Áp dụng thử nghiệm hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001: 2015

Thực hiện Quyết định số 2483/QĐ-BCA-V03 ngày 10/4/2019 của Bộ Công an, Công an TP. Cần Thơ đã ban hành quyết định triển khai, thực hiện thử nghiệm Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 trong Công an TP. Cần Thơ.

Hệ thống quản lý chất lượng Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001: 2015 liên quan đến một số lĩnh vực như: Quản lý xuất nhập cảnh; đăng ký, quản lý con dấu; quản lý vũ khí, vật liệu nổ và công cụ hỗ trợ; cấp, quản lý thẻ căn cước công dân; đăng ký quản lý phương tiện giao thông cơ giới đường bộ; đăng ký, quản lý cư trú; chính sách...

Thời gian áp dụng thử nghiệm trong 15 ngày, từ 5/8 đến 20/8. Việc triển khai, thực hiện thử nghiệm Hệ thống trong Công an thành phố góp phần nâng cao chất lượng, hiệu quả hoạt động quản lý nhà nước trong lĩnh vực an ninh trật tự; giúp lãnh đạo, chỉ huy và cán bộ, chiến sĩ nắm vững quy trình giải quyết thủ tục hành chính mới.

Thiếu tướng Nguyễn Văn Thuận, Giám đốc Công an thành phố yêu cầu lãnh đạo Công an các đơn vị, địa phương căn cứ theo chức năng, thẩm quyền khẩn trương tổ chức, triển khai áp dụng thử nghiệm có hiệu quả các quy trình giải quyết thủ tục hành chính theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001: 2015; đơn giản hóa, rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục hành chính, cải thiện hệ thống cơ sở vật chất, trang thiết bị, ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác giải quyết thủ tục hành chính góp phần nâng cao sự hài lòng của người dân.

Ảnh minh họa 

Tiêu chuẩn ISO 9001:2015 là tiêu chuẩn quốc tế về quản lý chất lượng do tổ chức tiêu chuẩn hóa quốc tế ban hành. Đây là các chuẩn mực giúp các tổ chức xây dựng được một hệ thống quản lý chất lượng một cách khoa học. Nhằm kiểm soát được các rủi ro, ngăn ngừa sai lỗi, sản xuất/cung ứng sản phẩm/ dịch vụ chất lượng giúp khách hàng thỏa mãn được lợi ích của họ một cách ổn định.

Tiêu chuẩn này có thể áp dụng trong tất cả các lĩnh vực: sản xuất, kinh doanh, dịch vụ và cho mọi quy mô hoạt động. Tiêu chuẩn ISO 9001:2015 không giới hạn về tuổi đời của doanh nghiệp, tổ chức hay số lượng nhân viên trong tổ chức/ doanh nghiệp là bao nhiêu, doanh nghiệp/tổ chức càng mới thì càng dễ áp dụng và tạo lợi thế cạnh tranh hơn.

Mục tiêu của việc áp dụng TCVN ISO 9001:2015 giúp các doanh nghiệp/ tổ chức trên toàn thế giới sau khi áp dụng tiêu chuẩn ISO 9001:2015 có thể kiểm soát được rủi ro, ngăn sai phạm trong sản xuất; cung cấp sản phẩm hay dịch vụ chất lượng đến tay người tiêu dùng một cách thỏa mãn. Đồng thời rút ngắn các thủ tục rườm rà giúp doanh nghiệp hoạt động linh hoạt hơn, có nhiều lợi nhuận hơn và đạt được hiệu quả tốt hơn trong hoạt động kinh doanh của mình.

Bảo Linh