Tích hợp ISO 9001 và ISO 14001: Hướng đi chiến lược giúp doanh nghiệp phát triển bền vững

Trong bối cảnh toàn cầu hóa và yêu cầu phát triển bền vững ngày càng cao, tích hợp ISO 9001:2015 về quản lý chất lượng và ISO 14001:2015 về quản lý môi trường đã trở thành xu hướng tất yếu của doanh nghiệp hiện đại. Thay vì triển khai riêng biệt, tích hợp giúp tối ưu hóa tài nguyên, giảm chi phí vận hành và tạo ra hệ thống quản lý đồng nhất, linh hoạt.

ISO 9001:2015 tập trung vào việc hệ thống hóa quy trình để nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ, đáp ứng yêu cầu khách hàng, đồng thời đề cao cải tiến liên tục. Trong khi đó, ISO 14001:2015 định hướng doanh nghiệp nhận diện tác động môi trường của hoạt động sản xuất - kinh doanh, xây dựng chính sách và biện pháp giảm thiểu, tuân thủ luật pháp môi trường. Việc tích hợp hai tiêu chuẩn này mang lại “lợi ích kép”: vừa đảm bảo chất lượng, vừa bảo vệ môi trường, qua đó nâng cao hình ảnh và uy tín doanh nghiệp với cả khách hàng lẫn đối tác.

Cụ thể, tích hợp hai hệ thống giúp giảm thiểu hoạt động trùng lặp trong quy trình đánh giá và chứng nhận, chẳng hạn như quản lý tài liệu, phân công trách nhiệm, kiểm toán nội bộ. Điều này không chỉ giúp tiết kiệm thời gian, nguồn lực mà còn làm tăng khả năng cải tiến đồng bộ giữa yếu tố chất lượng và môi trường.

Tại Công ty TNHH Tamayoshi Việt Nam, nhờ sự hỗ trợ từ công ty mẹ tại Nhật Bản, Tamayoshi nhanh chóng đáp ứng nhu cầu của khách hàng về chất lượng sản phẩm. Tuy nhiên, với mong muốn ngày càng tự hoàn thiện và nâng sức cạnh tranh hơn nữa trên thị trường, Công ty luôn luôn tìm tòi, học hỏi những cái mới để dần dần nâng cao hơn chất lượng sản phẩm, dịch vụ khi đến tay khách hàng.

Để hiện thực hóa mục tiêu này, Công ty Tamayoshi đã áp dụng HTQL tích hợp chất lượng - môi trường theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015 và ISO 14001:2015 kết hợp công cụ Nhóm kiểm soát chất lượng (QCC).

Công ty từng bước hoàn thiện các hạng mục đề ra. Các điểm tồn tại đã được cải thiện toàn bộ, đáp ứng yêu cầu tiêu chuẩn ISO 9001:2015 và ISO 14001:2015 ở các hạng mục như: Khu vực để rác đảm bảo diện tích để thùng rác; bổ sung khu vực để hóa chất riêng biệt, treo dán MSDS; Tu sửa khu vực bị hư hỏng của sổ, khu vực bị nứt, ẩm mốc; treo hướng dẫn phân loại rác, có nhãn dán tại các thùng; đảm bảo phòng cháy, chữa cháy.

Áp dụng HTQL tích hợp giúp doanh nghiệp đạt được các hiệu quả thấy rõ: Xây dựng được hệ thống quản lý chất lượng và môi trường, từ đó làm tăng sự uy tín, hình ảnh doanh nghiệp trong mắt khách hàng, nâng cao chất lượng sản phẩm và giảm thiểu tác động xấu đến môi trường.

Nhân viên hiểu và xác định được các khía cạnh môi trường, phân tích khía cạnh môi trường có ý nghĩa, xác định rủi ro trong hoạt động sản xuất của doanh nghiệp; từ đó xây dựng được kế hoạch, hành động kiểm soát phù hợp. Nhân viên đã có hiểu biết và tuân thủ phân loại rác tại nguồn; hệ thống tài liệu được xây dựng đáp ứng tiêu chuẩn giúp gia tăng hiệu quả quản lý, giảm sự cồng kềnh, không thống nhất cho hệ thống tài liệu.

Các cán bộ công nhân viên đã có nhận thức cơ bản về tiêu chuẩn ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 và QCC thông qua các khóa đào tạo nhận thức và bài kiểm tra để củng cố kiến thức.

Tương tự, công ty TNHH Biên Hoa SCM (Đồng Nai) đã được cấp chứng nhận ISO 9001:2015 từ trước và mới đây đã vượt qua đánh giá nghiêm ngặt để đạt thêm ISO 14001:2015. Công ty tích hợp hệ thống quản lý môi trường vào hệ thống ISO 9001, cải thiện hiệu quả tiêu thụ tài nguyên, giảm thiểu rủi ro môi trường và luật pháp, củng cố vị thế cạnh tranh trong ngành nhựa và cao su. Việc này yêu cầu tuân thủ nghiêm ngặt, liên tục và được lãnh đạo cam kết đầy đủ.

Tích hợp ISO 9001 và ISO 14001 giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu quả quản lý toàn diện, giảm rủi ro, tuân thủ pháp luật, cải thiện hình ảnh môi trường và tiết kiệm chi phí khi áp dụng hệ thống quản lý tích hợp thay vì riêng lẻ. Đồng thời, doanh nghiệp được yêu cầu cải tiến liên tục, tạo động lực phát triển hướng tới mục tiêu 4.0.

Một trường hợp điển hình khác là công ty TNHH Fukoku Industry Việt Nam. Thành lập vào năm 2019, Fukoku chuyên sản xuất các loại dây cáp điện và cáp USB theo công nghệ Nhật Bản. Thời gian qua, lãnh đạo công ty quyết định áp dụng hệ thống quản lý tích hợp ISO 9001:2015 và ISO 14001:2015, nhằm mục đích nâng cao chất lượng, bảo vệ môi trường và tăng thế cạnh tranh trong thời đại công nghiệp 4.0.

Sau khi đào tạo và đánh giá nội bộ theo hai bộ tiêu chuẩn, Fukoku đã triển khai tập trung vào việc lập kế hoạch đánh giá nội bộ, cải tiến quy trình và chuẩn hóa tài liệu, với mục tiêu giảm trùng lặp, tăng tính hiệu quả và tuân thủ pháp lý môi trường. Kết quả của quá trình này là công ty sở hữu hệ thống tài liệu tích hợp duy nhất cho cả hai tiêu chuẩn, rút ngắn thời gian và chi phí triển khai tới 30% so với áp dụng riêng lẻ. Ngoài ra, hệ thống xuyên suốt giúp Fukoku tăng khả năng cải tiến và giám sát, đồng thời nâng cao hình ảnh trong mắt khách hàng và đối tác

Tại Việt Nam, ISO 14001 là tiêu chuẩn phổ biến thứ hai sau ISO 9001 và có xu hướng tăng mạnh. Các nhà máy trong ngành cơ khí, nhựa xây dựng, điện tử chủ yếu là đơn vị tích cực ứng dụng.

Hà My