(VietQ.vn) - Áp dụng TQM không những nâng cao chất lượng sản phẩm mà còn cải thiện hiệu quả hoạt động của toàn bộ hệ thống nhờ vào nguyên tắc luôn làm đúng việc ngay lần đầu.TQM được coi như một trong những công cụ quan trọng giúp các nhà sản xuất vượt qua hàng rào kỹ thuật trong thương mại thế giới.