Cao Việt Hoàng tiếp tục 'giăng bẫy' người tiêu dùng: Cơ quan chức năng cần quyết liệt xử lý

Trước đó, Chất lượng Việt Nam (VietQ.vn) đã đăng tải nhiều bài viết về sản phẩm Cao Việt Hoàng dạng cao uống có dấu hiệu vi phạm quy định về quảng cáo. Nội dung các bài viết thể hiệ tổ chức kinh doanh Cao Việt Hoàng đã sử dụng đủ chiêu trò nhằm lừa dối người bệnh chi tiền mua sản phẩm.

Trong khi đó, quá trình trao đổi với PV, người nhận là đại diện Công ty TNHH nghiên cứu và phát triển Cao Việt Hoàng lại phủ nhận trách nhiệm và cho rằng những thông tin quảng cáo trên mạng là giả, không thuộc sở hữu của công ty. Thế nhưng gần đây, PV (trong vai người bệnh) liên tục nhận được cuộc gọi giới thiệu nhân viên Công ty Cao Việt Hoàng gọi tới kê liệu trình cuối để điều trị bệnh dạ dày cho PV.

Cụ thể, “bác sĩ” online cho biết, đây là liệu trình cuối cùng làm sạch axit, bảo vệ niêm mạc với cam kết điều trị dứt điểm. Cũng theo “bác sĩ” online: “Liệu trình lần này khác lần trước, lần này chị uống cao viên chứ không phải cao nước. Bên em cam kết khỏi, bảo hành bảo hiểm 1 năm và ngăn ngừa tái lại...”.

Quá trình trao đổi, bác sĩ online liên tục “thúc giục” gửi cho PV 4 hộp Cao Việt Hoàng viên với giá 700 nghìn đồng. Nhưng khi PV thắc mắc về chất lượng sản phẩm thì người này liên tục khẳng định uy tín của Cao Việt Hoàng “nếu ai nói các trang quảng cáo là giả thì đang cố tình phá bên em...”.

Cứ vậy, vị “bác sĩ” kia nói không ngừng, chỉ xoay quanh mục đích nhằm chốt được đơn hàng gửi đi dù luôn miệng “bên em điều trị cho nhiều người khỏi rồi...”.

Từ nội dung trên cho thấy, tổ chức kinh doanh Cao Việt Hoàng đang sử dụng đủ chiêu trò nhằm “dụ” người bệnh chi tiền mua sản phẩm. Do đó, tòa soạn cảnh báo người dùng tìm hiểu kỹ trước khi mua Cao Việt Hoàng dạng cao cô đặc và dạng viên sử dụng bởi những sản phẩm này đang nhập nhèm về nguồn gốc, chất lượng sản phẩm.

Cần nói thêm, các chuyên gia y tế từng không ít lần khuyến cáo bệnh nhân cần nâng cao nhận thức về thuốc, luôn khám bệnh và nhận tư vấn, kê đơn của bác sĩ; chọn mua thuốc ở những cơ sở lớn, có tên tuổi, địa chỉ tin cậy; xem kỹ thời hạn sử dụng ghi trên sản phẩm... để tránh “tiền mất tật mang”. Hơn nữa, người dân không nên mua thuốc được bán qua mạng interet khi chưa tham vấn ý kiến của chuyên gia, bác sĩ.

Dưới góc độ quản lý, Cục An toàn thực phẩm (Bộ Y tế) cho biết, hiện nay trên mạng xã hội xuất hiện một số clip có hình ảnh nhân vật tự xưng là lương y, hoặc mạo danh là nhân viên y tế có uy tín, tên tuổi tại các bệnh viện lớn, tư vấn bệnh, quảng cáo thực phẩm bảo vệ sức khỏe là thuốc chữa bệnh để bán sản phẩm...

Đối với hành vi quảng cáo sai sự thật có thể bị xử phạt hành chính theo quy định tại khoản 5 Điều 34 Nghị định 38/2021, mức phạt tiền từ 60.000.000 đồng đến 80.000.000 đồng.

Đối với hành vi quảng cáo sai sự thật nếu đủ yếu tố cấu thành tội phạm có thể bị xử phạt hình sự theo Điều 197 Bộ Luật Hình sự 2015 về tội quảng cáo gian dối với mức phạt như sau: Người nào quảng cáo gian dối về hàng hóa, dịch vụ, đã bị xử phạt vi phạm hành chính về hành vi này hoặc đã bị kết án về tội này, chưa được xóa án tích mà còn vi phạm, thì bị phạt tiền từ 10.000.000 đồng đến 100.000.000 đồng hoặc phạt cải tạo không giam giữ đến 3 năm.

Người phạm tội còn có thể bị phạt tiền từ 5.000.000 đồng đến 50.000.000 đồng, cấm hành nghề hoặc làm công việc nhất định từ 1 năm đến 5 năm.

Tại Khoản 2 Điều 27 Nghị định 15/2018 hướng dẫn chi tiết thi hành một số điều của Luật An toàn thực phẩm quy định: "Không sử dụng hình ảnh, thiết bị, trang phục, tên, thư tín của các đơn vị, cơ sở y tế, bác sỹ, dược sỹ, nhân viên y tế, thư cảm ơn của người bệnh, bài viết của bác sỹ, dược sỹ, nhân viên y tế để quảng cáo thực phẩm".

Như vậy, bất kỳ bác sỹ, lương y, nhân viên y tế nào tham gia quảng cáo sản phẩm thực phẩm bảo vệ sức khỏe đều là vi phạm quy định của pháp luật hiện hành.

Cơ quan chức năng khuyến cáo người tiêu dùng cần cảnh giác với các clip giới thiệu là bác sỹ, lương y, tư vấn bệnh, tư vấn dùng sản phẩm chữa bệnh hoặc clip giới thiệu từng là các bệnh nhân, dùng sản phẩm thực phẩm chức năng/thực phẩm bảo vệ sức khỏe có thể khỏi bệnh. 

Liên quan đến những dấu hiệu vi phạm trong quảng cáo, kinh doanh sản phẩm Cao Việt Hoàng, Tòa soạn Chất lượng Việt Nam đã có văn bản gửi Cục An toàn thực phẩm đề nghị phối hợp trao đổi, làm rõ. Hiện, tòa soạn đang chờ thông tin phản hồi chính thức từ đơn vị này.

NPV