu quả, xây dựng môi trường làm việc đoàn kết, hợp tác và thân thiện.

NỘI DUNG

Phần 1: Yêu cầu của một quản lý, giám sát giỏi

- Kiến thức về công việc

- Kiến thức về trách nhiệm

- Một số kỹ năng thiết yếu của một nhà quản lý, giám sát giỏi

Phần 2: Kỹ năng huấn luyện nhân viên

- Phân tích công việc để huấn luyện

- Đánh giá mức độ kỹ năng của nhân viên

- Lập kế hoạch huấn luyện nhân viên

- Các bước huấn luyện nhân viên

Phần 3: Kỹ năng cải tiến phương pháp làm việc

- Nhu cầu phải cải tiến liên tục

- Phương pháp cải tiến của TWI

- Công cụ cải tiến ECRS

Phần 4: Kỹ năng quan hệ công việc

- Các vấn đề hay nảy sinh nơi làm việc

- Nền tảng cho sự hợp tác nơi làm việc

- Các bước giải quyết vấn đề liên quan đến con người

GIẢNG VIÊN

- Gần 20 năm kinh nghiệm làm việc với vai trò quản lý, chuyên gia tư vấn, giảng viên, chuyên gia đánh giá về các giải pháp quản lý và phát triển tổ chức.

- Là giảng viên, chuyên gia tư vấn xây dựng hệ thống quản lý chất lượng, quản lý tinh gọn Lean, tư vấn cải tiến năng suất và chất lượng thành công tại nhiều tổ chức/doanh nghiệp.