Cao Bằng - chuyển đổi số toàn diện tạo nền tảng phát triển bền vững

Không khởi đầu từ công nghệ, chuyển đổi số ở Cao Bằng bắt nguồn từ ý chí chính trị mạnh mẽ và khát vọng phát triển của cả hệ thống. Năm 2022, Ban Chấp hành Đảng bộ tỉnh ban hành Nghị quyết số 11-NQ/TU về chuyển đổi số giai đoạn 2022–2025, định hướng đến năm 2030, xác định đây là nhiệm vụ trọng tâm, xuyên suốt trong phát triển kinh tế – xã hội của địa phương.

Từ chủ trương đúng đắn, tỉnh Cao Bằng từng bước triển khai đồng bộ các giải pháp chuyển đổi số trên cả ba trụ cột, hướng tới mục tiêu chuyển từ “số hóa” sang “vận hành số”, đưa công nghệ thực sự phục vụ hoạt động quản lý và đời sống người dân. Những chuyển biến rõ nét nhất được thể hiện trong lĩnh vực chính quyền số, nơi các nền tảng công nghệ đã và đang góp phần nâng cao hiệu quả điều hành, cải cách thủ tục hành chính.

Hiện nay, Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh cung cấp 1.672 dịch vụ công trực tuyến toàn trình và một phần, tạo điều kiện thuận lợi để người dân, doanh nghiệp thực hiện thủ tục nhanh chóng, minh bạch, giảm thời gian và chi phí. Song song với đó, tỉnh chú trọng đưa các công nghệ mới vào hoạt động của cơ quan hành chính. Nhiều lớp tập huấn “Khai thác, ứng dụng AI phục vụ công tác hành chính” được tổ chức, từng bước trang bị cho cán bộ, công chức, viên chức kỹ năng sử dụng trí tuệ nhân tạo trong công việc hằng ngày.

Cao Bằng đang từng bước chuyển đổi số toàn diện góp phần đưa tỉnh nhà bứt phá và vươn lên bền vững trong kỷ nguyên số

Việc triển khai nền tảng MISA iGOV OneAI – hệ thống tích hợp nhiều mô hình AI trên một nền tảng thống nhất – đã hỗ trợ hiệu quả cho công tác chỉ đạo, điều hành, quản lý cán bộ, tài chính và nghiệp vụ chuyên môn. Thông qua quá trình đào tạo gắn lý thuyết với thực hành, cán bộ có thể ứng dụng AI vào tạo trợ lý ảo, theo dõi nhiệm vụ, phân tích dữ liệu, nghiên cứu chính sách, lập báo cáo, kế hoạch, hỗ trợ ra quyết định và dịch thuật. Qua đó, năng suất lao động và chất lượng tham mưu từng bước được nâng lên, góp phần thúc đẩy cải cách hành chính và chuyển đổi số trong hoạt động của bộ máy nhà nước.

Cùng với chính quyền số, chuyển đổi số trong lĩnh vực kinh tế cũng ghi nhận nhiều tín hiệu tích cực. Việc sử dụng hóa đơn điện tử đã trở thành phổ biến với 99,26% doanh nghiệp trên địa bàn; thanh toán không dùng tiền mặt ngày càng lan rộng khi khoảng 80% người dân từ 15 tuổi trở lên có tài khoản ngân hàng và hơn 45.000 tài khoản mobile money được kích hoạt. Đặc biệt, mô hình “Tuyến phố không tiền mặt” tại phố đi bộ Kim Đồng, phường Thục Phán, đã góp phần hình thành thói quen tiêu dùng mới, thúc đẩy văn hóa thanh toán hiện đại trong cộng đồng.

Những kết quả trên có được là nhờ sự đầu tư đồng bộ cho hạ tầng số. Đến nay, toàn tỉnh có hơn 1.200 trạm thu phát sóng; 100% xã được kết nối Internet băng rộng cố định và di động 3G, 4G; sóng 5G đã phủ tới trung tâm thành phố và các khu dân cư đông đúc. Mạng truyền số liệu chuyên dùng từ tỉnh đến xã được hoàn thiện, cùng với nền tảng điện toán đám mây và hệ thống chia sẻ dữ liệu liên thông vận hành ổn định, tạo nền tảng vững chắc cho việc triển khai các dịch vụ số.

