Đồng Nai triển khai thí điểm chương trình hỗ trợ hộ kinh doanh chuyển đổi số

Triển khai theo cơ chế phối hợp ba bên

Đây là hoạt động thiết thực nhằm triển khai các chủ trương lớn của Đảng và Nhà nước về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số quốc gia và phát triển kinh tế tư nhân; đồng thời thúc đẩy phổ cập chuyển đổi số tới khu vực kinh tế cơ sở - khu vực có số lượng chủ thể đông đảo, đóng vai trò quan trọng trong lưu thông hàng hóa, tạo việc làm và ổn định đời sống xã hội.

Chương trình góp phần hỗ trợ hộ kinh doanh, cửa hàng buôn bán lẻ thích ứng với xu hướng thương mại số, nâng cao năng lực cạnh tranh, từng bước chuẩn hóa hoạt động quản trị, tài chính, dữ liệu và đáp ứng yêu cầu quản lý trong bối cảnh kinh tế số phát triển mạnh mẽ.

Với hơn 105.000 hộ kinh doanh đang hoạt động, Đồng Nai là địa phương có cộng đồng hộ kinh doanh đông đảo, đóng góp quan trọng vào hoạt động thương mại, dịch vụ và lưu thông hàng hóa trên địa bàn. Việc triển khai chương trình tại Đồng Nai hướng tới mục tiêu kép: hỗ trợ các hộ kinh doanh tiếp cận và ứng dụng hiệu quả giải pháp số nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh, hiệu quả hoạt động sản xuất, kinh doanh; đồng thời cung cấp thêm cơ sở thực tiễn để hoàn thiện các mô hình, giải pháp hỗ trợ chuyển đổi số phù hợp với đặc thù của hộ kinh doanh trong thời gian tới.

Thứ trưởng Bộ Khoa học và Công nghệ Bùi Hoàng Phương phát biểu tại chương trình.

Bộ Khoa học và Công nghệ cho biết, kế hoạch được triển khai theo cơ chế phối hợp “ba bên” đồng bộ, thực chất và lấy hiệu quả triển khai tại cơ sở làm trọng tâm. Trong đó, cơ quan nhà nước giữ vai trò định hướng, xây dựng cơ chế phối hợp, tổ chức triển khai, theo dõi, đánh giá kết quả và hỗ trợ tháo gỡ khó khăn trong quá trình thực hiện;

Doanh nghiệp công nghệ số và đơn vị cung cấp giải pháp số trực tiếp cung cấp nền tảng, dịch vụ, giải pháp hỗ trợ và các chính sách ưu đãi cho hộ kinh doanh; Người dân, hộ kinh doanh là trung tâm thụ hưởng, đồng thời là chủ thể trực tiếp tham gia quá trình chuyển đổi số.

Quá trình triển khai sẽ huy động sự tham gia đồng bộ của các sở, ban, ngành, chính quyền cơ sở, Tổ công nghệ số cộng đồng, hiệp hội ngành nghề, doanh nghiệp viễn thông, doanh nghiệp công nghệ số và lực lượng hỗ trợ tại địa phương nhằm bảo đảm tiếp cận trực tiếp tới từng hộ kinh doanh.

Mục tiêu 100% cửa hàng, hộ kinh doanh tiếp cận thông tin

Tham gia chương trình, các hộ kinh doanh sẽ được: Đánh giá miễn phí mức độ sẵn sàng chuyển đổi số thông qua hệ thống RDX tại: https://rdx.gov.vn; Được tư vấn, hướng dẫn lựa chọn các giải pháp số phù hợp nhu cầu và quy mô kinh doanh; Được hỗ trợ tiếp cận, trải nghiệm các nền tảng số, công cụ số và phương thức quản trị số trong hoạt động kinh doanh; Chương trình hỗ trợ, đồng hành từ 08 doanh nghiệp công nghệ số như: VNPT, Viettel, Misa, Sapo, BKAV, Effect, P.A Việt Nam, Phần mềm Nhân Hoà và các đơn vị đồng hành khác.

Theo kế hoạch, chương trình sẽ được triển khai trên địa bàn thành phố đến hết tháng 11/2026. Thành phố Đồng Nai đặt mục tiêu 100% cửa hàng, hộ kinh doanh bán buôn, bán lẻ trên địa bàn thành phố được tiếp cận thông tin về chương trình.

Đồng thời, hoàn thành việc khảo sát, đánh giá mức độ chuyển đổi số cho 6.000 cửa hàng, hộ kinh doanh thông qua hệ thống trực tuyến do Bộ Khoa học và Công nghệ cung cấp, bảo đảm thu thập thông tin đầy đủ, chính xác, phục vụ công tác tổng hợp, phân tích.

