Nhiều người dùng iPhone phàn nàn về lỗi 'đơ máy'

Theo Phone Arena, nhiều người dùng iPhone 7, iPhone 6S và thậm chí là iPhone 5S đều gặp lỗi "đóng băng" iPhone khiến họ không thể thực hiện cuộc gọi hay bất kỳ tính năng nào khác sau khi cập nhật lên hệ điều hành iOS 10.1.1.

Chỉ vài tháng trước, khi chiếc điện thoại chủ lực của Samsung - Galaxy Note 7 gặp phải sự cố phát nổ cực kỳ nghiêm trọng khiến cho iPhone được ca ngợi như một dòng điện thoại cao cấp và ít xảy ra lỗi nhất thị trường.

Nhưng mới đây, Apple liên tiếp nhận được những báo cáo không hay về dòng điện thoại này. Đầu tiên là một số chiếc điện thoại iPhone 6 bị liệt cảm ứng.

Điều này dẫn đến việc, hàng chục người dùng đã nộp đơn kiện Apple, cuối cùng, người dùng vẫn phải bỏ ra 149 USD để sửa lỗi liệt màn hình cảm ứng tại các trung tâm bảo hành của Apple.

Ngay sau đó, một số chiếc điện thoại iPhone 6s được sản xuất trong thời gian từ tháng Chín đến tháng Mười năm 2015 đã được xác nhận lỗi pin do nhà sản xuất.

Cụ thể, những thiết bị này bị tắt nguồn đột ngột từ 30% xuống còn 0%, sau khi sạc lại, chiếc điện thoại sẽ bắt đầu với 30% pin. Apple đã đưa ra lời giải thích với người dùng và khuyên họ kiểm tra serial của chiếc điện thoại trên trang web hỗ trợ để xem liệu thiết bị của bạn có được thay thế pin miễn phí.

Đã xảy ra khá nhiều lỗi trong một thời gian ngắn, nhưng mới đây, iPhone lại được phát hiện lỗi phần mềm khiến thiết bị không thể thực hiện cuộc gọi khi cập nhật lên phiên bản hệ điều hành iOS 10.1.1.

Nhiều chủ sở hữu của các mẫu điện thoại iPhone 7, iPhone 6s và thậm chí là iPhone 5s đều gặp phải tình trạng "đóng băng" này.
Khi đó, người dùng không thể thực hiện cuộc gọi, xử lý các hoạt động và thực hiện các tính năng khác.

Được biết, tình trạng này xảy ra sau khi iPhone của họ cập nhật lên bản iOS 10.1.1, khi đó việc khởi động lại máy, thậm chí khôi phục cài đặt gốc đều không giúp iPhone thoát khỏi tình trạng "đóng băng".

Theo Bizlive