Mua vàng trên Facebook nguy cơ trả tiền thật, nhận vàng giả và kém chất lượng

Thời gian gần đây, giá vàng liên tục tăng khiến người dân đổ xô mua tích trữ. Nhiều thời điểm trên thị trường, các cửa hàng đều khan hiếm vàng và bán ra với số lượng hạn chế. Chính vì thế, nhiều người đã tìm đến thị trường "chợ mạng" để mua bán vàng trao tay.

Mặc dù doanh nghiệp vàng uy tín đã nhiều lần cảnh báo rủi ro của hình thức đầu tư này vì khách rất dễ mua phải hàng giả hoặc kém chất lượng. Thậm chí, giá vàng "chợ đen" có lúc còn bị người bán "thổi" lên cao hơn hẳn giá trị thực để kiếm lời, đẩy thiệt hại về phía người mua.

Mới đây, trên các hội nhóm mua - bán vàng đồng loạt chia sẻ câu chuyện giao dịch vàng trong nhóm trên Facebook của một tài khoản của khách hàng tại Bắc Ninh bị lừa mua vàng giả.

Cụ thể, người này đã mua lại vỉ vàng nhẫn tròn trơn có trọng lượng 1 chỉ, loại Vàng Rồng Thăng Long của Bảo Tín Minh Châu. Người này giao dịch với người bán, với giá rẻ hơn thị trường 70.000 đồng/chỉ song không nhận bất kỳ giấy tờ đảm bảo nào.

Khi người này đến bán vỉ nhẫn tại một tiệm vàng ở Bắc Ninh, chủ tiệm vàng cho biết đây là vàng giả với thủ đoạn tinh vi. Cụ thể là làm giả tem mác, vỏ vỉ, chất liệu. Khi người mua liên hệ lại người bán thì liền bị phủi bỏ trách nhiệm.

Trao đổi về vấn đề này, phía Bảo Tín Minh Châu cho biết đã nắm được vụ việc diễn ra và khẳng định vỉ vàng vị khách hàng Bắc Ninh đã mua là hàng giả, không phải vàng thật. Đơn vị này cho rằng sự vụ này không chỉ gây thiệt hại kinh tế, ảnh hưởng tinh thần cho người mua mà còn vi phạm pháp luật, vi phạm quyền kinh doanh sản phẩm, uy tín thương hiệu.

Đại diện đơn vị cho biết không chỉ lừa bán vàng giả trên các hội nhóm, hiện nay, trên không gian mạng còn xuất hiện tình trạng rất nhiều trang Facebook và website đã giả mạo thương hiệu nhằm lợi dụng lòng tin của khách hàng để trục lợi bất chính.

Tương tự, anh Hoàng Hiệp (quận Gò Vấp, thành phố Hồ Chí Minh) chia sẻ, cách đây 2 tháng, anh tìm mua vàng nhẫn làm quà cưới nhưng nhiều tiệm vàng thông báo hết hàng. Một số tiệm cho đặt cọc và hẹn vài tuần sau đến lấy vàng, tuy nhiên do anh cần gấp nên không đợi được. Theo lời một người bạn, anh lên mạng xã hội tham khảo và gia nhập vào các hội nhóm mua bán vàng trực tuyến. Anh thấy một số nơi rao bán vàng nhẫn với mức giá cạnh tranh qua trung gian, song anh vẫn băn khoăn về chất lượng nên chưa quyết định giao dịch.

Anh Hiệp chia sẻ thêm: "Mua vàng trực tuyến, tôi không thể tự kiểm tra chất lượng, hàm lượng. Nếu mua phải vàng giả thì không chỉ mất tiền mà còn mang tiếng khi tặng quà cưới. Mua trực tiếp ở tiệm uy tín vẫn hơn".

