Đình chỉ hoạt động hàng loạt tàu du lịch không đảm bảo chất lượng trên Vịnh Hạ Long
13:35 14/01/2019(VietQ.vn) - UBND TP.Hạ Long vừa có văn bản gửi Cảng vụ đường thủy nội địa Quảng Ninh về việc đề nghị từ chối cấp phép rời cảng từ ngày 14/1 đối với hàng loạt tàu du lịch do không đảm bảo yêu cầu về chất lượng dịch vụ.
Theo văn bản số 239/UBND của UBND TP.Hạ Long (tỉnh Quảng Ninh), vào ngày 7/1/2019, Tổ công tác Hội đồng đánh giá chất lượng tàu du lịch trên vịnh Hạ Long đã tiến hành kiểm tra phản ánh của du khách về chất lượng dịch vụ của 4 tàu du lịch Thắng Lợi QN-2409; Bài Thơ QN-2736; Sông Chanh QN-1367 và Ban Mai QN-6406 theo chỉ đạo của UBND TP.Hạ Long tại văn bản số 47/UBND ngày 5/1/2018.
Theo đó, tại thời điểm kiểm tra, tổ công tác kiểm tra và lập biên bản ghi nhận: Các tàu du lịch Thắng Lợi QN-2409; Bài Thơ QN-2736 mắc các lỗi như màu sơn không đảm bảo, nhà vệ sinh không có nước, khu vực bếp bị xuống cấp, một số ô cửa kính bị nứt vỡ, vệ sinh công nghiệp trên tàu bẩn, tại khu vực hành lang mạn có váng dầu nước đọng. Đối với tàu du lịch Sông Chanh QN-1367 đã báo cáo Cảng vụ đường thủy nội địa Quảng Ninh lên đà sửa chữa.
Kết luận của đoàn kiểm tra, tàu du lịch Thắng Lợi QN-2409 và Bài Thơ QN-2736 đã vi phạm quy định tại Điểm đ khoản 2 điều 6 và Điểm a, đ Khoản 1 Điều 7, Quy định tạm thời về quản lý hoạt động tàu du lịch trên vịnh Hạ Long, vịnh Bãi Tử Long ban hành kèm theo Quyết định số 4088/2015/QĐ-UBND của UBND tỉnh Quảng Ninh. Riêng với tàu du lịch Sông Chanh QN-1367 do lên đà sửa chữa nên chưa xác định được hành vi vi phạm (nếu có).
Để thực hiện nghiêm các quy định hiện hành về quản lý tàu du lịch hoạt động trên vịnh Hạ Long, góp phần nâng cao ý thức, trách nhiệm của chủ tàu, thuyền trưởng, thuyền viên và đảm bảo an toàn, quyền lợi của khách du lịch, UBND TP.Hạ Long đã đề nghị Cảng vụ đường thủy nội địa Quảng Ninh “Từ chối cấp phép rời cảng, bến, đình chỉ hoạt động trên vịnh Hạ Long đối với tàu du lịch Thắng Lợi QN-2409 và Bài Thơ QN-2736” áp dụng từ ngày 14/1/2019. Yêu cầu chủ tàu Thắng Lợi QN-2409 và Bài Thơ QN-2736 khẩn trương khắc phục các vi phạm đã nêu ở trên.
Đối với tàu du lịch Sông Chanh QN-1367 và 2 tàu du lịch bị đình chỉ hoạt động nêu trên “Chỉ được đưa tàu vào hoạt động trở lại sau khi được Hội đồng đánh giá chất lượng tàu du lịch hoạt động trên vịnh Hạ Long đánh giá đủ điều kiện hoạt động và có ý kiến chấp thuận bằng văn bản của UBND TP”.
Ngoài ra UBND TP.Hạ Long cũng đề nghị Chi hội tàu du lịch Hạ Long tăng cường công tác tuyên truyền, phổ biến các quy định về quản lý hoạt động tàu du lịch trên vịnh Hạ Long cho toàn bộ chủ tàu, thuyền viên, nhân viên làm việc trên tàu du lịch nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ trên phượng tiện và quyền lợi của khách du lịch.
Hoàng Phong