Trên nền tảng hạ tầng đó, xã hội số ở Cao Bằng đang từng bước hình thành và lan tỏa. Phong trào học tập, sử dụng smartphone, khai thác các nền tảng số được triển khai sâu rộng, kể cả tại các xã vùng sâu, vùng xa. Nhờ sự hướng dẫn trực tiếp của các Tổ chuyển đổi số cộng đồng, người dân đã quen với việc tra cứu thủ tục hành chính, nộp hồ sơ trực tuyến, thanh toán hóa đơn điện, nước, viễn thông ngay tại nhà.

Từ chỗ e ngại công nghệ, nhiều người dân nay đã trở thành “người dùng số” chủ động, tự tin. Đến nay, 1.241 Tổ chuyển đổi số cộng đồng với hơn 9.300 thành viên đã trở thành cầu nối hiệu quả giữa chính quyền và Nhân dân, đưa công nghệ về tận thôn, bản. Phong trào “Bình dân học vụ số” được triển khai linh hoạt, phù hợp với điều kiện miền núi, giúp đồng bào dân tộc thiểu số và người dân nông thôn tiếp cận kỹ năng số cơ bản, góp phần xây dựng xã hội số bao trùm, không ai bị bỏ lại phía sau.

Ở lĩnh vực nông nghiệp, tỉnh cũng đang tích cực ứng dụng nền tảng số nhằm quảng bá và nâng cao hiệu quả tiêu thụ các sản phẩm OCOP, sản phẩm đặc thù của địa phương. Khai thác tối đa, nhiều chủ doanh nghiệp, hợp tác xã (HTX) có sản phẩm OCOP chủ động xây dựng kênh bán hàng trực tuyến song song với truyền thống. Đây là giải pháp hữu hiệu trong mở rộng thị phần, tăng doanh số và giữ vững vị thế trên thị trường.

Trong bức tranh chuyển đổi số chung của tỉnh, giáo dục được xác định là một trong những lĩnh vực đi đầu. Ngành Giáo dục và Đào tạo tỉnh Cao Bằng đã chủ động đổi mới phương thức quản lý, giảng dạy và học tập thông qua ứng dụng công nghệ thông tin và công nghệ số, coi đây là giải pháp quan trọng nhằm nâng cao chất lượng giáo dục và phát triển nguồn nhân lực trong thời đại số.

Nhiều hoạt động quản lý được số hóa như học bạ, kế hoạch giảng dạy, lịch công tác; công tác kiểm tra, đánh giá từng bước chuyển sang hình thức trực tuyến. Đến nay, 515/515 cơ sở giáo dục trên địa bàn tỉnh sử dụng phần mềm cơ sở dữ liệu ngành giáo dục thuộc Hệ sinh thái giáo dục thông minh; 100% trường học từ tiểu học đến THPT triển khai học bạ số.

Bước sang giai đoạn 2025–2030, Cao Bằng xác định chuyển đổi số là trụ cột chiến lược để hiện thực hóa khát vọng phát triển. Tỉnh tiếp tục triển khai các nhiệm vụ theo Chương trình hành động của Chính phủ thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW và Chương trình hành động số 29-CTr/TU của Tỉnh ủy về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia.

Trọng tâm trong giai đoạn “đột phá” là bảo đảm liên thông đồng bộ, nhanh chóng, hiệu quả, phục vụ mô hình chính quyền địa phương hai cấp vận hành ổn định; mở rộng phủ sóng viễn thông đến 100% thôn, xóm; xây dựng nền tảng học tập số dùng chung; phổ cập kỹ năng số cho người dân và cán bộ; tiếp tục phát huy vai trò của Tổ chuyển đổi số cộng đồng như lực lượng “cầm tay chỉ việc” trong xã hội số.

Định hướng đến năm 2030, Cao Bằng phấn đấu hoàn thiện chính quyền số, phát triển mạnh mẽ kinh tế số, xây dựng xã hội số toàn diện, trong đó người dân là trung tâm và doanh nghiệp là động lực. Chuyển đổi số không chỉ là câu chuyện của công nghệ, mà là hành trình thay đổi tư duy và phương thức phát triển. Khi mỗi người dân Cao Bằng trở thành một công dân số, đó sẽ là sức mạnh để tỉnh bứt phá và vươn lên bền vững trong kỷ nguyên số.

An Dương