Mua vàng trên mạng gặp nhiều rủi ro. Ảnh minh họa

Theo khảo sát trên thị trường "chợ đen" xuất hiện hình thức mua bán chia giá 50/50. Tức thay vì mang ra tiệm như trước đây, giá bán sẽ là mức bình quân của mua vào - bán ra tại các doanh nghiệp lớn. Ví dụ, giá mua - bán của các doanh nghiệp niêm yết là 89-91 triệu đồng/lượng thì mức giá được rao là 90 triệu đồng. Bằng cách này, người bán được lợi 1 triệu đồng mỗi lượng so với bán ở tiệm, người mua cũng có giá rẻ hơn 1 triệu đồng so với mua ở cửa hàng.

Một chủ tiệm vàng tư nhân tại thành phố Hồ Chí Minh cho biết, gần đây xuất hiện trường hợp khách hàng mua vàng trên mạng nhưng nhận phải sản phẩm giả hoặc kém chất lượng. Theo vị này, việc mua vàng trực tuyến tiềm ẩn nhiều rủi ro, đặc biệt khi giao dịch với những người không rõ uy tín.

Dù giá cả trên các nền tảng trực tuyến có thể hấp dẫn hơn so với các tiệm vàng uy tín, người mua nên cân nhắc kỹ lưỡng. Chi phí tại các tiệm vàng có thể cao hơn do đảm bảo chất lượng và nguồn gốc sản phẩm. Tuy nhiên, đây là khoản đầu tư cần thiết để tránh rủi ro, chủ tiệm nhấn mạnh.

Bên cạnh đó, chủ tiệm cũng khuyến nghị khách hàng nên chọn mua vàng từ những nơi có thương hiệu hoặc chỉ giao dịch với người quen giới thiệu. "Vàng luôn có giá trị cao nhưng cũng là mặt hàng nhạy cảm. Việc giao dịch thiếu kiểm chứng có thể dẫn đến hậu quả đáng tiếc", chủ cửa hàng vàng này nói.

Chuyên gia kinh tế Nguyễn Trí Hiếu nhận định, người dân có nhu cầu mà không mua được vàng đã dần dần hình thành thị trường "chợ đen", buôn bán ngầm xảy ra giữa các tổ chức, cá nhân thời gian qua. Nếu đúng theo quy định, người dân chỉ được phép giao dịch ở những điểm mua bán vàng được Nhà nước cấp giấy phép mua bán vàng.

Ông cảnh báo rằng việc mua bán vàng trên những kênh không chính thống tiềm ẩn nhiều rủi ro lớn đối với nhà đầu tư. Việc mua vàng từ các nguồn không rõ ràng có nguy cơ cao về hàng giả, hàng kém chất lượng, đồng thời đặt người mua vào tình huống pháp lý phức tạp nếu giao dịch không tuân thủ quy định. Do đó, các nhà đầu tư và người tiêu dùng được khuyến nghị nên lựa chọn những cơ sở kinh doanh vàng uy tín, có chứng nhận rõ ràng để đảm bảo quyền lợi và tài sản của mình.

Chia sẻ về cách phân biệt vàng thật và vàng giả, đại diện Công ty Bảo Tín Minh Châu cho biết: "Các sản phẩm vàng bạc, đá quý của Bảo Tín Minh Châu trên vỉ vàng và sản phẩm đều có thông tin ký hiệu, ký hiệu riêng. Lớp vỏ plastic trơn được dập chữ Công ty Bảo Tín Minh Châu, màu của vàng sẽ là màu vàng óng, khi cân lên sẽ được 1,3 chỉ (tính cả vỏ). Sản phẩm có tem chống giả và mã vạch chứa thông tin để kiểm soát nguồn gốc, chất liệu".

Doanh nghiệp khuyến cáo, để tránh rủi ro khi mua bán vàng, khách hàng nên đến trực tiếp các cơ sở kinh doanh uy tín để được mua đúng, đủ và được kiểm tra tiền, vàng trong khi giao dịch, đặc biệt là được cấp giấy tờ có chữ ký, đóng dấu khi mua bán.

An Dương (T/h)