Kết quả khảo sát chất lượng 2025: Sự đối lập giữa hàng đáp ứng yêu cầu của QCVN và “ma trận” hàng trôi nổi

An tâm với "đầu vào" thiết yếu

Tại địa bàn tỉnh Bình Phước, đợt khảo sát tập trung vào các mặt hàng có ảnh hưởng trực tiếp đến đời sống dân sinh và kinh tế là xăng dầu, vàng bạc và nước sạch. Kết quả thử nghiệm độc lập từ Trung tâm Kỹ thuật 3 (Quatest 3) mang lại tín hiệu rất tích cực cho người tiêu dùng, các kết quả của sản phẩm lấy mẫu đều đáp ứng yêu cầu của Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia (QCVN) về xăng, nhiên liệu điêzen và nhiên liệu sinh học (QCVN 01:2022/BKHCN)

Cụ thể, đối với nhiên liệu, 100% mẫu thử nghiệm (bao gồm xăng E5 RON95-III và các loại dầu DO) lấy từ các cửa hàng phân phối lớn đều đạt chuẩn theo QCVN 01:2022/BKHCN. Các chỉ số quan trọng như trị số Octan hay hàm lượng lưu huỳnh đều nằm trong giới hạn an toàn. Đồng thời, các cơ sở kinh doanh cũng tuân thủ nghiêm ngặt việc niêm yết giá và ghi nhãn minh bạch về nguồn gốc.

Tương tự, thị trường vàng trang sức tại đây cũng ghi nhận sự chuyên nghiệp. Tại các điểm khảo sát uy tín như chi nhánh PNJ Bình Phước, sản phẩm vàng được lấy mẫu  hoàn toàn đáp ứng các yêu cầu về hàm lượng vàng và khối lượng quy định của pháp luật, đi kèm với giấy kiểm định đầy đủ.

Tuy nhiên, một điểm cần lưu ý nằm ở chất lượng nước sinh hoạt. Dù đa số mẫu nước đạt chuẩn, tuy nhiên có mẫu nước có dấu hiệu nhiễm vi sinh, với chỉ số Coliform dấu hiệu vượt mức cho phép.

Nỗi lo từ thị trường bán lẻ tại đô thị

Thị trường hàng tiêu dùng tại TP.HCM lại cho thấy một số bất cập, đặc biệt ở phân khúc chợ truyền thống và cửa hàng nhỏ lẻ.

Khảo sát nhóm thiết bị điện gia dụng (nồi cơm điện, máy sấy, ấm đun...) cho thấy sự chênh lệch lớn về tuân thủ quy chuẩn QCVN 4:2009/BKHCN và QCVN 9:2012/BKHCN. Trong khi sản phẩm của các thương hiệu lớn như Panasonic, Samsung, Toshiba... có đầy đủ tem hợp quy (CR) và thông số kỹ thuật, thì thị trường vẫn tràn lan hàng trôi nổi.

Tại các chợ như Bến Thành, một thiết bị giá rẻ có dấu hiệu thiếu thông tin về model, công suất và không có hướng dẫn sử dụng, tiềm ẩn nguy cơ chập cháy hoặc rò rỉ điện cho người dùng. Tuy nhiên, bên cạnh đó phần lớn các thiết bị ở đây vẫn có đầy đủ dán nhãn sản phẩm hàng hoá theo quy định của pháp luật.

Đối với đồ chơi trẻ em, đây là nhóm hàng cần chú ý trong đợt khảo sát. Dù các sản phẩm tại siêu thị (như GS25) tuân thủ tốt QCVN 3:2019/BKHCN, thì tại các điểm bán nhỏ lẻ, nhiều đồ chơi nhựa và thú nhồi bông trôi nổi chưa cung cấp được thông tin có tem CR hay cảnh báo an toàn.

Việc thiếu các cảnh báo như "không dùng cho trẻ dưới 3 tuổi" hoặc cảnh báo về chi tiết nhỏ gây hóc nghẹn là vi phạm phổ biến, đe dọa trực tiếp đến sự an toàn cho các trẻ nhỏ khi sử dụng các nhóm đồ chơi này.

Bài toán về bảo quản

Một yếu tố ít được người tiêu dùng chú ý nhưng ảnh hưởng lớn đến chất lượng là điều kiện bảo quản. Khảo sát chỉ ra rằng, trong khi các siêu thị bảo quản hàng hóa trên kệ cao, có kiểm soát nhiệt độ và độ ẩm tốt, thì tại các cơ sở nhỏ lẻ, hàng hóa đôi khi bị để trực tiếp trên nền nhà, thiếu che chắn bụi bẩn. Điều này đặc biệt nguy hại đối với linh kiện điện tử và đồ chơi trẻ em, làm giảm tuổi thọ và chất lượng sản phẩm trước khi đến tay người mua.

Kết luận

Kết quả khảo sát tháng 9/2025 là cơ sở quan trọng để cơ quan quản lý siết chặt kiểm tra các "vùng trũng" về chất lượng, đặc biệt là tại các chợ truyền thống. Đối với người tiêu dùng, các chuyên gia khuyến cáo cần hình thành thói quen kiểm tra tem hợp quy (CR) và nhãn mác đầy đủ trước khi mua sắm, tránh để yếu tố giá rẻ lấn át các tiêu chuẩn an toàn tối thiểu.

Thạc sĩ Trần Anh Tuấn