TCVN ISO 37106:2018: Phát triển đô thị thông minh lấy con người làm trung tâm

Con người được xác định là trung tâm của quá trình xây dựng đô thị thông minh và bền vững. Ảnh minh họa.

Trong bối cảnh đô thị hóa diễn ra nhanh chóng trên toàn cầu, các thành phố đang đối mặt với hàng loạt thách thức về quản lý hạ tầng, môi trường, giao thông, an ninh và chất lượng sống của người dân. Sự phát triển của công nghệ số mở ra nhiều cơ hội để tối ưu hóa vận hành đô thị, nhưng đồng thời cũng đòi hỏi chính quyền phải có phương pháp tiếp cận bài bản, thống nhất và bền vững.

Theo đó, TCVN ISO 37106:2018 về Đô thị và cộng đồng bền vững - Hướng dẫn thiết lập mô hình hoạt động của đô thị thông minh cho cộng đồng bền vững (Sustainable cities and communities - Guidance on establishing smart city operating models for sustainable communities) ra đời nhằm giúp cho các đô thị thực hiện tầm nhìn của mình cho một tương lai bền vững, bằng cách đưa ra một bộ công cụ về "thực hành thông minh" để quản lý việc điều hành, các dịch vụ, dữ liệu và các hệ thống trên toàn đô thị mang tính mở, hợp tác, lấy người dân làm trung tâm và vận hành với sự trợ giúp của kỹ thuật số.

Trong đó, với tiêu chí lấy người dân làm trung tâm chính là thiết kế và cung cấp các dịch vụ của đô thị định hướng theo nhu cầu của người dân mà không theo cơ cấu chức năng của các cấu trúc theo chức năng của đô thị.

Mặc dù TCVN ISO 37106:2018 thiết lập rất nhiều các nguyên tắc cũng như phương pháp luận liên quan đến các lĩnh vực cụ thể của các đô thị (ví dụ: nước, chất thải, năng lượng, nông nghiệp đô thị, giao thông, công nghệ thông tin) nhưng vẫn rất cần chú trọng đến những vấn đề và thách thức liên quan đến việc kết hợp tất cả các vấn đề này vào trong một cách tiếp cận chiến lược trên toàn đô thị về sử dụng dữ liệu thông minh, các cách thức làm việc thông minh và công nghệ thông minh.

Vì vậy, trọng tâm của tiêu chuẩn này là tập trung mạnh mẽ vào sự lãnh đạo, điều hành, văn hóa, đổi mới mô hình hoạt động và vai trò tích cực của người dân, doanh nghiệp và xã hội dân sự trong việc tạo lập, thực hiện và sử dụng các không gian và dịch vụ của đô thị.

Tiêu chuẩn này hướng đến các nhà lãnh đạo của đô thị. Phần lớn nội dung hướng dẫn của tiêu chuẩn này có thể sẽ rất hữu ích cho các lãnh đạo của các cộng đồng chưa đạt đến quy mô đô thị, bao gồm cả những khu vực đô thị nhỏ hơn và những sáng kiến có quy mô khu vực, lớn hơn. Tuy nhiên, các đối tượng ưu tiên hàng đầu của tiêu chuẩn này là các lãnh đạo của đô thị, bao gồm:

Các nhà xây dựng chính sách trong các chính quyền đô thị, cả những người chịu trách nhiệm về thiết kế, giám sát và thực hiện dịch vụ của chính quyền cũng như những người chịu trách nhiệm lãnh đạo cộng đồng, cụ thể là: Các nhà lãnh đạo được bầu; Các nhà quản trị cao cấp của các chính quyền địa phương; Các nhà quản trị cao cấp của các tổ chức công khác của đô thị.

Các bên quan tâm khác dẫn dắt và tạo ra môi trường của đô thị như: Các nhà quản trị cao cấp trong khu vực tư nhân muốn hợp tác và hỗ trợ các đô thị trong việc chuyển đổi các hệ thống của đô thị để tạo ra giá trị được chia sẻ; Các nhà lãnh đạo của các tổ chức khu vực tình nguyện đang hoạt động trong đô thị; Các nhà lãnh đạo thuộc những lĩnh vực giáo dục bậc đại học và trên đại học; Các nhà đổi mới, sáng tạo và các nhà đại diện cho cộng đồng. Ngoài ra, tiêu chuẩn này cũng đề cập đến tất cả bên tham gia vào việc xây dựng đô thị thông minh, bao gồm cả các cá nhân.

Thanh Tùng