Lâm Đồng chuẩn hóa 180 thủ tục hành chính theo TCVN ISO 9001:2015

Cụ thể, Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Lâm Đồng công bố Hệ thống quản lý chất lượng phù hợp Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 đối với các lĩnh vực hoạt động thuộc phạm vi quản lý của Sở.

Hoạt động này được triển khai thực hiện theo các quy định, hướng dẫn của Chính phủ, Bộ Khoa học và Công nghệ và Kế hoạch số 5389/KH-UBND ngày 21/4/2026 của UBND tỉnh Lâm Đồng về áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo TCVN ISO 9001:2015 vào hoạt động của các cơ quan, tổ chức thuộc hệ thống hành chính nhà nước trên địa bàn tỉnh trong năm 2026.

Lâm Đồng chuẩn hóa 180 thủ tục hành chính theo ISO 9001:2015 

Theo đó, Sở Khoa học và Công nghệ đã tiến hành rà soát các lĩnh vực thuộc phạm vi quản lý, tổ chức áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng và công bố hệ thống phù hợp TCVN ISO 9001:2015. Phạm vi áp dụng bao gồm 7 lĩnh vực: bưu chính; viễn thông - Internet; tần số vô tuyến điện; khoa học và công nghệ; công nghệ, đổi mới sáng tạo; chuyển đổi số; tiêu chuẩn, đo lường, chất lượng.

Cụ thể, lĩnh vực bưu chính có 14 thủ tục hành chính; viễn thông - Internet có 48 thủ tục; tần số vô tuyến điện có 49 thủ tục; khoa học và công nghệ có 12 thủ tục; công nghệ, đổi mới sáng tạo có 24 thủ tục; chuyển đổi số có 4 thủ tục; tiêu chuẩn, đo lường, chất lượng có 29 thủ tục. Tổng cộng, 180 thủ tục hành chính được đưa vào phạm vi áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng.

Việc áp dụng TCVN ISO 9001:2015 không chỉ nhằm chuẩn hóa các quy trình xử lý công việc mà còn gắn yêu cầu quản lý chất lượng với hoạt động chuyên môn và quá trình giải quyết thủ tục hành chính. Các quy trình thuộc phạm vi công bố sẽ được tổ chức, duy trì và cải tiến theo hệ thống, qua đó tăng tính thống nhất trong thực hiện nhiệm vụ giữa các bộ phận liên quan.

Đáng chú ý, phạm vi áp dụng trải rộng từ những lĩnh vực chuyên ngành như bưu chính, viễn thông, tần số vô tuyến điện, tiêu chuẩn đo lường chất lượng đến các lĩnh vực gắn chặt với quá trình đổi mới hiện nay như chuyển đổi số, công nghệ và đổi mới sáng tạo.

Việc đưa các thủ tục vào hệ thống quản lý chất lượng tạo cơ sở để kiểm soát quá trình xử lý công việc một cách thống nhất, đồng thời hỗ trợ cơ quan quản lý rà soát những khâu chưa phù hợp để tiếp tục điều chỉnh, cải tiến.

Bản công bố Hệ thống quản lý chất lượng phù hợp TCVN ISO 9001:2015 có hiệu lực kể từ ngày ban hành. Việc duy trì và cải tiến hệ thống được xác định là cơ sở để Sở Khoa học và Công nghệ Lâm Đồng tiếp tục chuẩn hóa phương thức xử lý công việc, nâng cao tính thống nhất trong thực hiện các quy trình chuyên môn và chất lượng phục vụ người dân, tổ chức khi thực hiện thủ tục hành chính.

Bảo Linh