Giải pháp thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt
13:53 27/08/2020(VietQ.vn) - Mặc dù đã có những tiến bộ nhất định trong việc xây dựng hành lang pháp lý cho dịch vụ thanh toán số, song vẫn còn đó những trở ngại.
PTT Vũ Đức Đam: Thanh toán không dùng tiền mặt giúp thúc đẩy nền kinh tế Internet
Nâng cao tiện ích thanh toán không tiền mặt tại hệ thống cửa hàng xăng dầu
Trong bối cảnh hội nhập quốc tế, thanh toán không dùng tiền mặt trở thành xu hướng tất yếu. Tại Việt Nam, theo thống kê của Ngân hàng Nhà nước, trong 6 tháng đầu năm 2020, số lượng giao dịch qua kênh Internet là hơn 200 triệu giao dịch, với giá trị khoảng 12,9 triệu tỷ đồng (tăng 36% về giá trị so với cùng kỳ năm 2019); số lượng giao dịch qua kênh điện thoại di động đạt hơn 472 triệu giao dịch, với giá trị khoảng 4,9 triệu tỷ đồng (tăng tương ứng 178% và 177% so cùng kỳ năm 2019).
Đến cuối tháng 6 năm 2020, số lượng thẻ lưu hành đạt mức 106 triệu thẻ (tăng khoảng 14,5% so với cùng kỳ năm 2019); số lượng giao dịch thanh toán nội địa qua thẻ ngân hàng trong 6 tháng đầu năm đạt trên 171 triệu giao dịch với giá trị đạt khoảng 399 nghìn tỷ đồng (tăng tương ứng 9,1% so với cùng kỳ năm 2019).
Mặc dù vậy, theo đánh giá của TS. Vũ Tiến Lộc, Chủ tịch Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI): "Chúng ta vẫn chưa đạt được mục tiêu như kỳ vọng. Ở góc độ doanh nghiệp, việc thanh toán không dùng tiền mặt dù đã trở thành nhu cầu tất yếu, nhưng cũng chưa được quan tâm đúng mức. Nguyên nhân là do vấn đề nhận thức và ý thức. Trong đó, hạ tầng cơ sở và trang thiết bị kỹ thuật phục vụ cho hoạt động thanh toán không dùng tiền mặt ở Việt Nam còn kém hiệu quả, chưa tương xứng với tiềm năng".
Về môi trường pháp lý, ông Lộc cho rằng, dù đã có những tiến bộ nhất định trong việc xây dựng hành lang pháp lý cho dịch vụ thanh toán số, song vẫn còn đó những trở ngại. Cụ thể là sự thiếu phù hợp giữa các quy định về chứng từ điện tử hiện hành và tính chất đặc thù của những chứng từ điện tử phát sinh trong các giao dịch số; vấn đề bảo vệ tính riêng tư dữ liệu người dùng chưa đảm bảo...
Nhận định được nhiều rào cản ở cả phía người dùng, nhà cung cấp dịch vụ, ông Đinh Thanh Sơn, Phó Tổng giám đốc Tổng công ty Cổ phần bưu chính Viettel (Viettel Post) đề xuất: "Các ngân hàng thương mại nên có phương án giảm phí giao dịch chuyển tiền, đặc biệt là phí giao dịch thanh toán qua các thẻ quốc tế như Visa, Master Card bởi đang ở mức rất cao khiến người dân có tâm lý hạn chế thanh toán qua thẻ".
Mặt khác, nên có chính sách kích thích người dân sử dụng ví điện tử như các chương trình chiết khấu, liên kết kích cầu giữa ví điện tử và các doanh nghiệp, nhất là các doanh nghiệp thương mại điện tử. Đồng thời, xây dựng hệ thống QR code dùng chung cho tất cả các ví điện tử tại Việt Nam nhằm tạo thuận lợi cho hoạt động thanh toán của người dân.
Từ những tồn tại và thách thức trên, ông Lê Anh Dũng, Phó Vụ trưởng Vụ thanh toán Ngân hàng Nhà nước cho biết, Ngân hàng Nhà nước đã đề ra phương châm chỉ đạo hoạt động thanh toán thời gian tới theo nguyên tắc lấy khách hàng làm trọng tâm để nâng cao chất lượng dịch vụ và tăng sức cạnh tranh, lấy ứng dụng công nghệ thành tựu của cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư để tạo sự phát triển bứt phá.
Trong đó, Ngân hàng Nhà nước tiếp tục nghiên cứu ban hành, sửa đổi, bổ sung quy định hiện hành nhằm tạo hành lang pháp lý thông thoáng, thuận lợi cho hoạt động thanh toán không dùng tiền mặt, thanh toán điện tử; hoàn thành kế hoạch chuyển đổi từ thẻ từ sang thẻ chip; triển khai rộng khắp tiêu chuẩn cơ sở QR code.
Ông Dũng cho biết thêm, Ngân hàng Nhà nước sẽ khẩn trương ban hành Thông tư sửa đổi, bổ sung Thông tư 23/2014 về mở và sử dụng tài khoản thanh toán, trong đó có quy định hướng dẫn mở tài khoản thanh toán cá nhân bằng phương thức điện tử (e-KYC), cho phép người dân, đặc biệt là ở khu vực nông thôn, vùng sâu, vùng xa dễ dàng mở tài khoản, tiếp cận dịch vụ thanh toán qua kênh số, không cần gặp mặt trực tiếp.
Thanh Tùng
