Chuyển đổi số gắn với đặc thù hoạt động đánh giá sự phù hợp

Chuyển đổi số trong hoạt động đánh giá sự phù hợp tại QUACERT được triển khai theo hướng từng bước, gắn với yêu cầu thực tiễn và định hướng phát triển Hạ tầng Chất lượng Quốc gia.

Đối với lĩnh vực tiêu chuẩn, đo lường và đánh giá sự phù hợp, chuyển đổi số không chỉ nhằm nâng cao hiệu quả vận hành mà còn góp phần tăng cường tính minh bạch, khả năng truy xuất và mức độ tin cậy của Hạ tầng Chất lượng Quốc gia (NQI).

Số hóa quy trình đánh giá sự phù hợp thông qua hệ thống QOC

QUACERT đã xây dựng và triển khai hệ thống quản lý nghiệp vụ tập trung QOC (QUACERT Operator Control) nhằm số hóa và quản lý xuyên suốt vòng đời hoạt động chứng nhận. Hệ thống QOC hỗ trợ quản lý hồ sơ, chuyên gia đánh giá, kế hoạch đánh giá, kết quả đánh giá tại hiện trường, công tác thẩm xét và cấp giấy chứng nhận.

Việc triển khai QOC góp phần chuẩn hóa dữ liệu, nâng cao khả năng theo dõi, truy xuất và kiểm soát quy trình đánh giá sự phù hợp, đồng thời tạo nền tảng cho việc minh bạch hóa hoạt động chứng nhận.

Ứng dụng nền tảng BASE trong hoạt động chứng nhận hợp quy

Trong lĩnh vực chứng nhận hợp quy thức ăn chăn nuôi nhập khẩu, QUACERT đã áp dụng nền tảng BASE nhằm số hóa quy trình tiếp nhận và xử lý hồ sơ. Việc áp dụng nền tảng số giúp giảm thời gian xử lý, hỗ trợ theo dõi tiến độ và nâng cao tính minh bạch trong quá trình giải quyết hồ sơ, đáp ứng yêu cầu đặc thù của lĩnh vực có khối lượng hồ sơ lớn và yêu cầu thông quan nhanh.

Chứng nhận số thông qua gắn mã QR Code

Một nội dung quan trọng trong hoạt động chuyển đổi số tại QUACERT là việc gắn mã QR Code trên Giấy chứng nhận. Thông qua mã QR, các bên liên quan có thể tra cứu và xác thực thông tin chứng nhận theo thời gian thực, qua đó hỗ trợ công tác quản lý, hậu kiểm và góp phần hạn chế tình trạng sử dụng chứng nhận không phù hợp.

Ứng dụng phân tích dữ liệu và trí tuệ nhân tạo

Cùng với số hóa quy trình, QUACERT nghiên cứu, từng bước ứng dụng các công cụ phân tích dữ liệu và trí tuệ nhân tạo (AI) nhằm hỗ trợ hoạt động chuyên môn. Các công cụ này được sử dụng để hỗ trợ phân tích hồ sơ kỹ thuật, tổng hợp dữ liệu đánh giá và xây dựng báo cáo thống kê, qua đó góp phần nâng cao hiệu quả công việc và hỗ trợ chuyên gia trong quá trình thẩm xét.

Việc ứng dụng AI được triển khai theo hướng hỗ trợ, bảo đảm vai trò trung tâm của chuyên gia đánh giá và tính khách quan của hoạt động đánh giá sự phù hợp.

Kết nối và chia sẻ dữ liệu trong Hạ tầng Chất lượng Quốc gia

Trong bối cảnh phát triển Hạ tầng Chất lượng Quốc gia theo hướng số hóa và kết nối, QUACERT tham gia tích hợp và chia sẻ dữ liệu chứng nhận với các hệ thống cơ sở dữ liệu dùng chung của ngành tiêu chuẩn đo lường chất lượng, như Bản đồ số hoạt động tiêu chuẩn đo lường chất lượng.

Việc kết nối dữ liệu góp phần khắc phục tình trạng thông tin phân tán, hỗ trợ quản lý nhà nước và tạo thuận lợi cho doanh nghiệp trong việc tiếp cận thông tin.

Vai trò của tổ chức chứng nhận trong chuyển đổi số

Bên cạnh việc triển khai chuyển đổi số nội bộ, QUACERT cung cấp các dịch vụ đánh giá sự phù hợp đối với các tiêu chuẩn liên quan đến an toàn thông tin, quản lý công nghệ thông tin và kinh doanh liên tục, bảo vệ dữ liệu cá nhân, an toàn thông tin trên môi trường Cloud,...

Qua đó, tổ chức chứng nhận không chỉ là chủ thể thực hiện chuyển đổi số mà còn đóng vai trò hỗ trợ, bảo đảm niềm tin cho quá trình chuyển đổi số của doanh nghiệp và xã hội.

Kết luận

Chuyển đổi số trong hoạt động đánh giá sự phù hợp tại QUACERT được triển khai theo hướng từng bước, gắn với yêu cầu thực tiễn và định hướng phát triển Hạ tầng Chất lượng Quốc gia. Các kết quả bước đầu cho thấy, chuyển đổi số góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động của tổ chức chứng nhận, tăng cường tính minh bạch và hỗ trợ quá trình hội nhập trong bối cảnh kinh tế số.

Phạm Mạnh Cường – Trung tâm Chứng nhận Phù hợp