Tiêu chuẩn mới giúp tối ưu chính sách nhân sự và giữ chân nhân tài

Tiêu chuẩn đề xuất (WK91419) do Ủy ban Quản lý Nguồn nhân lực ASTM International (E63) xây dựng, cung cấp các giải pháp mang tính chuyên môn, nhân văn và thu hút, hướng tới việc giải quyết những vấn đề vốn phức tạp và chưa được giải quyết hiệu quả trong các khuôn khổ, chính sách, quy trình ER truyền thống.

Theo bà Sonia Johnson, Chủ tịch nhóm xây dựng tiêu chuẩn quan hệ nhân viên thuộc E63, việc áp dụng các phương pháp được khuyến nghị trong tiêu chuẩn sẽ mang lại nhiều lợi ích thiết thực. Từ việc cải thiện quy trình và kết quả trong hoạt động HR và ER – với các chỉ số có thể đo lường được đến việc tăng khả năng dự đoán lợi nhuận và nâng cao hiệu quả trong việc giữ chân nhân viên.

Tiêu chuẩn mới sẽ hỗ trợ toàn diện cho nhà tuyển dụng trong các hoạt động như tuyển chọn, quản lý nhân sự, đồng thời tạo ra chính sách bổ sung phản ánh một cách cân bằng các vấn đề trong môi trường làm việc. Ngoài ra, tiêu chuẩn cũng hướng dẫn cách phát triển chính sách phù hợp, giải quyết và điều tra tranh chấp tại nơi làm việc, quản lý các thay đổi nhanh chóng liên quan đến mối quan hệ giữa người lao động và người sử dụng lao động.

Bà Johnson hiện là Giám đốc Quan hệ Nhân viên và Nguồn nhân lực tại Hiệp hội Quan hệ Nhân viên nhấn mạnh: “Nhân viên là người thực thi các chính sách của tổ chức, tuy nhiên trong quá trình xây dựng chính sách, nhu cầu của họ và mục tiêu tổ chức thường bị đánh đổi bởi những quy định hình thức, lạc hậu và thiếu hiệu quả".

Bà cho biết thêm: “Khi các chính sách và chức năng tổ chức được thiết kế dựa trên sự hiểu biết đúng đắn và lồng ghép hài hòa giữa năng lực cùng nhu cầu của nhân viên sẽ tạo ra một môi trường làm việc hợp tác, trôi chảy, mang lại lợi ích bền vững cho người sử dụng lao động, đồng thời xây dựng không gian an toàn, lành mạnh để nhân viên phát triển và tiến xa hơn trong vai trò của mình".

Tiểu My (theo ASTM)