Muốn tăng năng suất bền vững, doanh nghiệp phải xây dựng văn hóa cải tiến

Muốn tăng năng suất bền vững, doanh nghiệp phải xây dựng văn hóa cải tiến. (Ảnh: Thanh Tùng)

Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt, nâng cao năng suất không chỉ đến từ máy móc hiện đại hay quy trình chuẩn hóa, mà còn bắt nguồn từ chính văn hóa cải tiến của doanh nghiệp.

Bà Phạm Thị Minh Hải - Phó Giám đốc Công ty TNHH Thành Sơn - doanh nghiệp khoa học và công nghệ chuyên sản xuất trà tại Tuyên Quang chia sẻ, văn hóa cải tiến không phải điều gì quá xa vời hay mang tính khẩu hiệu. Tại đơn vị, mọi ý tưởng dù nhỏ nhất cũng được trân trọng và ghi nhận.

“Chẳng hạn, khi công nhân phát hiện chỉ cần thay đổi góc đặt khay sấy, luồng khí lưu thông đều hơn, họ được biểu dương và thưởng ngay tại xưởng. Chúng tôi không nói quá nhiều về Lean, Kaizen một cách lý thuyết mà tập trung nói về “làm tốt hơn hôm qua một chút”. Khi người lao động thấy rằng ý kiến của mình được lắng nghe và có giá trị thực, họ tự nhiên trở thành người chủ động cải tiến, không cần bị thúc ép từ phía lãnh đạo”, vị đại diện này cho biết.

Không chỉ riêng Tuyên Quang, tinh thần cải tiến cũng đang lan tỏa mạnh mẽ ở nhiều địa phương khác. Ông Cao Chí Cuối - Chủ tịch HĐQT Công ty Cổ phần sản xuất thương mại CNC Gia Nghĩa (Hải Phòng) - doanh nghiệp chuyên sản xuất sản phẩm chống cháy (cửa thép, vách kính, cửa cuốn) và gia công kim loại tấm nhấn mạnh, việc tạo lập môi trường làm việc có văn hóa cải tiến thúc đẩy người lao động sáng tạo, cống hiến. Khi văn hóa cải tiến lan tỏa, năng suất gia tăng và doanh nghiệp sẽ mạnh lên từ chính nội lực của mình.

Trân trọng và ghi nhận các ý kiến của người lao động thúc đẩy tinh thần cải tiến sáng tạo trong doanh nghiệp. (Ảnh: Thanh Tùng)

Thực tế cho thấy, nhiều doanh nghiệp thành công hiện nay đều có điểm chung là xây dựng được văn hóa học hỏi và cải tiến liên tục. Họ không xem cải tiến là nhiệm vụ riêng của bộ phận quản lý hay kỹ thuật mà là trách nhiệm của tất cả người lao động. Mỗi cá nhân đều được khuyến khích phát hiện vấn đề, đề xuất giải pháp và tham gia vào quá trình hoàn thiện hoạt động sản xuất, kinh doanh.

Bên cạnh việc ghi nhận sáng kiến, doanh nghiệp cũng cần xây dựng cơ chế khuyến khích rõ ràng để duy trì động lực cải tiến lâu dài. Việc biểu dương kịp thời, khen thưởng phù hợp hay đơn giản là ghi nhận công khai trước tập thể đều có tác động tích cực đến tâm lý người lao động. Khi những đóng góp được nhìn nhận xứng đáng, tinh thần sáng tạo sẽ tiếp tục được nuôi dưỡng và lan rộng.

Ngoài ra, vai trò của lãnh đạo doanh nghiệp cũng đặc biệt quan trọng trong việc hình thành văn hóa cải tiến. Người đứng đầu không chỉ đưa ra định hướng mà còn phải trực tiếp tạo môi trường cởi mở, sẵn sàng lắng nghe và chấp nhận thay đổi. Nếu lãnh đạo chỉ chú trọng mệnh lệnh một chiều mà thiếu sự chia sẻ, người lao động sẽ khó mạnh dạn đề xuất ý tưởng mới.

Nhìn chung, xây dựng văn hóa cải tiến năng suất không phải nhiệm vụ thực hiện trong ngày một ngày hai mà là quá trình bền bỉ, đòi hỏi sự đồng hành của cả lãnh đạo và người lao động. Khi tinh thần cải tiến trở thành thói quen trong công việc hằng ngày, doanh nghiệp không chỉ nâng cao năng suất mà còn tạo dựng được môi trường làm việc tích cực, gắn kết và giàu động lực sáng tạo.

Doanh nghiệp nào duy trì được văn hóa cải tiến một cách bền vững sẽ nâng cao lợi thế cạnh tranh, thích ứng tốt hơn với biến động của thị trường, kể cả trong những giai đoạn khó khăn nhất.

Ngọc Xen