Áp dụng kết hợp HTQL chất lượng và 7 công cụ: Hiệu quả của Công ty TNHH Hoa Đăng Đức Lương

Là một trong những doanh nghiệp được lựa chọn tham gia nhiệm vụ “Nhân rộng áp dụng các hệ thống quản lý, công cụ cải tiến năng suất chất lượng phù hợp với các loại hình doanh nghiệp vừa và nhỏ Việt Nam”, mã số 03.4./2020-DA2 do Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng quản lý và Công ty TNHH Tư vấn quản lý và Phát triển doanh nghiệp Á Châu chủ trì thực hiện, Công ty TNHH Hoa Đăng Đức Lương đã hoàn thành triển khai áp dụng thành công hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2015 kết hợp với công cụ cải tiến 7 công cụ đúng tiến độ đề ra và thu được nhiều kết quả.

Việc áp dụng HTQL chất lượng kết hợp với 7 công cụ thống kê đã đem lại hiệu quả tích cực đối với hoạt động sản xuất, kinh doanh của Công ty TNHH Hoa Đăng Đức Lương

Cụ thể, lãnh đạo công ty quyết tâm duy trì triển khai ISO, sẵn sàng đổi mới, sẵn sàng đối đầu với rủi ro và quyết liệt triển khai. Cán bộ công nhân viên đồng thuận, hiệu quả làm việc tại các phòng ban được cải thiện rõ rệt, các nhân viên đều có thái độ tác phong làm việc tốt.

 Kết quả đánh giá sau khi áp dụng các công cụ.

Công ty TNHH Hoa Đăng Đức Lương đã xây dựng được hệ thống văn bản, tài liệu để quản lý thống nhất cho các hoạt động kiểm soát chất lượng theo 5 cấp độ: Chính sách chất lượng; Mục tiêu chất lượng; Sổ tay chất lượng; 9 Quy trình HTQL cùng với các hướng dẫn công việc, hướng dẫn vận hành thiết bị, quy định, biểu mẫu kiểm soát chất lượng.

Công ty đã tổ chức cách thức tạo kế hoạch làm việc hiệu quả, hệ thống văn bản, tài liệu được xây dựng toàn diện cũng như hoạt động quản lý đánh giá nhân viên hiệu quả giuớ nâng cao nhận thức cho 95% đội ngũ cán bộ công nhân viên. Công ty cũng áp dụng rất tốt 7 công cụ thống kê hỗ trợ phân tích hiệu quả các chiến lược, mục tiêu cần đạt được, các chi phí, lỗi sự cố phát sinh, lưu đồ quá trình làm việc.

Việc áp dụng kết hợp HTQL chất lượng và 7 công cụ thống kê giúp công ty giảm thiểu các chi phí do sản xuất lỗi, tăng khả năng làm việc do có sự phân tích, lưu đồ quy trình hỗ trợ truyền đạt các bước công việc hiệu quả, tăng chất lượng công việc, phân tích lỗi, phân tích khuyết tật hiệu quả để xác định nguyên nhân, lên phương án khắc phục, giảm các lỗi bị lặp lại nhiều lần do không rõ nguyên nhân.

Phương Thảo