Người bán livestream cam kết bằng lời: Ai chịu trách nhiệm khi sản phẩm không như quảng cáo?

(VietQ.vn) - “Hàng chính hãng”, “đúng như giới thiệu”, “không đúng cam kết sẽ hoàn tiền” là những lời quảng bá thường gặp trong các phiên livestream bán hàng. Nhưng khi sản phẩm nhận được không đúng thông tin đã giới thiệu, người tiêu dùng có quyền yêu cầu giải quyết như thế nào? Trách nhiệm của người bán được xác định ra sao theo quy định pháp luật?

Tin mới Cảnh báo Chất lượng 24h

Chỉ mặt những món đồ dùng hàng ngày đang âm thầm 'giết hại' gia đình bạn

04:47 07-07-2018 Cảnh báo Chất lượng

(VietQ.vn) - Hộp xốp đựng thức ăn; chai nước khoáng, nước ngọt; ... là ba trong vô vàn những món đồ tưởng chừng như vô hại nhưng lại tiềm ẩn rất nhiều chất độc hại, ảnh hưởng nghiêm trọng đến sức khỏe.

Vì sao nên tránh sử dụng thực phẩm chứa than hoạt tính?

19:15 06-07-2018 Cảnh báo Chất lượng

(VietQ.vn) - Nhiều người cho rằng than hoạt tính có thể giải độc tuy nhiên, nó cũng có thể gây buồn nôn, táo bón và khiến các loại thuốc mất tác dụng.

‘Mất mạng’ bởi thói quen để những vật này trong cốp xe khi trời nắng nóng

14:11 06-07-2018 Cảnh báo Chất lượng

(VietQ.vn) - Vào những ngày nắng nóng, tuyệt đối không để những vật này trong cốp xe kẻo có ngày “mất mạng”.

Say nắng có thể dẫn tới tử vong, cần thuộc lòng những điều này khi ra đường ngày nắng nóng

10:43 06-07-2018 Cảnh báo Chất lượng

(VietQ.vn) - Trong những ngày nắng nóng như hiện nay rất dễ xảy ra hiện tượng say nắng. Theo các chuyên gia y tế, nếu không được điều trị kịp thời sẽ có thể để lại các di chứng thần kinh không hồi phục hoặc tử vong.

Dừng ngay thói quen bảo quản trứng này nếu không muốn cả nhà đi cấp cứu

06:46 06-07-2018 Cảnh báo Chất lượng

(VietQ.vn) - Sau khi mua trứng sống về, đa phần chúng ta đều rửa sạch sẽ sau đó mới bảo quản trứng. Hành động này tưởng như sạch sẽ thực chất lại là vô cùng mất vệ sinh.

Thuốc chống ung thư vú làm tăng nguy cơ mắc ung thư tử cung ở phụ nữ

06:00 06-07-2018 Cảnh báo Chất lượng

(VietQ.vn) - Một nghiên cứu mới cho thấy thuốc tamoxifen, loại thuốc chống ung thư vú do hàng ngàn phụ nữ sử dụng có thể làm tăng nguy cơ mắc ung thư tử cung gấp đôi.

Nguy hiểm 'chết người' khi đi ô tô ngày nắng nóng nếu không biết điều này

14:46 05-07-2018 Cảnh báo Chất lượng

(VietQ.vn) - Thời tiết trong những ngày này đang rất khắc nghiệt, nhiều người lựa chọn đi ô tô để tránh cái nắng gay gắt, tuy nhiên theo các bác sĩ, cần thận trọng kẻo bị sốc nhiệt điều hòa.

New York: Cấm bán kem than tre do lo ngại ảnh hưởng sức khỏe

10:37 05-07-2018 Cảnh báo Chất lượng

(VietQ.vn) - Thành phố New York đã ban hành lệnh cấm bán kem than tre do lo ngại hoạt chất trong kem có thể gây ra táo bón và khiến thuốc kém hiệu quả hơn.