Áp dụng đồng bộ hệ thống quản lý chất lượng, thúc đẩy tăng trưởng năng suất

Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng khốc liệt, việc chuẩn hóa quy trình quản lý và cải tiến liên tục trở thành yếu tố sống còn đối với doanh nghiệp. Thực tế tại nhiều địa phương cho thấy, khi áp dụng đồng bộ các hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế kết hợp công cụ cải tiến năng suất, hiệu quả sản xuất – kinh doanh đã có những chuyển biến rõ rệt.

Theo thông tin từ Bộ Khoa học và Công nghệ, chương trình quốc gia về nâng cao năng suất và chất lượng sản phẩm, hàng hóa của doanh nghiệp Việt Nam đến năm 2030 đang khuyến khích doanh nghiệp áp dụng các hệ thống quản lý tiên tiến như ISO 14001, ISO 45001, các công cụ cải tiến như LEAN, 5S, Kaizen, Six Sigma… nhằm cải thiện năng lực cạnh tranh và hội nhập quốc tế.

Hưởng ứng định hướng này, nhiều doanh nghiệp tại các địa phương đã chủ động triển khai mô hình tích hợp ISO 9001 (quản lý chất lượng), ISO 14001 (quản lý môi trường) và ISO 45001 (an toàn, sức khỏe nghề nghiệp). Đơn cử, Công ty Cổ phần Bóng đèn Phích nước Rạng Đông là một trong những doanh nghiệp sản xuất tiên phong trong việc xây dựng hệ thống quản trị tích hợp. Theo thông tin công bố trên website doanh nghiệp.

Việc chuẩn hóa quy trình theo tiêu chuẩn ISO giúp công ty kiểm soát chặt chẽ chất lượng đầu vào và đầu ra, giảm tỷ lệ sản phẩm lỗi, đồng thời đáp ứng yêu cầu khắt khe của các thị trường xuất khẩu.

Nhiều doanh nghiệp sản xuất tăng cường xây dựng hệ thống quản trị tích hợp

Tương tự, Tập đoàn Dệt May Việt Nam (Vinatex) đã triển khai đồng bộ các hệ thống quản lý và công cụ 5S tại nhiều nhà máy thành viên. Việc áp dụng 5S giúp môi trường làm việc tại các xưởng may gọn gàng, khoa học; thời gian tìm kiếm nguyên phụ liệu giảm đáng kể; năng suất lao động tăng từ 10–15% tùy đơn vị.

Trong lĩnh vực chế biến nông sản, Công ty Cổ phần Vinamit cũng đẩy mạnh áp dụng ISO 9001 và ISO 14001 nhằm kiểm soát an toàn thực phẩm và yếu tố môi trường. Theo thông tin giới thiệu doanh nghiệp, hệ thống quản lý tích hợp giúp Vinamit chuẩn hóa toàn bộ quy trình từ vùng nguyên liệu đến chế biến, đóng gói; đồng thời đáp ứng các tiêu chuẩn xuất khẩu sang thị trường khó tính như EU, Mỹ, Nhật Bản.

Không chỉ dừng ở năng suất, các hệ thống quản lý còn giúp doanh nghiệp kiểm soát rủi ro về môi trường và an toàn lao động. ISO 14001 yêu cầu doanh nghiệp nhận diện và quản lý các khía cạnh môi trường trong quá trình sản xuất, giảm phát thải và sử dụng hiệu quả tài nguyên. ISO 45001 tập trung vào việc xây dựng môi trường làm việc an toàn, phòng ngừa tai nạn lao động và bệnh nghề nghiệp. Khi tích hợp ba hệ thống, doanh nghiệp vừa đảm bảo chất lượng sản phẩm, vừa nâng cao trách nhiệm xã hội.

Áp dụng ISO 9001 và ISO 14001 giúp doanh nghiệp kiểm soát an toàn thực phẩm và yếu tố môi trường tốt hơn

Đại diện một doanh nghiệp cơ khí tại Hà Nội cho biết, trước khi áp dụng 5S và ISO 9001, thời gian xử lý một đơn hàng trung bình mất 5 ngày do quy trình phân công chưa rõ ràng, hồ sơ lưu trữ phân tán. Sau khi chuẩn hóa quy trình và tái bố trí mặt bằng sản xuất theo nguyên tắc 5S, thời gian xử lý giảm còn 3 ngày, tỷ lệ sai lỗi kỹ thuật giảm gần 30%. Quan trọng hơn, tinh thần làm việc của người lao động được cải thiện khi môi trường làm việc sạch sẽ, khoa học.

Thực tế từ các doanh nghiệp cho thấy, khi áp dụng đồng bộ các hệ thống quản lý và công cụ cải tiến, doanh nghiệp có thể nâng cao năng suất mà không nhất thiết phải tăng nhân lực hay đầu tư ồ ạt vào máy móc. Chuẩn hóa quy trình, loại bỏ lãng phí và kiểm soát rủi ro chính là chìa khóa giúp doanh nghiệp Việt Nam nâng cao chất lượng sản phẩm, đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của thị trường trong nước và quốc tế.

Theo đánh giá của các chuyên gia năng suất, thành công của mô hình không chỉ nằm ở việc xây dựng bộ tài liệu mà ở cam kết của lãnh đạo và sự tham gia của toàn thể nhân viên. Nếu chỉ áp dụng hình thức để đạt chứng nhận mà không duy trì cải tiến, hệ thống sẽ khó phát huy hiệu quả thực chất.

Trong giai đoạn tới, các chương trình hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và vừa áp dụng hệ thống quản lý tiên tiến sẽ tiếp tục được đẩy mạnh theo định hướng của Bộ Khoa học và Công nghệ. Mục tiêu không chỉ là tăng số lượng doanh nghiệp được chứng nhận ISO, mà quan trọng hơn là hình thành văn hóa cải tiến liên tục, lấy chất lượng làm trọng tâm.

An Dương