Chuyển mạng giữ số: Vietnamobile và MobiFone chưa đạt chỉ tiêu kỹ thuật

Theo thống kê mới nhất từ Cục Viễn thông (Bộ TT&TT), từ ngày 01/07/2019 đến 28/07/2019, đã có 164,871 thuê bao đăng ký dịch chuyển mạng giữ nguyên số, 106,838 thuê bao đã được chuyển mạng thành công, đạt trên 70,70%. Viettel là nhà mạng có lượng người dùng đăng ký chuyển đến và chuyển đi cao nhất. Cụ thể, có 78,686 thuê bao đăng ký chuyển đến nhà mạng này, trong đó 48,487 thuê bao chuyển đến thành công, đạt tỉ lệ 67,60%. Thuê bao đăng ký chuyển đi là 65,310 thuê bao, trong đó chuyển đi thành công 45,024 thuê bao, tỷ lệ đạt trên 74,80%.

VinaPhone cũng có lượng đăng ký thuê bao đến và đi cao trong tháng 7 năm nay, với 60,154 thuê bao đăng ký đến và 56,284 thuê bao đăng ký chuyển đi. Tỉ lệ thành công đều đạt trên 70%.

Đáng chú ý, MobiFone và Vietnamobile có tỉ lệ chuyển đi thành công đạt dưới 70%. Trong đó, MobiFone có 27,385 thuê bao đăng ký chuyển đi thì chỉ có 16,129 thuê bao thành công chuyển đi, đạt 66%. Tuy nhiên, lượng đăng ký chuyển đến của MobiFone cũng cao, với 25,698 thuê bao, thành công 18,177 thuê bao, đạt 78,40%.

Cả hai nhà mạng MobiFone và Vietnamobile đều có tỉ lệ chuyển đi thành công đạt dưới 70%.  

Vietnamobile cũng có số lượng thuê bao đăng ký chuyển đi đến 15,892 thuê bao, thành công 7,869 thuê bao. Số thuê bao đăng ký chuyển đến nhà mạng này có 333 thuê bao, thành công 63 thuê bao, chiếm tỉ lệ 19,40%.

Tỉ lệ đăng ký chuyển đi thành công dưới 70% được đánh giá không đạt chỉ tiêu kỹ thuật. Điều này được Bộ Trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông nhấn mạnh tại Hội nghị giao ban quản lý nhà nước quý I/2019. Bộ trưởng Nguyễn Mạnh Hùng đánh giá việc để người dân tự do chuyển mạng giữ số không ảnh hưởng lớn đến nguồn thu của doanh nghiệp, trong khi đó, việc níu chân người dùng muốn chuyển mạng gây nên bức xúc lớn đối với người dân.

Để giải quyết dứt điểm tình trạng này, từ ngày 1/5/2019, Bộ TT&TT ban bố chỉ tiêu kỹ thuật về chuyển mạng giữ số là 70%. Nhà mạng nào không đủ 70% thuê bao chuyển mạng thành công sẽ không đạt chỉ tiêu kỹ thuật. Lúc đó, Bộ TT&TT sẽ có biện pháp xử lý bằng việc tiến hành thanh tra doanh nghiệp.

Cũng tại Hội nghị này, Cục Viễn thông cho biết sẽ thực hiện việc chuyển mạng giữ số 100% bằng hình thức tự động thay vì cách làm thủ công bằng tay như hiện nay, bắt đầu từ tháng 8/2019. Bên cạnh đó, khi người dân đăng ký chuyển mạng gặp trục trặc với nhà mạng cho đi quá thời hạn cho phép, nhà mạng đến khi đó sẽ được phép can thiệp. 

Bảo Lâm

Chuyển mạng giữ số: Nhà mạng Vietnamobile vẫn xếp bét bảng (VietQ.vn) - Thống kê mới nhất về tình hình chuyển mạng giữ số cho thấy, nhà mạng Vietnamobile có tỷ lệ thuê bao chuyển đến và chuyển đi thành công đạt thấp nhất, tương ứng 21,6% và 54,6%.