Thị trường điện máy hậu cao điểm: Khuyến mãi dồn dập, cảnh giác 'bẫy' hàng trưng bày

Thị trường điện máy Việt Nam những tháng qua chứng kiến sự sôi động hiếm có. Nhu cầu mua sắm thiết bị gia dụng, đặc biệt là sản phẩm làm mát tăng vọt khi nhiệt độ ngoài trời lên cao, nhiều nơi vượt ngưỡng 38 - 40 độ C. Tuy nhiên, khi thời tiết bắt đầu dịu dần, sức mua của một số nhóm hàng, điển hình là điều hòa đang dần chững lại, tạo nên sự phân hóa rõ rệt trong ngành.

Ở thời điểm nắng nóng đỉnh điểm, điều hòa là “ngôi sao” của thị trường, chiếm tới hơn 50% doanh số bán hàng điện máy tại nhiều hệ thống. Theo ghi nhận, các thương hiệu Daikin, LG, Samsung, Panasonic, Casper… ghi nhận mức tiêu thụ kỷ lục. Một chiếc điều hòa công suất 1–1,5 HP có giá phổ biến 4,8–7 triệu đồng, trong khi các dòng cao cấp hơn tích hợp inverter, lọc không khí, tiết kiệm năng lượng dao động từ 10–15 triệu đồng. Mùa hè là lúc hàng nghìn chiếc điều hòa mỗi ngày được bán ra từ các siêu thị điện máy lớn.

 Mặt hàng điều hòa chững lại sau thời điểm nắng nóng.

Tuy nhiên, ngay khi mưa xuống, nền nhiệt hạ thấp, sức mua điều hòa bắt đầu giảm mạnh. Thị trường không còn cảnh khách phải đặt trước, chờ giao hàng như vài tháng trước. Thay vào đó, nhiều đơn vị bán lẻ đang phải tung khuyến mãi, giảm giá sốc để giải phóng lượng tồn kho, nhất là những mẫu đời cũ hoặc công suất lớn khó bán. Một số siêu thị áp dụng chính sách giảm đến 40% cho dòng máy lạnh cận kề thay mẫu, đi kèm lắp đặt miễn phí để kích cầu.

Trái ngược với điều hòa, các mặt hàng gia dụng phục vụ mùa thu và nhu cầu quanh năm vẫn duy trì sức bán ổn định. Tủ lạnh, máy giặt, máy lọc không khí, máy lọc nước, nồi chiên không dầu, robot hút bụi… tiếp tục nằm trong nhóm bán chạy. Người tiêu dùng hiện quan tâm nhiều hơn đến các sản phẩm bền, tiết kiệm điện và tích hợp công nghệ thông minh. Giá tủ lạnh dao động từ 5 triệu đồng cho dòng cơ bản, tới 20–30 triệu đồng với dòng side-by-side hiện đại. Máy giặt cửa trên khoảng 6–8 triệu đồng, cửa ngang 10–15 triệu đồng, tùy thương hiệu.

Đáng chú ý, thị trường còn “nóng” nhờ làn sóng xả hàng trưng bày. Các siêu thị điện máy cũng đồng loạt thanh lý sản phẩm từng đặt trong showroom, giảm sâu từ 10% đến 50%. Đây được xem là chiêu thức vừa giải phóng không gian trưng bày cho mẫu mới, vừa thu hút nhóm khách hàng có nhu cầu tiết kiệm chi phí. Hàng trưng bày thường gồm điều hòa, tivi, tủ lạnh, máy giặt, thậm chí cả điện thoại và laptop. Nhiều mẫu chỉ còn giá bằng 2/3 sản phẩm mới, khiến không ít khách hàng sẵn sàng “xuống tiền”.

 Các sản phẩm hàng trưng bày được giảm sâu.

Tuy nhiên, theo các chuyên gia, mua hàng trưng bày cũng đi kèm rủi ro. Do đặc thù sử dụng thời gian dài để khách thử nghiệm, thiết bị có thể hao mòn linh kiện, giảm tuổi thọ, hoặc gặp trục trặc sớm hơn dự kiến. Một số sản phẩm trưng bày không còn nguyên tem, hộp, phụ kiện, hoặc bị trầy xước ngoại hình. Đáng lo ngại nhất là chế độ bảo hành: nhiều đơn vị chỉ áp dụng bảo hành ngắn hạn, hoặc tính luôn thời gian đã trưng bày vào thời gian bảo hành, khiến quyền lợi khách hàng bị giảm đáng kể.

Người tiêu dùng khi lựa chọn hàng trưng bày được khuyến cáo nên kiểm tra kỹ: yêu cầu thử toàn bộ chức năng, quan sát ngoại hình, xác nhận rõ chính sách bảo hành bằng văn bản và cân nhắc so sánh giá trị thực tế với mức giảm. Nếu chênh lệch không quá nhiều, lựa chọn sản phẩm mới vẫn an toàn hơn. Nhưng với những sản phẩm ít chịu tác động trong quá trình trưng bày như tủ lạnh hay máy giặt, cơ hội mua giá hời là khá lớn.

Các sản phẩm gia dụng được nhiều người quan tâm thời điểm này.

Sự phân hóa sau mùa cao điểm cho thấy thị trường điện máy đang vận động theo hướng ngày càng rõ ràng hơn. Khi nhu cầu điều hòa giảm, các nhóm sản phẩm gia dụng, công nghệ giải trí và nhà thông minh lên ngôi. Đối với các siêu thị điện máy, đây cũng là thời điểm tái cơ cấu danh mục, đẩy mạnh khuyến mãi, đồng thời đưa về những sản phẩm mới phục vụ mùa cuối năm – giai đoạn thường bùng nổ nhờ dịp lễ tết.

Với người tiêu dùng, đây là giai đoạn lý tưởng để mua sắm. Nếu điều hòa, máy lạnh hạ giá sâu do hết mùa nóng, thì các mặt hàng gia dụng vẫn có nhiều khuyến mãi hấp dẫn nhằm giữ chân khách. Tuy nhiên, việc lựa chọn cần đi kèm sự tỉnh táo: không chỉ nhìn vào mức giảm giá, mà phải đánh giá đầy đủ về chất lượng, hậu mãi và nhu cầu sử dụng thực tế. Một quyết định khôn ngoan có thể giúp tiết kiệm hàng triệu đồng, nhưng ngược lại, nếu vội vàng, người mua dễ “mất tiền oan” khi sản phẩm gặp trục trặc mà không được bảo hành đầy đủ.

Có thể nói, thị trường điện máy Việt Nam đang trong trạng thái giao thời: sức mua giảm ở điều hòa nhưng vẫn sôi động ở các nhóm hàng khác. Người bán chạy đua xả kho, còn người mua có thêm nhiều cơ hội săn giá hời. Trong bối cảnh đó, sự lựa chọn thông minh và cân nhắc kỹ càng sẽ giúp cả hai bên – doanh nghiệp và khách hàng cùng hưởng lợi từ một thị trường cạnh tranh, đa dạng và ngày càng chuyên nghiệp.

Phương Nam