100% cửa hàng, hộ kinh doanh tham gia khảo sát được tư vấn, hỗ trợ và trải nghiệm các nền tảng số, công cụ số phù hợp với nhu cầu và điều kiện thực tế (phần mềm quản lý bán hàng, hóa đơn điện tử, chữ ký số…). Hình thành cơ sở dữ liệu về hiện trạng chuyển đổi số của khu vực kinh doanh bán buôn, bán lẻ tại thành phố Đồng Nai.

100% cửa hàng, hộ kinh doanh bán buôn, bán lẻ trên địa bàn thành phố (có nhu cầu) được hỗ trợ sử dụng các gói sản phẩm, dịch vụ chữ ký số. 100% cửa hàng, hộ kinh doanh bán buôn, bán lẻ trên địa bàn thành phố (có nhu cầu) được cấp tên miền để sử dụng, thúc đẩy sử dụng tên miền quốc gia “.vn”.

Đảm bảo “rõ người, rõ việc, rõ tiến độ, rõ trách nhiệm và rõ kết quả”

Lễ trao thoả thuận hợp tác Kế hoạch phối hợp, triển khai thí điểm hỗ trợ cửa hàng, hộ kinh doanh bán buôn, bán lẻ chuyển đổi số trên địa bàn thành phố Đồng Nai.

Tại chương trình, Thứ trưởng Bộ Khoa học và Công nghệ Bùi Hoàng Phương ghi nhận và đánh giá cao sự chủ động, quyết liệt của UBND thành phố Đồng Nai trong việc phối hợp triển khai Kế hoạch. Đây là bước đi cụ thể, thiết thực nhằm đưa chuyển đổi số đi vào từng cửa hàng, từng hộ kinh doanh.

Thứ trưởng Bùi Hoàng Phương cho biết, Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị đã xác định phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia là đột phá quan trọng hàng đầu. Nghị quyết số 68-NQ/TW của Bộ Chính trị khẳng định kinh tế tư nhân là một trong những động lực quan trọng nhất của nền kinh tế. Trong bối cảnh đó, hỗ trợ cửa hàng, hộ kinh doanh chuyển đổi số là giải pháp cụ thể hóa chủ trương lớn của Đảng và Nhà nước tới khu vực kinh tế cơ sở - nơi hiện diện đông đảo nhất của hoạt động thương mại, dịch vụ và sinh kế của người dân.

Thực tế hiện nay, nhiều hộ kinh doanh nhỏ và hộ kinh doanh truyền thống đang gặp không ít khó khăn trong quá trình thích ứng với phương thức kinh doanh mới, đặc biệt khi các hoạt động thanh toán, hóa đơn, kê khai thuế, quản lý doanh thu và tiếp cận khách hàng ngày càng được thực hiện trên môi trường số. Nhiều hộ kinh doanh có nhu cầu chuyển đổi nhưng còn hạn chế về tiếp cận công cụ số, kỹ năng số.

“Kế hoạch phối hợp hôm nay là sự chung tay của các cơ quan nhà nước, doanh nghiệp công nghệ số để đồng hành cùng người dân, hộ kinh doanh chuyển đổi số, giúp kinh doanh hiệu quả hơn, tuân thủ pháp luật tốt hơn”, Thứ trưởng Bùi Hoàng Phương nói.

Để Kế hoạch được triển khai thực chất, hiệu quả, đúng tiến độ và đạt mục tiêu đề ra, Thứ trưởng đề nghị UBND thành phố Đồng Nai, các sở, ban, ngành, chính quyền cơ sở và các đơn vị, doanh nghiệp đồng hành tập trung thực hiện tốt một số nội dung trọng tâm sau:

Thứ nhất, tổ chức triển khai bảo đảm rõ người, rõ việc, rõ tiến độ, rõ trách nhiệm và rõ kết quả; cụ thể hóa nhiệm vụ đến từng sở, ngành, doanh nghiệp, xã, phường; phát huy vai trò của chính quyền cơ sở, Tổ công nghệ số cộng đồng, các hiệp hội ngành nghề và lực lượng hỗ trợ trực tiếp tại địa phương.

Thứ hai, các giải pháp hỗ trợ phải thực chất, dễ tiếp cận, phù hợp với quy mô và năng lực của hộ kinh doanh; ưu tiên phục vụ các nhu cầu thiết yếu như quản lý bán hàng, quản lý kho, thanh toán không dùng tiền mặt, hóa đơn điện tử, kê khai thuế, chăm sóc khách hàng, website bán hàng tên miền .vn và kết nối với các nền tảng thương mại điện tử.

Thứ ba, việc kết nối, chia sẻ và khai thác dữ liệu phải tuân thủ nghiêm các quy định của pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân, an toàn an ninh mạng.

Kết quả triển khai tại Đồng Nai sẽ là cơ sở quan trọng để nghiên cứu, hoàn thiện các mô hình hỗ trợ hộ kinh doanh chuyển đổi số, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế số từ cơ sở và tạo tiền đề để mở rộng chương trình trên phạm vi cả nước trong thời gian tới.

Thanh Tùng