Tiêu chuẩn quốc tế - nền móng vững chắc cho chuyển đổi số y tế

Hồ sơ sức khỏe điện tử (EHR) là kho lưu trữ kỹ thuật số thông tin y tế của bệnh nhân, ghi lại toàn bộ hành trình chăm sóc sức khỏe của họ theo thời gian thực. Mọi thứ từ chẩn đoán, tiền sử bệnh, thuốc men và tiêm chủng, đến chụp X-quang, kết quả xét nghiệm và ghi chú lâm sàng đều được cập nhật tự động để bác sĩ và nhà cung cấp có thông tin mới nhất khi họ truy cập EHR của bệnh nhân.

Lợi ích của hồ sơ sức khỏe điện tử

Bằng cách cung cấp cho nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe quyền truy cập dễ dàng vào thông tin bệnh nhân toàn diện, cập nhật, EHR tiết kiệm rất nhiều thời gian có thể dành cho việc điền vào chỗ trống trong lịch sử bệnh nhân và điều tra các rủi ro điều trị tiềm ẩn. Các hồ sơ kỹ thuật số này cho phép đưa ra quyết định sáng suốt và lập kế hoạch điều trị cá nhân đồng thời thúc đẩy sự tham gia của bệnh nhân bằng cách trao quyền cho các cá nhân truy cập thông tin sức khỏe của riêng họ, giao tiếp với nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe và tích cực tham gia vào việc chăm sóc của họ.

Cũng có những lợi ích đáng kể về hồ sơ sức khỏe điện tử trên mặt trận quản trị. Việc tập trung hồ sơ bệnh nhân ở định dạng kỹ thuật số giúp giảm thiểu việc trùng lặp nhiệm vụ, giảm nguy cơ lỗi của con người, giúp các nhà cung cấp dễ dàng phối hợp và cung cấp dịch vụ chăm sóc tốt nhất.

Hơn nữa, theo thời gian, một hệ thống EHR được quản lý tốt có thể dẫn đến tiết kiệm chi phí đáng kể bằng cách giảm chi phí liên quan đến giấy tờ, giảm thiểu chi phí hành chính và ngăn ngừa các lỗi y khoa tốn kém. Bằng cách hợp lý hóa quy trình làm việc và tối ưu hóa nguồn lực, EHR góp phần tạo nên một hệ thống cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe bền vững và hiệu quả hơn về mặt chi phí.

Cuối cùng, EHR có thể giúp bệnh viện và nhà cung cấp bảo vệ thông tin nhạy cảm của bệnh nhân khỏi sự truy cập trái phép hoặc vi phạm bằng cách áp dụng các kỹ thuật mã hóa mạnh mẽ, kiểm soát truy cập và theo dõi kiểm toán.

Chuyển đổi sang EHR

Các nhà cung cấp mong muốn chuyển sang EHR có thể vượt qua những thách thức theo một số cách. Trước hết, bằng cách lập kế hoạch trước. Sau khi đánh giá kỹ lưỡng các nhu cầu, quy trình làm việc và mục tiêu riêng của một tổ chức, các nhà cung cấp có thể bắt tay vào nhiệm vụ lựa chọn hệ thống EHR phù hợp. Đánh giá nhà cung cấp khác nhau dựa trên các yếu tố như chức năng, khả năng sử dụng, khả năng tương tác và khả năng mở rộng là bước đầu tiên trong hành trình đó.

Sau khi đã chọn được hệ thống, một kế hoạch triển khai chi tiết nêu rõ mốc thời gian, cột mốc và yêu cầu sẽ giúp đảm bảo triển khai suôn sẻ. Song song đó, điều quan trọng là phải cân nhắc các yếu tố như ngân sách, đào tạo nhân viên, di chuyển dữ liệu và thay đổi quy trình làm việc tiềm ẩn. Việc lập kế hoạch trước giúp nhà cung cấp có thể lường trước các thách thức và giảm thiểu rủi ro, tạo tiền đề cho quá trình chuyển đổi suôn sẻ.

Khi đã vượt qua được hai rào cản đó, điều quan trọng là phải truyền đạt những thay đổi sắp tới cho nhân viên – càng sớm càng tốt. Điều đặc biệt quan trọng là thu thập phản hồi về khả năng sử dụng và kinh nghiệm của họ trong suốt quá trình chuyển đổi để có thể giải quyết sớm mọi điểm khó khăn. Đầu tư vào đào tạo nhân viên sẽ tăng sự tự tin của người dùng, giảm thiểu phản kháng đối với sự thay đổi và đảm bảo rằng hệ thống mới mang lại lợi ích cho cả bệnh nhân và bác sĩ.

Cuối cùng, điều tối quan trọng là phải giao tiếp với những bên liên quan quan trọng nhất - bệnh nhân. Giao tiếp cởi mở và minh bạch là điều cần thiết trong suốt quá trình chuyển đổi sang EHR.

Giáo dục bệnh nhân về những lợi ích của hồ sơ sức khỏe điện tử và giải quyết mọi mối quan tâm mà họ có thể có về quyền riêng tư, bảo mật của EHR hoặc thay đổi trong trải nghiệm chăm sóc sức khỏe sẽ xây dựng lòng tin, giảm bớt lo lắng và thúc đẩy sự tham gia vào việc sử dụng EHR.

Sử dụng các tiêu chuẩn để chuyển đổi

Việc triển khai, thử nghiệm và áp dụng thành công EHR đòi hỏi sự hợp tác giữa các chuyên gia chăm sóc sức khỏe, bệnh nhân và nhà hoạch định chính sách. Các Tiêu chuẩn quốc tế có thể giúp việc hợp tác này dễ dàng hơn.

Một tiêu chuẩn như vậy - ISO 13606 được phát triển bởi nhóm chuyên gia quốc tế để tạo điều kiện thuận lợi cho việc trao đổi thông tin sức khỏe an toàn và liền mạch giữa nhiều hệ thống EHR hoặc giữa một hệ thống và một kho lưu trữ dữ liệu tập trung. Các tiêu chuẩn này có thể thúc đẩy khả năng tương tác, hợp lý hóa việc trao đổi dữ liệu, duy trì tính bảo mật và toàn vẹn của thông tin sức khỏe của bệnh nhân.

Tương lai của chăm sóc sức khỏe

Sự chuyển đổi sang hệ thống EHR không chỉ là nâng cấp kỹ thuật số – mà là cuộc cách mạng chăm sóc sức khỏe. Những công cụ mạnh mẽ này đang định hình lại việc chăm sóc bệnh nhân, hợp lý hóa các quy trình và mở ra cánh cửa cho những đột phá y tế mà chúng ta chỉ mơ ước.

Khi các hệ thống EHR phát triển, chúng không chỉ thay đổi cách chúng ta lưu trữ thông tin sức khỏe; chúng còn biến đổi cách chúng ta chữa bệnh và phát triển.

 Hà My (theo ISO)