GM triệu hồi gần 900.000 xe bán tải và SUV do lỗi động cơ V8 6.2L

Theo Tạp chí Car and Driver, đây là một trong những đợt triệu hồi lớn nhất của hãng trong thời gian gần đây, đồng thời đi kèm lệnh tạm dừng bán các xe bị ảnh hưởng đang có mặt tại đại lý. 

Cơ quan An toàn Giao thông Đường cao tốc Quốc gia Hoa Kỳ (NHTSA) cho biết, động thái này diễn ra sau khi cơ quan này mở cuộc điều tra từ đầu năm 2024, tiếp nhận ít nhất 39 khiếu nại liên quan đến sự cố động cơ. Dù cuộc điều tra vẫn đang tiếp tục, GM đã chủ động ra thông báo triệu hồi và khắc phục lỗi.

Một vài mẫu xe nằm trong diện triệu hồi. Ảnh: GMC

The đó, các mẫu xe nằm trong diện bị triệu hồi bao gồm: Cadillac Escalade và Escalade ESV; Chevrolet Silverado 1500, Suburban và Tahoe; GMC Sierra 1500, Yukon và Yukon XL – tất cả đều được trang bị động cơ xăng V8 6.2L (mã L87). Theo GM, các xe này có thể gặp sự cố nghiêm trọng như mất công suất đột ngột hoặc thậm chí hỏng hoàn toàn động cơ. Nguyên nhân được xác định là do lỗi trong quá trình sản xuất, khiến một số linh kiện bên trong động cơ như trục khuỷu và thanh truyền bị hư hại. Điều này tiềm ẩn nguy cơ mất an toàn khi vận hành và ảnh hưởng đến độ tin cậy của xe.

Trong hướng dẫn nội bộ gửi tới hệ thống đại lý, GM cho biết toàn bộ xe bị ảnh hưởng sẽ được kiểm tra kỹ lưỡng. Nếu động cơ không có dấu hiệu hư hỏng, đại lý sẽ tiến hành thay dầu nhớt 0W-40 có độ nhớt cao hơn, thay nắp lọc dầu và nắp bình dầu. Trường hợp không đạt yêu cầu kỹ thuật, động cơ sẽ được sửa chữa hoặc thay thế hoàn toàn.

Phát ngôn viên của GM nhấn mạnh: “Chúng tôi tự nguyện triệu hồi các mẫu xe Chevrolet Silverado 1500, Tahoe, Suburban; GMC Sierra 1500, Yukon, Yukon XL; Cadillac Escalade và Escalade ESV đời 2021–2024 với động cơ V8 6.2L để khắc phục các lỗi liên quan đến quy trình sản xuất. Sự an toàn và hài lòng của khách hàng luôn là ưu tiên hàng đầu của toàn bộ đội ngũ GM, và chúng tôi đang nỗ lực giải quyết vấn đề này nhanh nhất có thể.”

Hiện tại, GM khuyến nghị khách hàng sở hữu các mẫu xe nằm trong diện triệu hồi liên hệ đại lý gần nhất để kiểm tra và khắc phục sớm nhằm đảm bảo an toàn trong quá trình sử dụng.

Các mẫu xe nằm trong diện triệu hồi như Cadillac Escalade, Chevrolet Silverado, GMC Yukon… hoàn toàn có thể đã được nhập khẩu về Việt Nam thông qua các đại lý tư nhân hoặc đơn vị không chính hãng. Do đó, nếu đang sở hữu các dòng xe sản xuất trong giai đoạn 2021–2024 và trang bị động cơ V8 6.2L (mã L87), người dùng nên chủ động kiểm tra số VIN để xác định xe có nằm trong diện bị ảnh hưởng hay không, đồng thời liên hệ đại lý nơi mua hoặc trung tâm dịch vụ ủy quyền của GM để được tư vấn kỹ thuật. Ngoài ra, việc theo dõi thông báo từ Cục Đăng kiểm Việt Nam cũng giúp người tiêu dùng kịp thời cập nhật thông tin, đảm bảo an toàn khi sử dụng và chủ động khắc phục sự cố nếu cần thiết.

Duy Trinh