Công ty Cùng Mua "dội bom" thư rác vào người tiêu dùng
iPhone 5 về Việt Nam với giá trên 22 triệu đồng
Bánh trung thu mác khách sạn, gốc vỉa hè
The Face Shop nhái bán tràn lan trên mạng
Giật mình hàng xách tay... "hồn trương ba da hàng thịt"
Đường dây nóng Chất lượng Việt Nam nhận được phản ánh của anh Nguyễn Duy Phương (trú tại số nhà 25 ngõ 150 phố Chùa Láng, Hà Nội) cho biết: Thời gian qua anh liên tục nhận được “bom thư" của Công ty Cổ phần Cùng Mua gửi vào địa chi email “dduc…@gmail.com” với nội dung giới thiệu những sản phẩm của Công ty này trên trang website: www.cungmua.com.
“Mặc dù tôi không hề đăng kí thành viên của Công ty cổ phần Cùng Mua nhưng không hiểu sao tôi liên tục nhận được thư của công ty này giới thiệu những sản phẩm gửi vào mail tôi. Việc gửi mail của Công ty cổ phần Cùng Mua này đã gây ra rất nhiều những phiền hà và rắc rối cho tôi, đặc biệt là trong những lúc tôi đang bận”, anh Phương bức xúc nói.
Cungmua liên tục gửi thư rác gây phiền toái cho người tiêu dùng |
Thư rác là gì? Theo Wikipedia, "thư rác" (Spam) có nghĩa là người dùng hộp thư có thể có cảm giác bị "tra tấn" bằng các thư điện tử quảng cáo. Các spam thì vô hại nhưng mỗi ngày nhiều người có thể vì các spam mail này mà bị đầy cả hộp thư. Trong năm 2003, khi các phần mềm chống spam chưa phổ biến và cỡ của các hộp thư điện tử còn giới hạn thì đã có rất nhiều người dùng email phải nhận cả trăm spam trong một ngày mà chỉ có đúng vài nội dung khác nhau. Luật bảo vệ người tiêu dùng cấm quấy rối khách hàng Khoản 4, Điều 3 Luật Bảo vệ người tiêu dùng nêu rõ: Quấy rối người tiêu dùng là hành vi tiếp xúc trực tiếp hoặc gián tiếp với người tiêu dùng để giới thiệu về hàng hoá, dịch vụ, tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hoá, dịch vụ hoặc đề nghị giao kết hợp đồng trái với ý muốn của người tiêu dùng, gây cản trở, ảnh hưởng đến công việc, sinh hoạt bình thường của người tiêu dùng. |
* Tên nhân vật trong bài viết đã được thay đổi. Mọi thắc mắc, khiếu tố của bạn đọc có thể liên hệ qua đường dây nóng: 0904. 065.256 để được tư vấn hỗ trợ, giải đáp.
Nguyễn Tiến