Thẩm mỹ viện Kathleen Luxury hoạt động tại 'địa chỉ tạm thời' 40-42 Cao Thắng?

Thời gian qua, nhiều sự cố y khoa xảy ra đã gióng lên hồi chuông cảnh tỉnh về chất lượng, dịch vụ, đặc biệt là trong lĩnh vực thẩm mỹ. Để kịp thời chấn chỉnh, ngành y tế các địa phương đã phối hợp các cơ quan chức năng tăng cường kiểm tra, giám sát và xử phạt cơ sở vi phạm.

Tuy nhiên, bên cạnh tăng cường thanh, kiểm tra và xử lý nghiêm vi phạm, yêu cầu đặt ra hiện nay là nâng cao toàn diện chất lượng dịch vụ thẩm mỹ nhằm bảo đảm an toàn, sức khỏe và quyền lợi chính đáng của người dân. Thực tế cho thấy, nhiều sự cố y khoa xuất phát từ việc cơ sở hoạt động không phép, nhân sự không đủ trình độ chuyên môn, quy trình kỹ thuật không bảo đảm, thậm chí coi nhẹ quy định về quản lý rủi ro y khoa.

Theo tìm hiểu, Phòng khám chuyên khoa thẩm mỹ Kathleen Luxury (Thẩm mỹ viện Kathleen Luxury) thuộc Công ty TNHH Tập đoàn Viện thẩm mỹ Quốc tế Kathleen Luxury có giấy phép hoạt động số 08932/HCM-GPHĐ cấp ngày 12/09/2024 tại số 459B Nguyễn Đình Chiểu, phường 5, quận 3 (nay là phường Bàn Cờ), TP.Hồ Chí Minh.

Cơ sở 459B Nguyễn Đình Chiểu, phường Bàn Cờ phải đóng cửa sửa chữa sau khi xảy ra sự cố cháy nổ. (Ảnh: Kim Thoa)

Hiện, đơn vị đang quảng cáo cung cấp các dịch vụ thẩm mỹ như: Cấy cơ sinh học Cellanao, bọc răng sứ Diamond Nano, cắt mí đuôi phượng, điều trị nám chuyên sâu, cấy Ezyme trái cây, Ezyme tế bào gốc, bọc răng sứ Diamond Nano…

Tuy nhiên, ngày 29/11/2025, một sự cố cháy xảy ra tại tầng hầm Thẩm mỹ viện Kathleen Luxury. Ngay sau đó, cơ sở phải đóng cửa để sửa chữa. Vài ngày sau, trên fanpage của Tập đoàn Thẩm mỹ Quốc tế Kathleen giới thiệu về một “địa chỉ tạm thời” tại số 40 – 42 Cao Thắng, phường Bàn Cờ. 

Khi gọi vào số hotline, chúng tôi được nhân viên cho biết cơ sở 459B Nguyễn Đình Chiểu đang được đóng cửa sửa chữa để nâng cao chất lượng dịch vụ, qua tháng mới hoạt động lại nên khách hàng có thể đến địa chỉ 40 – 42 Cao Thắng để thực hiện dịch vụ thẩm mỹ. Hai cơ sở này chỉ cách nhau vài trăm mét. 

Khi đến địa chỉ nói trên, chúng tôi khá bất ngờ khi đây là nơi hoạt động của một cơ sở thẩm mỹ khác. Phía dưới vỉa hè là tấm biển có hình CEO Lucy Hà với dòng thông báo “Tập đoàn Thẩm mỹ Quốc tế Kathleen 459B Nguyễn Đình Chiểu, phường Bàn Cờ, TP.Hồ Chí Minh (địa chỉ cũ) chuyển về địa chỉ 40 - 42 Cao Thắng, phường Bàn Cờ, TP.Hồ Chí Minh (địa chỉ tạm thời)".

Bên trong cơ sở là 2 nhóm nhân viên của Thẩm mỹ viện M.H (mặc áo dài cách tân) và Thẩm mỹ viện Kathleen Luxury (mặc đồ vest) đang chờ tiếp đón khách hàng.

Điều này khiến khách hàng không khỏi băn khoăn Thẩm mỹ viện Kathleen Luxury đang hoạt động tại cơ sở 40 – 42 Cao Thắng dưới hình thức nào?

Tấm biển thông báo về việc Thẩm mỹ viện Kathleen Luxury hoạt động tại “địa chỉ tạm thời”. (Ảnh: Kim Thoa)

Cần nhấn mạnh thêm, trước sự phát triển mạnh mẽ của thị trường làm đẹp, để nâng cao hiệu quả quản lý, các chuyên gia cho rằng, cơ sở thẩm mỹ cần tuân thủ nghiêm quy định pháp luật về điều kiện hành nghề, từ cơ sở vật chất, trang thiết bị đến đội ngũ bác sĩ, kỹ thuật viên có chứng chỉ hành nghề phù hợp. Việc chuẩn hóa quy trình khám, tư vấn, thực hiện kỹ thuật và theo dõi sau can thiệp phải được coi là yêu cầu bắt buộc. Đặc biệt, đối với các dịch vụ xâm lấn, cần bảo đảm chỉ được thực hiện tại các cơ sở y tế được cấp phép, do bác sĩ có chuyên môn đảm trách.

Song song đó, nâng cao chất lượng dịch vụ thẩm mỹ còn gắn với đạo đức nghề nghiệp và trách nhiệm xã hội của người hành nghề. Cơ sở thẩm mỹ cần cung cấp thông tin trung thực, đầy đủ về rủi ro, biến chứng có thể xảy ra; không quảng cáo quá mức, gây hiểu lầm hoặc đánh vào tâm lý nhẹ dạ của khách hàng. Người dân cũng cần được tư vấn kỹ lưỡng để có quyết định đúng đắn, tránh chạy theo xu hướng hoặc lựa chọn dịch vụ giá rẻ, kém chất lượng.

Về phía cơ quan quản lý nhà nước, ngoài việc tăng cường hậu kiểm cần tiếp tục hoàn thiện cơ chế giám sát, công khai danh sách các cơ sở đủ điều kiện và cơ sở vi phạm, qua đó giúp người dân dễ dàng tra cứu, lựa chọn dịch vụ an toàn. Công tác tuyên truyền, phổ biến kiến thức về thẩm mỹ an toàn cũng cần được đẩy mạnh để nâng cao nhận thức cộng đồng.

Có thể khẳng định, nâng cao chất lượng dịch vụ thẩm mỹ không chỉ là yêu cầu chuyên môn mà còn là vấn đề bảo vệ sức khỏe cộng đồng. Chỉ khi chất lượng được đặt lên hàng đầu, lĩnh vực thẩm mỹ mới có thể phát triển lành mạnh, bền vững và thực sự mang lại lợi ích cho xã hội.

Kim Thoa