Ford Territory bị triệu hồi tại Việt Nam do gặp lỗi liên quan đến phần mềm động cơ
05:45 12/05/2025(VietQ.vn) - Ford Việt Nam vừa có thông báo triệu hồi đối với các ô tô Territory sau khi phát hiện vấn đề liên quan đến phần mềm điều khiển động cơ.
Mở rộng đối tượng phải xuất hóa đơn điện tử từ máy tính tiền từ 1/6/2025
Hiệp hội Doanh nghiệp nhỏ và vừa thành phố Hà Nội đón nhận Huân chương Lao động hạng Nhất
Đề xuất tăng mức phạt quảng cáo sai sự thật
Mới đây, Ford Việt Nam (FVN) vừa thông báo về chương trình triệu hồi mới nhất của hãng liên quan đến mẫu xe crossover 5 chỗ - Ford Territory bị lỗi phần mềm điều khiển động cơ. Theo hãng xe Mỹ, đợt triệu hồi lần này liên quan đến 6 chiếc Ford Territory do FVN lắp ráp phân phối tại Việt Nam. Các xe này được xác định sản xuất từ ngày 4 đến 25.7.2024 tại nhà máy Ford ở tỉnh Hải Dương.
Trước đó, trong quá trình giám sát và cải tiến chất lượng sản phẩm, các kỹ sư của Ford phát hiện trên các xe Territory thuộc diện ảnh hưởng có hiện tượng đèn báo lỗi động cơ trên cụm đồng hồ trung tâm bật sáng. Qua kiểm tra, nguyên nhân dẫn đến hiện tượng này là do phần mềm mô -đun điều khiển động cơ không phù hợp, ảnh hưởng đến việc tuân thủ quy định về khí thải tại Việt Nam. Sau khi tiến hành đánh giá kĩ thuật, Ford quyết định cập nhật lại phần mềm ECU nhằm đảm bảo xe vận hành ổn định và tuân thủ đầy đủ quy định về khí thải.
Ford Việt Nam triệu hồi 6 xe Territory dính lỗi phần mềm điều khiển động cơ Việc cập nhật phần mềm sẽ được thực hiện nhanh chóng, dự kiến chỉ mất vài giờ, và khách hàng không phải chi trả bất kì khoản phí nào. Để hỗ trợ tối đa, Ford cung cấp 2 lựa chọn dịch vụ linh hoạt là kĩ thuật viên đến tận nhà khách hàng hoặc nhận xe tại nơi cư trú để đưa về đại lý kiểm tra và xử lý.
Trong thông báo mới nhất từ Ford Việt Nam: "Việc kiểm tra và cập nhật cần ít hơn nửa ngày làm việc và có thể được thực hiện ngay tại nhà của khách hàng thông qua dịch vụ sửa chữa lưu động hoặc dịch vụ giao nhận xe tại nhà miễn phí của Ford cho các khách hàng thuộc diện ảnh hưởng của chương trình".
Đây là lần đầu tiên kể từ khi Ford lắp ráp và phân phối tại thị trường Việt Nam (tháng 10.2022), Ford Territory "lãnh án" triệu hồi. Mẫu crossover hạng C này phân phối 4 phiên bản đi kèm mức giá 759 - 889 triệu đồng. Tất cả phiên bản đều sử dụng động cơ xăng 1.5 lít EcoBoost, có công suất 160 mã lực và mô-men xoắn cực đại 248 Nm ở dải vòng tua máy 1.500 - 3.500 vòng/phút. Động cơ này kết hợp với hộp số tự động 7 cấp. Xe có 4 chế độ lái, gồm Eco, Normal, Sport và Mountain.
Trước Territory, lần phát lệnh triệu hồi gần nhất của Ford Việt Nam diễn ra vào tháng 2, áp dụng với mẫu Explorer. Theo thông tin từ Cục Đăng kiểm Việt Nam, có tổng cộng 4.142 chiếc Explorer gặp ảnh hưởng, được sản xuất tại Mỹ trong giai đoạn 2011-2019, gặp tình trạng kẹp giữ ốp bên ngoài trụ A lắp không khớp.
Đây là lỗi liên quan đến vấn đề lắp ráp. Trong quá trình sử dụng, ốp trụ A của những chiếc Ford Explorer thuộc diện triệu hồi có nguy cơ bị lỏng và bong ra, từ đó gây nguy hiểm cho những người tham gia giao thông khác, làm tăng nguy cơ va chạm.
Bảo Linh (t/h)
