Thúc đẩy năng suất chất lượng thông qua Giải thưởng

Thực hiện mục tiêu nâng cao năng suất, chất lượng các doanh nghiệp (DN), ngay từ khi được triển khai cho đến nay, GTCLQG luôn trở thành một hoạt động năng suất chất lượng hiệu quả, liên tục tại các địa phương và cả nước, áp dụng thành công các công cụ, mô hình và hệ thống quản lý tiên tiến.

Ông Nguyễn Hoàng Linh, Phó Tổng cục trưởng Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng (Bộ KH&CN) nhấn mạnh, thực tiễn triển khai GTCLQG trong suốt 24 năm cho thấy, DN đạt Giải thưởng là những DN điển hình về áp dụng thành công các hệ thống quản lý, công cụ cải tiến, đạt kết quả sản xuất, kinh doanh nổi bật, đi đầu tham gia trong phong trào năng suất - chất lượng tại địa phương và trong cả nước, đóng góp tích cực cho cộng đồng và xã hội. Giải thưởng thực sự đã tạo đà cho các doanh nghiệp bước vào giai đoạn hội nhập tích cực với thị trường khu vực và quốc tế.

Trải qua 2 thập niên hình thành và phát triển với 3 dấu mốc quan trọng: giai đoạn 1 (1996 - 1999): xây dựng những nền tảng ban đầu, các hoạt động chủ yếu mang tính tuyên truyền nhằm xây dựng phong trào năng suất chất lượng; giai đoạn 2 (2000 - 2008): đánh dấu bước ngoặt quan trọng của Giải thưởng thể hiện ở hai sự kiện: Năm 2000 là năm đầu tiên Việt Nam tham gia chính thức Giải thưởng Chất lượng Quốc tế Châu Á - Thái Bình Dương (GPEA) của Tổ chức Chất lượng châu Á - Thái Bình Dương (APQO); Từ năm 2001, Thủ tướng Chính phủ quyết định tặng Bằng khen cho các doanh nghiệp đoạt giải Vàng.

Điều này thể hiện sự quan tâm và đánh giá đúng mức vị trí, tầm quan trọng của GTCLQG đối với sự phát triển và khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp Việt Nam; Giai đoạn 3 (từ 2009 đến nay): đây là giai đoạn phát triển cả về chiều rộng và chiều sâu, thể hiện rõ vị thế, vai trò của một giải thưởng ở tầm quốc gia.

GTCLQG được quy định trong Luật Chất lượng SPHH năm 2007 và năm 2009 GTCLQG chính thức được triển khai theo Luật Chất lượng SPHH.

Tính từ năm 1996 đến nay, đã có 1.914 lượt doanh nghiệp được trao Giải thưởng, trong đó có 240 giải Vàng, 128 doanh nghiệp được Thủ tướng Chính phủ tặng Bằng khen, 50 doanh nghiệp đoạt Giải thưởng Chất lượng quốc tế châu Á - Thái Bình Dương.

Mặc dù hoạt động của GTCLQG còn một số hạn chế, nhưng không thể phủ nhận GTCLQG đã mở ra một trang mới cho phong trào năng suất chất lượng, là công cụ hữu hiệu giúp các doanh nghiệp tự đánh giá hoạt động của mình. Qua đó, giúp DN nhận ra các điểm mạnh/yếu và cơ hội cải tiến, hoàn thiện mình, từ đó có cách tiếp cận toàn diện trong quản lý các hoạt động của DN.

Đồng hành nâng cao giá trị cốt lõi cho doanh nghiệp

Theo Phó Tổng cục trưởng Nguyễn Hoàng Linh, GTCLQG thông qua các tiêu chí, giúp các DN hướng tới sự tuyệt hảo trong hoạt động sản xuất - kinh doanh - dịch vụ bằng việc tiếp cận chất lượng theo một hệ thống các giá trị cốt lõi.

Thứ nhất, thiết lập tầm nhìn và sứ mệnh vững chắc của DN, đó là những mục tiêu định hướng hoạt động của DN, thể hiện vị thế cần đạt được trong tương lai.

Thứ hai, xây dựng chính sách và thiết lập các mục tiêu chiến lược và kế hoạch hành động phù hợp để đáp ứng nhu cầu và sự cạnh tranh của DN trên thị trường.

Thứ ba, yêu cầu DN cam kết phấn đấu vươn tới sự tuyệt hảo về quản lý chất lượng. Sự tuyệt hảo trong hoạt động sản xuất - kinh doanh - dịch vụ sẽ đảm bảo cho DN có được lợi thế cạnh tranh.

Thứ tư, chú trọng đến việc DN phát triển nguồn nhân lực; Hướng tới xu thế phát huy sự chủ động của người lao động trong cải tiến và sáng tạo đồng thời đảm bảo phúc lợi; Động viên và khích lệ người lao động; Chăm sóc khách hàng; Chú trọng đến kết quả hoạt động và tạo giá trị; Thực hiện trách nhiệm đối với cộng đồng và xã hội... đây là những tiêu chí giúp DN tạo dựng sự phát triển bền vững.

Để đồng hành cùng DN và tiếp tục duy trì, phát triển hoạt động GTCLQG nhằm góp phần tạo bước chuyển biến về chất cho Phong trào Năng suất - Chất lượng trong thời gian tới, ông Nguyễn hoàng Linh cho biết, Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng hiện đang triển khai nội dung liên quan đến hoạt động GTCLQG được quy định tại Nghị định số 74/2018/NĐ-CP sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định số 132/2008/NĐ-CP ngày 31/12/2008 của Chính phủ quy định chi tiết thi hành một số điều của Luật Chất lượng sản phẩm, hàng hóa, cụ thể là Thông tư 27/2019 BKHCN Quy định chi tiết thi hành một số điều Nghị định 74/2018 của Chính phủ về GTCLQG.

“Để mô hình GTCLQG tiếp tục được áp dụng rộng rãi trong cộng đồng doanh nghiệp, Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng tiếp tục tăng cường tổ chức phổ biến mô hình GTCLQG tới cộng đồng doanh nghiệp; kết nối và phối hợp với Tổ chức Chất lượng Quốc tế châu Á - Thái Bình Dương (APQO), Tổ chức Năng suất châu Á (APO) để tổ chức các hội thảo quốc tế nhân rộng kinh nghiệm thành công của Giải thưởng chất lượng châu Á - Thái Bình Dương tới DN Việt Nam.

Phối hợp chặt chẽ với VCCI, các hiệp hội ngành nghề để giúp cộng đồng DN tiếp cận và áp dụng mô hình GTCLQG, Giải thưởng Chất lượng châu Á - Thái Bình Dương vào hoạt động sản xuất kinh doanh, từ đó, nâng cao năng suất chất lượng sản phẩm, tăng cường sức cạnh tranh của DN Việt Nam trên trường quốc tế”, ông Linh cho biết.

Nội dung: Thanh Uyên

Thiết kế: Doãn Trung