Hàng nhập khẩu không có nhãn phụ tiếng Việt: Người mua đang thiếu thông tin gì?
(VietQ.vn) - Hàng nhập khẩu ngày càng xuất hiện phổ biến tại các cửa hàng, siêu thị và sàn thương mại điện tử. Nhiều sản phẩm giữ nguyên bao bì bằng tiếng nước ngoài, trong khi thông tin tiếng Việt không đầy đủ hoặc không có nhãn phụ. Khi đó, người mua có thể gặp khó khăn trong việc xác định sản phẩm là gì, do ai chịu trách nhiệm, xuất xứ ở đâu và sử dụng như thế nào.
Nhãn phụ không chỉ để “dịch tiếng nước ngoài”
Theo Nghị định 43/2017/NĐ-CP về nhãn hàng hóa, được sửa đổi, bổ sung bởi Nghị định 111/2021/NĐ-CP, hàng hóa nhập khẩu vào Việt Nam nếu trên nhãn chưa thể hiện hoặc thể hiện chưa đủ những nội dung bắt buộc bằng tiếng Việt thì phải có nhãn phụ bằng tiếng Việt và giữ nguyên nhãn gốc. Nội dung tiếng Việt phải tương ứng với nội dung trên nhãn gốc.
Nhãn phụ được hiểu là phần thể hiện những nội dung bắt buộc được dịch từ nhãn gốc bằng tiếng nước ngoài sang tiếng Việt, đồng thời bổ sung những nội dung bắt buộc mà nhãn gốc còn thiếu theo quy định của Việt Nam.
Như vậy, nhãn phụ không đơn thuần là một bản dịch để người mua dễ đọc hơn. Đây là một phần thông tin giúp hàng hóa nhập khẩu đáp ứng yêu cầu về ghi nhãn khi lưu thông tại Việt Nam.
Không có nhãn phụ, người mua có thể thiếu những gì?
Tùy từng loại hàng hóa, các nội dung bắt buộc trên nhãn có thể khác nhau. Những thông tin cơ bản thường phải có gồm tên hàng hóa, xuất xứ và tên, địa chỉ của tổ chức, cá nhân chịu trách nhiệm về hàng hóa. Ngoài ra, từng nhóm sản phẩm có thể phải thể hiện thêm các nội dung riêng theo tính chất hàng hóa.
Ví dụ, với thực phẩm, người tiêu dùng còn cần quan tâm đến các thông tin như định lượng, ngày sản xuất, hạn sử dụng, thành phần, hướng dẫn sử dụng, hướng dẫn bảo quản và cảnh báo theo quy định áp dụng cho từng loại sản phẩm.

Với hàng điện, điện tử, máy móc, thiết bị, các thông số kỹ thuật liên quan cũng là thông tin quan trọng để người mua lựa chọn và sử dụng đúng sản phẩm.
Nếu những thông tin này chỉ được thể hiện bằng tiếng nước ngoài mà không có phần tiếng Việt theo quy định, người tiêu dùng sẽ khó kiểm tra đầy đủ trước khi quyết định mua.
Ai chịu trách nhiệm về thông tin trên nhãn phụ?
Một điểm đáng chú ý là trách nhiệm không dừng ở việc “dán một chiếc tem tiếng Việt”.
Theo quy định, nội dung trên nhãn phụ phải được dịch từ các nội dung bắt buộc trên nhãn gốc và bổ sung những nội dung bắt buộc còn thiếu. Nội dung này không được làm hiểu sai thông tin trên nhãn gốc, đồng thời phải phản ánh đúng bản chất và nguồn gốc của hàng hóa.
Tổ chức, cá nhân ghi nhãn phải chịu trách nhiệm về tính chính xác, trung thực của nội dung ghi trên nhãn phụ. Đối với hàng hóa nhập khẩu có nhãn gốc không phù hợp, tổ chức, cá nhân nhập khẩu phải thực hiện việc ghi nhãn phụ theo quy định trước khi đưa hàng hóa ra lưu thông.
Điều này có ý nghĩa quan trọng bởi nhãn phụ không thể được sử dụng để thay đổi bản chất sản phẩm hoặc đưa thêm những thông tin không có căn cứ.
Người tiêu dùng cần kiểm tra gì trước khi mua?
Khi mua hàng nhập khẩu, đặc biệt là sản phẩm sử dụng trực tiếp hoặc có yêu cầu kỹ thuật, người tiêu dùng không nên chỉ quan tâm đến thương hiệu hay giá bán.
Trước hết, cần kiểm tra sản phẩm có thông tin tiếng Việt theo quy định hay không. Với hàng phải có nhãn phụ, cần xem nhãn có thể hiện rõ tên hàng hóa, xuất xứ, đơn vị chịu trách nhiệm và những nội dung bắt buộc khác theo từng nhóm sản phẩm.
Đối với thực phẩm, nên kiểm tra kỹ thành phần, hạn sử dụng, hướng dẫn bảo quản và cảnh báo. Với thiết bị, máy móc, cần chú ý thông số kỹ thuật và hướng dẫn sử dụng.
Những thông tin này không chỉ giúp người mua lựa chọn sản phẩm phù hợp mà còn là cơ sở để sử dụng hàng hóa đúng cách và xác định nơi chịu trách nhiệm khi phát sinh vấn đề.
Đừng xem nhẹ một chiếc nhãn phụ
Nhãn hàng hóa được pháp luật xác định là nguồn thông tin cơ bản để người tiêu dùng nhận biết, lựa chọn, sử dụng sản phẩm và để cơ quan chức năng kiểm tra, kiểm soát hàng hóa. Vì vậy, nhãn phụ tiếng Việt đối với hàng nhập khẩu không phải là chi tiết mang tính hình thức.
Một sản phẩm có bao bì đẹp, thương hiệu quen thuộc hay được quảng cáo rộng rãi vẫn cần được kiểm tra thông tin nhãn khi lưu thông tại Việt Nam. Nếu thiếu những thông tin bắt buộc bằng tiếng Việt, người mua có thể không biết đầy đủ sản phẩm là gì, nguồn gốc từ đâu, ai chịu trách nhiệm và cần sử dụng, bảo quản như thế nào.
Trong bối cảnh hàng nhập khẩu ngày càng đa dạng, một chiếc nhãn phụ rõ ràng, chính xác không chỉ giúp doanh nghiệp tuân thủ quy định mà còn giúp người tiêu dùng có thêm thông tin để lựa chọn và sử dụng hàng hóa an toàn, đúng cách.
Hùng Anh











