Khách hàng lên tiếng 'tố' mỹ phẩm TBD làm hại da mặt, mập mờ nguồn gốc

Trước đó, Chất lượng Việt Nam (VietQ) đã có bài viết phản ánh bộ mỹ phẩm TBD do Công ty TNHH XNK Mai Tùng Anh (địa chỉ: Lầu 3, tòa nhà Vincom Q1, TP.HCM) phân phối độc quyền đang tự phong “thần thánh” “giăng bẫy” người tiêu dùng. Đơn vị kinh doanh có dấu hiệu vi phạm pháp luật khi sử dụng những câu từ như "điều trị làn da nám đen, nám vàng, nám mảng kể cả nám máy, nám chân đinh… giúp bảo vệ, tái tạo năng lượng cho ty thể… và khẳng định xóa tan 3 loại nám và 6 loại mụn vĩnh viễn không tái phát lại" trong quảng cáo.

Để tìm hiểu rõ hơn về sản phẩm này, PV đã liên hệ tới số điện thoại 0355166161 gặp một người phụ nữ giới thiệu là đại lý cấp cao phân phối mỹ phẩm TBD. Theo lời người này, bộ kem thần thánh TBD là hàng chính hãng sản xuất tại Nhật Bản, độ “hot” của sản phẩm ai cũng biết.

“Bộ mỹ phẩm TBD quá nổi tiếng ở Nhật Bản, đây là thương hiệu ngang tầm các thương hiệu Việt Nam. Công dụng trị nám, căng bóng da, tái tạo da, chỉ cần dùng 1 liệu trình nếu cơ địa tốt sẽ triệt tiêu được nám mà không tái lại. Giá sản phẩm là 3 triệu/1 bộ/5 hộp... do đó chị yên tâm sử dụng”, đại lý cấp cao cho biết.

Khi PV tỏ ý nghi ngờ chất lượng, độ an toàn của mỹ phẩm TBD, người này khẳng định 3 tiêu chí, không chứa chất gây hại da, không mỏng da mặt, không lộ mao mạch máu, kèm theo hình ảnh da đẹp, căng bóng giới thiệu là khách hàng sử dụng sản phẩm đạt hiệu quả để PV yên tâm.

Tuy nhiên, có thể đó chỉ là những lời quảng cáo có cánh của tổ chức kinh doanh với mục đích lừa người tiêu dùng tin và chi tiền mua sản phẩm, còn chất lượng thế nào thì... “sống chết mặc bay”. Bởi tìm theo địa chỉ khách hàng đã “sập bẫy” vì tin dùng bộ mỹ phẩm thần thánh TBD, PV ghi nhận được nhiều thông tin cho thấy sản phẩm này có dấu hiệu gây hại cho làn da, chất lượng khác xa quảng cáo.

Điển hình, chị N.T.L số điện thoại 0355xxxxxx cho biết, chị bị nổi nhiều mụn ở mặt khiến chị tự ti và ảnh hưởng tới công việc hàng ngày. Mặc dù trước đó chị L đã sử dụng nhiều sản phẩm uống, bôi nhưng không thuyên giảm. Sau lần tìm hiểu trên mạng xã hội, chị L biết đến mỹ phẩm TBD với quảng cáo và cam kết hết mụn không tái phát. Tin tưởng vào người bán, chị L mua 1 bộ với giá 3 triệu đồng về sử dụng đều đặn 2 lần/1 ngày.

“Thời gian đầu sử dụng mỹ phẩm TBD tôi có cảm giác da đẹp, căng bóng, mụn và vết thâm cũng không còn nữa. Tuy nhiên, sau khi ngưng sử dụng mụn lại bắt đầu nổi mụn trở lại. Tôi nghi ngờ trong sản phẩm chứa chất corticoid nên da mới nhanh đẹp và bị tái mụn như vậy...”.

Cũng theo chị L, chị từng có thời gian dài làm việc tại Nhật Bản, tuy nhiên chưa từng nghe tới dòng mỹ phẩm TBD, thậm chí không thấy xuất hiện ở siêu thị hay trung tâm thương mại, còn hiện tại tra tìm “mỏi mắt” cũng không thấy bất cứ thông tin nào liên quan đến thương hiệu TBD tại Nhật Bản. 

Hay trường hợp chị N.T.H (số điện thoại 0386xxxxxx) chia sẻ: “Tôi bị nám mảng đã lâu, vừa rồi được con gái mua bộ mỹ phẩm TBD về dùng để trị nám. Nghe quảng cáo mỹ phẩm này hót lắm, nổi tiếng lắm nên tôi kiên trì sử dụng. Dùng hết 1 bộ thấy nám mờ hơn chút, người bán hàng lại tư vấn dùng thêm để cải thiện. Thế nhưng, sau khi dùng sang bộ thứ 2 mặt tôi bắt đầu lộ rất nhiều mao mạch máu, da thì mỏng đi nhiều... hốt hoảng tôi dừng ngay mỹ phẩm 1 thời gian thì phát hiện nám lại xuất hiện...”.

Nạn nhân khác là chị T.H số điện thoại 0979xxxxxx bức xúc, vì tin vào những quảng cáo trên mạng xã hội, chị H đã mua bộ mỹ phẩm TBD với giá 3 triệu đồng về sử dụng với hi vọng da hết nám, sạch mụn. Tuy nhiên, sau khi dùng được 1 thời gian, chị H nhận thấy da yếu và mỏng hơn rất nhiều, mao mạch máu lộ rõ từng đường. Sau khi dừng hẳn không sử dụng thì mặt chị H nổi nhiều mụn bọc, mụn ẩn...

Những người bệnh nêu trên chỉ là số ít trong nhiều trường sử dụng bộ mỹ phẩm TBD, chỉ vì nhẹ dạ cả tin sẵn sàng bỏ ra số tiền lớn để mua sản phẩm, kết quả lại nhận được quả đắng.

Thông qua đây, Chất lượng Việt Nam muốn gửi đến người tiêu dùng thông điệp không nên tin tưởng vào những lời quảng cáo thiếu căn cứ trên mạng, nếu có bệnh nên tìm đến những địa chỉ uy tín để khám chữa. Đồng thời, đề nghị các cơ quan chức năng thanh tra, kiểm tra và xử lý dấu hiệu vi phạm của Công ty TNHH XNK Mai Tùng Anh theo quy định của pháp luật để bảo vệ quyền lợi cho người tiêu dùng.

Chúng tôi sẽ tiếp tục thông tin!

NPV