Làm hộ chiếu nhanh trên mạng, nguy cơ bị đánh cắp thông tin cá nhân

Theo Công an TP.Hà Nội, hiện nay, việc tiếp nhận hồ sơ cấp hộ chiếu trực tuyến trên Cổng dịch vụ công Quốc gia và Cổng dịch vụ công Bộ Công an tạo thuận lợi rất lớn cho công dân. Người dân có thể chủ động về thời gian, địa điểm, nộp hồ sơ nhanh chóng, dễ dàng hơn, không phải trực tiếp đến cơ quan công an để làm thủ tục nộp hồ sơ.

Tuy nhiên, lợi dụng một bộ phận người dân không thông thạo về công nghệ thông tin, cách thức nộp hồ sơ trực tuyến, trên mạng xã hội facebook xuất hiện nhiều trang, hội nhóm “cò mồi” đăng tải bài viết “làm hộ” hộ chiếu như: “Dịch vụ làm hộ chiếu nhanh”, “Làm hộ chiếu nhanh giá rẻ tại Hà Nội”, “Hộ chiếu Nhanh (Passport) Visa - Xuất nhập cảnh Việt Nam”... với mức chi phí phải trả cho các “dịch vụ nhanh” này cao rất nhiều lần so với lệ phí theo quy định của Nhà nước.

Công an TP.Hà Nội cho biết thêm, một số đối tượng xấu còn lợi dụng việc này đánh cắp thông tin của cá nhân như ảnh chân dung, căn cước công dân, số điện thoại, email, địa chỉ thường trú, mã OTP... nhằm thực hiện hành vi vi phạm pháp luật khác trên không gian mạng. Sau đó dùng tài khoản này để lừa đảo vay tiền của người thân, bạn bè, chiếm đoạt toàn bộ thông tin cư trú cá nhân của nhiều người trong ứng dụng VNeID.

Đại diện Công an thành phố Hà Nội cho biết: "Để cấp hộ chiếu mức độ 4 cho người dân trên cổng dịch vụ công trực tuyến quốc gia, hiện nay vẫn đang quá trình hoàn thiện. Trong quá trình thực hiện, chúng tôi cũng phải hướng dẫn người dân, phát hiện ra một số vấn đề trục trặc, một số vấn đề cần phải khắc phục. Một mặt chúng tôi đã liên hệ với Cục Quản lý xuất nhập cảnh để phối hợp với các bên chỉnh sửa chương trình. Thứ hai, chúng tôi cũng phối hợp với các đơn vị cung cấp dịch vụ viễn thông để hoàn thiện thủ tục cho người dân, giúp người dân có thể hoàn thành thủ tục dịch vụ công cấp độ 4 đối với việc phục vụ cấp hộ chiếu phổ thông trong nước".

Để phòng tránh lừa đảo, bị đánh cắp thông tin, Phòng An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao, Công an thành phố Hà Nội đề nghị người dân nên tự thao tác nộp hồ sơ cấp hộ chiếu trực tuyến trên Cổng dịch vụ công Quốc gia hoặc Cổng dịch vụ công Bộ Công an.

Trường hợp không thể nộp hồ sơ, người dân có thể nhờ người thân, bạn bè quen biết, có uy tín, am hiểu công nghệ thông tin hoặc trực tiếp đến cơ quan công an nơi cư trú để được hướng dẫn. Tuyệt đối không cung cấp thông tin cá nhân, không sử dụng các “dịch vụ online” trên mạng xã hội. Khi gặp trường hợp có dấu hiệu lừa đảo, người dân cần liên hệ cơ quan công an để giải quyết kịp thời vụ việc theo quy định.

Hạn chế việc chia sẻ thông tin cá nhân trên Facebook và các nền tảng trực tuyến khác. Tránh việc cung cấp thông tin nhạy cảm như số thẻ tín dụng, số bảo hiểm xã hội hoặc bất kỳ thông tin cá nhân khác cho các đường link hoặc quảng cáo không rõ nguồn gốc.

Thanh Hiền (t/h)