Công ty Việt Sin: Chủ động thu hồi sản phẩm để bảo vệ quyền lợi khách hàng
10 thực phẩm nào Công ty Việt Sin dừng sản xuất để giữ sức khỏe người tiêu dùng?
Vụ xe Mazda BT 50 mới đi đã lỗi: Khách hàng ‘lật ngược’ tình thế
Liên quan đến vụ việc ngành chức năng kiểm tra hoạt động sản xuất, kinh doanh Công ty CP Kỹ nghệ thực phẩm Việt Sin (Công ty Việt Sin) ngày 7/6 vừa qua. Lãnh đạo công ty đã có những động thái, cũng như cam kết để đảm bảo quyền lợi cho người tiêu dùng cũng như tránh những thông tin chưa chính xác gây ảnh hưởng đến uy tín của thương hiệu Việt Sin.
Trao đổi với PV, lãnh đạo công ty Việt Sin cho hay: vì mục đích phục vụ quyền lợi người tiêu dùng, xây dựng thương hiệu đã có 20 năm qua, lãnh đạo Công ty Việt Sin đã thẳng thắn nhìn nhận những vấn đề chưa hợp lý. Đồng thời, ngày 8/6 công ty đã ra Thông báo số 219/TB-VS16 về việc ngưng sản xuất, gia công đối với 10 sản phẩm như sau: Bò viên Bon Bon, bò viên Hương Quê, bò viên Mê Kông, cá viên Bon Bon, cá viên Mêkong, cá viên cari, tôm viên, tôm viên Meekong, chả giò rế chay, tôm viên Bon Bon.
Ngoài ra, ngày 12/7/2016 Công ty Việt Sin cũng ra thông báo số 290/TB- VS16 ngưng sản xuất, gia công sản phẩm bò viên merlion. Lý do ngưng là: để tránh tình trạng nhầm lẫn với sản phẩm Bò viên Merlion đang được sản xuất và bày bán trong các hệ thống siêu thị.
Về việc thu hồi sản phẩm “Bò viên Merlion”, ông Tâm giải thích rõ hơn: “hiện tại, về sản phẩm bò viên Merlion thì Việt Sin có 2 loại sản xuất theo 2 thị trường khác nhau. Loại thứ nhất công ty sản xuất theo đơn đặt hàng riêng lẻ, không đưa vào các hệ thống siêu thị, còn loại thứ 2 được sản xuất để phân phối trong các hệ thống siêu thị. Hiện loại thứ nhất đã ngưng sản xuất, còn loại thứ 2 vẫn được tiếp tục sản xuất và bán tại các siêu thị.
Trong quá trình sản xuất, Việt Sin cũng đã định hướng thiết kế bao bì khác nhau để khách hàng dễ dàng nhận diện. Loại bao bì có hình đôi đùa và bò viên thì được làm theo đơn đặt hàng riêng lẻ (hiện loại này đã ngưng sản xuất và thu hồi), còn loại có bao bị màu trắng trong không in hình đôi đũa và bò viên là loại được phân phối trong các kênh siêu thị.
Theo PhapluatPlus