MG Việt Nam xác nhận xe HS nhập khẩu lỗi hệ thống cảnh báo điểm mù

15:30 13/08/2021

(VietQ.vn) - MG Việt Nam (thuộc Công ty TNHH TC Services Việt Nam) đã có phản hồi chính thức với truyền thông, xác nhận các xe HS nhập khẩu nguyên chiếc bị lỗi ở cảm biến điểm mù.

Đại diện MG Việt Nam cho biết đã nhận phản ánh của khách hàng về hiện tượng xảy ra lỗi hệ thống cảnh báo điểm mù trên mẫu xe nhập khẩu MG HS.

Tháng 7/2021, chiếc xe MG HS 2.0 Trophy (phiên bản cao nhất) mới mua của một khách hàng tại Hà Nội bất ngờ báo lỗi trên bảng đồng hồ với thông tin yêu cầu bảo trì ngay lập tức (Maintenance Vehicle Immediately) do cảm biến hỗ trợ lái phía sau đã bị khóa (Rear Drive Assist Sensor Blocked).

Được biết, khi đồng hồ báo lỗi như trên thì tất cả tính năng an toàn trên phiên bản đắt tiền MG Trophy đều bị vô hiệu hóa. Lúc này, các tính năng cơ bản như: cảnh báo điểm mù, hỗ trợ chuyển làn, cảnh báo mở cửa, cảnh báo phương tiện cắt ngang phía sau… không hoạt động. Bên cạnh đó, một số khách hàng cũng phản ánh sau khi vận hành số quãng đường hơn 1.000km, chủ xe phát hiện lỗi xảy ra ở hệ thống đánh lái.

Hãng MG lên tiếng xác nhận xe HS nhập khẩu lỗi hệ thống cảnh báo điểm mù

Trước vấn đề này, đại diện MG Việt Nam cho biết đã báo cáo Cục Đăng kiểm Việt Nam và làm việc với khách hàng. Hãng xe này thừa nhận sau thời gian kiểm tra sản phẩm và thu thập thông tin, kết quả điều tra kỹ thuật từ nhà sản xuất của MG chỉ ra rằng: cảm biến của hệ thống cảnh báo điểm mù (BSD) xuất hiện lỗi khiến đèn cảnh báo cảm biến hỗ trợ lái phía sau (RDA) nhấp nháy trên bảng điều khiển. Giải pháp được đưa ra là thay mới cảm biến radar của hệ thống cảnh báo điểm mù (BSD).

Tuy nhiên, MG Việt Nam vẫn chưa thông tin cụ thể có triệu hồi đối với dòng xe HS liên quan tới lỗi này. Hãng khuyến nghị khách chủ động đưa xe tới các đại lý của hãng để kiểm tra nhằm tránh rủi ro đối với bản thân trong quá trình di chuyển.

Theo giới chuyên môn, hiện tượng trên là bất thường, bởi chiếc xe vấp lỗi chỉ mới lăn bánh được vài trăm ki lô mét. Việc cảm biến bị lỗi sẽ phát sinh nhiều rủi ro, do gián tiếp khiến hàng loạt tính năng an toàn của xe như cảnh báo điểm mù, hỗ trợ chuyển làn, cảnh báo mở cửa, cảnh báo phương tiện cắt ngang phía sau… đều bị vô hiệu hóa.

Bảo Linh (t/h)