Xây dựng, áp dụng thành công ISO 14001:2015 tại Công ty TNHH MTV Mai Phương Dung

Công ty TNHH MTV Mai Phương Dung được thành lập từ năm 2013, hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh khách sạn, dịch vụ lưu trú, tổ chức sự kiện và tour du lịch. Trải qua hơn 8 năm hoạt động và phát triển, Mai Phương Dung không còn là cái tên xa lạ đối với các đối tác và khách hàng du lịch.

Hưởng ứng chủ trương của thành phố Đà Nẵng về hình ảnh “Du lịch xanh – Go Green”, hình thành chuỗi giá trị các doanh nghiệp xây dựng Hệ thống quản lý môi trường – ISO 14001 nhằm “Bảo vệ môi trường” trong lĩnh vực du lịch và lưu trú, bà Mai Thị Mỹ Dung - lãnh đạo Golden Star Hotel ý thức được tầm quan trọng của bảo vệ môi trường du lịch và môi trường chung nhằm định hướng và tuyên truyền cho nội bộ doanh nghiệp và tới khách du lịch về bảo vệ môi trường – du lịch xanh.

Do đó, Công ty TNHH MTV Mai Phương Dung đã phối hợp với Công ty TNHH Tư vấn quản lý và Phát triển doanh nghiệp Á Châu (AHEAD) triển khai dự án: “Nhân rộng áp dụng Hệ thống quản lý môi trường ISO 14001 vào doanh nghiệp ngành du lịch” của Bộ Khoa học và Công nghệ thuộc Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng.

Do tình hình dịch bệnh Covid-19 nên việc triển khai gặp một số khó khăn. Tuy nhiên, bằng cam kết rất cao từ ban lãnh đạo và sự hưởng ứng nghiêm túc của cán bộ công nhân viên công ty, dự án đã hoàn thành tốt và đúng tiến độ. Những kết quả tích cực mà Mai Phương Dung đã đạt được như:

Công ty TNHH MTV Mai Phương Dung cùng một số đơn vị liên kết tạo ra chuỗi phát triển bền vững, đẩy mạnh việc quản lý môi trường, góp phần bảo vệ và phát huy thế mạnh của thành phố; Công ty đã thực hiện xác định rõ yêu cầu pháp luật và có thể tự thực hiện đánh giá mức độ tuân thủ;

Công ty đã thực hiện hướng dẫn, diễn tập ứng phó tình huống khẩn cấp tại văn phòng và kế hoạch ứng phó trong quá trình dẫn đoàn du lịch.

Nâng cao nhận thức của cán bộ công nhân viên trong công ty sau khi tham gia khóa đào tạo nhận thức do chuyên gia AHEAD và ban Môi trường phối hợp thực hiện;

Công ty đã hoàn thiện bộ hệ thống tài liệu được xây dựng theo ISO 14001:2015, giúp gia tăng hiệu quả quản lý môi trường đến từ các hoạt động dịch vụ du lịch của công ty;

Đạt được chứng chỉ đáp ứng yêu cầu tiêu chuẩn ISO 14001:2015.

HTQL môi trường theo ISO 14001:2015 đã tạo ra dấu mốc mới trong quá trình phát triển của Mai Phương Dung. Không chỉ giúp công ty tuân thủ luật định, phát triển theo chủ trương của thành phố Đà Nẵng mà còn tạo những cơ hội lớn. Việc quản lý môi trường theo tiêu chuẩn ISO 14001:2015 và đạt chứng chỉ cũng là bước đệm giúp công ty tăng uy tín, mức độ hài lòng của du khách với dịch vụ lưu trú của mình.

Hoa Vũ