Hàng giả đội lốt hàng “xách tay” bằng các thủ đoạn tinh vi

Từng được xem là biểu tượng của chất lượng và sự tin cậy, hàng xách tay nay đang bị biến tướng thành công cụ che giấu hàng giả, hàng nhái quy mô lớn. Từ mỹ phẩm, thực phẩm chức năng đến quần áo, túi xách, giày dép…, hàng loạt sản phẩm kém chất lượng đang được khoác lên lớp vỏ “ngoại nhập” để đánh vào tâm lý sính hàng ngoại của người tiêu dùng Việt.

Nếu như trước đây, hàng xách tay chủ yếu được mang về qua đường hành lý cá nhân của du học sinh, tiếp viên hàng không hay người lao động ở nước ngoài với số lượng hạn chế, thì hiện nay khái niệm này đã bị lợi dụng triệt để trong môi trường thương mại điện tử.

Chỉ với vài thao tác trên mạng xã hội hoặc các sàn bán hàng trực tuyến, người tiêu dùng dễ dàng bắt gặp những lời quảng cáo như “hàng chuẩn 1:1”, “xách tay có bill”, “full box chính hãng”, “xả kho giá sốc”. Đằng sau những cụm từ hấp dẫn đó, không ít sản phẩm thực chất được sản xuất tại các cơ sở gia công trái phép, không rõ nguồn gốc xuất xứ.

Đáng lo ngại, hàng giả hiện nay không còn là những sản phẩm nhái sơ sài, dễ nhận biết. Nhiều mặt hàng “super fake” có mẫu mã, tem nhãn, bao bì và cách đóng gói gần giống hàng thật đến mức người tiêu dùng thông thường rất khó phân biệt bằng mắt thường.

Hàng giả gắn mác 'xách tay' bán tràn lan thị trường gây ảnh hưởng không nhỏ tới người tiêu dùng. Ảnh: Zingnews

Ông Nguyễn Viết Hồng - Chủ tịch HĐQT kiêm Tổng giám đốc Công ty CP phát triển khoa học công nghệ Vi Na (Vina CHG) - nhận định rằng nhiều sản phẩm “super fake” hiện được làm tinh vi đến mức rất khó phân biệt bằng cảm quan thông thường. Nếu trước đây người tiêu dùng còn có thể nghi ngờ hàng giả qua mức giá quá rẻ, thì nay nhiều đối tượng cố tình bán với giá gần bằng hàng thật để tạo cảm giác uy tín và đánh lừa tâm lý người mua.

Không chỉ tinh vi ở sản phẩm, các chiêu thức bán hàng cũng được tổ chức bài bản hơn. Nhiều tài khoản sử dụng hình ảnh của hàng chính hãng để quảng cáo, tạo hàng nghìn lượt thích, bình luận ảo nhằm tăng độ tin cậy. Trên các buổi livestream, người bán liên tục chốt đơn, tung ra các chương trình “xả kho”, “sale nội bộ”, “săn deal miễn thuế” để kích thích tâm lý sợ bỏ lỡ cơ hội của khách hàng.

Theo Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng TP.HCM, chính tâm lý chuộng hàng ngoại nhưng muốn mua với giá rẻ đã vô tình tạo điều kiện cho hàng giả phát triển mạnh. Nhiều người tin rằng chỉ cần gắn mác “xách tay” là đồng nghĩa với chất lượng cao, trong khi lại bỏ qua các yếu tố quan trọng như nguồn gốc nhập khẩu, hóa đơn chứng từ hay nhãn phụ tiếng Việt theo quy định.

Không ít người tiêu dùng hiện vẫn cho rằng hàng xách tay là “đồ người nhà mang về” nên mặc nhiên tin tưởng mà không kiểm chứng. Kẽ hở này bị các đối tượng kinh doanh lợi dụng triệt để bằng những lời giải thích như hàng săn sale ở nước ngoài, hàng miễn thuế hoặc hàng thanh lý từ các cửa hàng quốc tế.

Trong khi đó, hậu quả mà người tiêu dùng phải gánh chịu không chỉ dừng ở thiệt hại tài chính. Đối với mỹ phẩm, thực phẩm chức năng hay thuốc làm đẹp giả, nguy cơ ảnh hưởng sức khỏe là rất lớn. Nhiều sản phẩm làm trắng da, son môi, kem trị nám không rõ nguồn gốc bị phát hiện chứa các chất nguy hại như thủy ngân, chì, asen hoặc corticoid vượt ngưỡng cho phép.

Các chất này có thể khiến người dùng thấy hiệu quả nhanh trong thời gian đầu nhưng về lâu dài gây bào mòn da, giãn mao mạch, rối loạn nội tiết, tổn thương thần kinh, suy thận và nhiều biến chứng khó điều trị. Đáng nói, phần lớn các sản phẩm được quảng cáo dưới danh nghĩa “xách tay cao cấp” lại không có bất kỳ kiểm định chất lượng hay hướng dẫn sử dụng rõ ràng nào.

Thực tế, nhiều đường dây kinh doanh hàng giả quy mô lớn đã bị lực lượng chức năng triệt phá trong thời gian gần đây. Mới đây, Phòng Cảnh sát kinh tế Công an tỉnh Thanh Hóa cho biết đã khởi tố hai vụ án liên quan hành vi xâm phạm quyền sở hữu công nghiệp đối với Nguyễn Thị Hiền và Trịnh Đình Nam.

Quá trình điều tra, lực lượng chức năng thu giữ hơn 4.000 sản phẩm giả mạo các thương hiệu nổi tiếng thế giới, gồm quần áo, giày dép, túi xách, kính mắt và phụ kiện. Tổng giá trị hàng hóa đã đưa ra thị trường được ước tính hơn 30 tỷ đồng.

Theo cơ quan chức năng, các đối tượng chủ yếu kinh doanh thông qua mạng xã hội và livestream bán hàng. Để tạo lòng tin với khách hàng, các đối tượng thường sử dụng hình ảnh, video quảng cáo bắt mắt, gắn mác "hàng xách tay", "hàng cao cấp", "sale thanh lý", đánh vào tâm lý thích sử dụng hàng hiệu, nhưng muốn mua với giá rẻ của một bộ phận người tiêu dùng.

Vụ việc cho thấy hàng giả hiện không còn xuất hiện nhỏ lẻ mà đã hình thành cả một hệ thống phân phối trực tuyến chuyên nghiệp. Chỉ cần vài thao tác trên điện thoại, người mua có thể trở thành nạn nhân của các đường dây buôn bán hàng giả mà không hề hay biết.

Các chuyên gia cho rằng để ngăn chặn tình trạng này, ngoài sự vào cuộc của cơ quan chức năng, người tiêu dùng cần thay đổi thói quen mua sắm. Việc quá tin vào quảng cáo “xách tay”, “giá rẻ bất ngờ” hay “cam kết chính hãng” mà không kiểm tra nguồn gốc sản phẩm đang trở thành “mảnh đất sống” cho hàng giả tồn tại.

Trong bối cảnh thương mại điện tử phát triển mạnh, sự thiếu cảnh giác của người mua không chỉ khiến bản thân trở thành nạn nhân mà còn vô tình tiếp tay cho các đường dây sản xuất, kinh doanh hàng giả ngày càng tinh vi và khó kiểm soát.

An Dương (T/h)