Người bán livestream cam kết bằng lời: Ai chịu trách nhiệm khi sản phẩm không như quảng cáo?

(VietQ.vn) - “Hàng chính hãng”, “đúng như giới thiệu”, “không đúng cam kết sẽ hoàn tiền” là những lời quảng bá thường gặp trong các phiên livestream bán hàng. Nhưng khi sản phẩm nhận được không đúng thông tin đã giới thiệu, người tiêu dùng có quyền yêu cầu giải quyết như thế nào? Trách nhiệm của người bán được xác định ra sao theo quy định pháp luật?

Tin mới Cảnh báo Chất lượng 24h

Thu hồi thuốc có nguyên liệu nguy cơ gây ung thư do Trung Quốc sản xuất

07:01 11-07-2018 Cảnh báo Chất lượng

(VietQ.vn) - Cục Quản lý Dược - Bộ Y tế vừa thông báo, tiến hành thu hồi thuốc sản xuất từ nguyên liệu Valsartan do Công ty Zhejiang Huahai Pharmaceutical của Trung Quốc sản xuất.

Điểm danh một số thực phẩm nguy hiểm nhất hành tinh

05:30 11-07-2018 Cảnh báo Chất lượng

(VietQ.vn) - Một số thực phẩm trông rất hấp dẫn nhưng thực tế có thể gây nguy hiểm cho sức khỏe người dùng, dưới đây là một số thực phẩm được mệnh danh nguy hiểm nhất hành tinh.

Bánh pizza đông lạnh có thể gây nguy hiểm cho người mắc huyết áp cao

15:07 10-07-2018 Cảnh báo Chất lượng

(VietQ.vn) - Theo Healthline Media, một nhà cung cấp tư nhân về thông tin y tế có trụ sở tại San Francisco, bánh pizza đông lạnh có thể là yếu tố gây nguy hiểm cho người mắc huyết áp cao.

FDA xác nhận thịt gà công nghiệp chứa chất gây ung thư

06:12 10-07-2018 Cảnh báo Chất lượng

(VietQ.vn) - Theo Associated Press, hãng thông tấn xã lớn nhất trên thế giới từ Hoa Kỳ, Cơ quan Thực phẩm và Dược phẩm Hoa Kỳ (FDA) cuối cùng đã xác nhận rằng thịt gà công nghiệp được bán tại nước này dương tính với asen vô cơ.

Cảnh báo những 'thủ phạm' gây tử vong hàng đầu khi đi du lịch nước ngoài

05:00 10-07-2018 Cảnh báo Chất lượng

(VietQ.vn) - Tai nạn giao thông; đuối nước; chụp ảnh tự sướng... là ba trong vô vàn lý do khiến chúng ta có thể tử vong hàng đầu khi đi du lịch nước ngoài.

Bất ngờ với lượng đường trong các thực phẩm quen thuộc

19:21 09-07-2018 Cảnh báo Chất lượng

(VietQ.vn) - Ngoài nước ngọt, đồ ăn vặt,... thịt nướng, sốt cà chua, bánh mì, nước sốt salad cũng là những thực phẩm có chứa lượng đường lớn.

Đất Xanh Premium bị khách hàng 'tố' quảng cáo một đằng, bán hàng một nẻo?

14:54 09-07-2018 Cảnh báo Chất lượng

(VietQ.vn) - Khách hàng vừa có phản ánh về việc nhân viên Công ty cổ phần Đất Xanh Premium bán chung cư không đúng như thông tin quảng cáo.

Vì sao Vietcombank liên tiếp ‘dội bom’ tin nhắn trừ tiền khách hàng?

14:31 09-07-2018 Cảnh báo Chất lượng

(VietQ.vn) - Ngân hàng Vietcombank chính thức lên tiếng giải thích lý do vì sao ngày 8/7, nhiều khách hàng của ngân hàng này nhận được hàng loạt tin nhắn cùng nội dung trừ tiền dịch vụ hàng tháng.