Triệu hồi Volkswagen Teramont tại Mỹ do hình ảnh từ camera lùi không hiển thị

Theo Cơ quan Quản lý An toàn Giao thông Mỹ (NHTSA), Volkswagen đang triệu hồi tổng cộng hơn 19.000 xe Atlas (Teramont tại Việt Nam) thuộc 2 phiên bản Cross Sport và FL với vấn đề liên quan đến camera lùi không hiện hình trên màn hình thông tin giải trí, làm giảm tầm nhìn lái xe và tăng nguy cơ va chạm.

Nguyên nhân của đợt triệu hồi này liên quan đến mô-đun bộ nhớ eMMC của hệ thống thông tin giải trí, bộ phân này gặp lỗi phần mềm khiến hình ảnh của camera lùi không hiển thị lên màn hình.

Ngoài Teramont, Volkswagen còn triệu hồi nhiều mẫu xe khác cùng trong đợt này, với tổng số lượng lên tới 43.091 chiếc, được sản xuất từ năm 2020 đến năm 2022. Phương án xử lý đối với xe bị ảnh hưởng là đại lý sẽ tiến hành cập nhật phần mềm hệ thống giải trí miễn phí.

Volkswagen Teramont bị triệu hồi tại Mỹ do lỗi camera lùi không hiển thị trên màn hình.

Hiện tại, Volkswagen Atlas tiêu thụ ở thị trường Mỹ được lắp ráp tại nhà máy của hãng xe Đức. Tương tự, các xe Terramont đang bán tại Việt Nam cũng nhập khẩu nguyên chiếc từ Mỹ.

Theo lãnh đạo Volkswagen, đợt triệu hồi lần này ảnh hưởng đến nhiều mẫu xe của hãng. Cụ thể, có 647 chiếc VW Golf GTI được chế tạo từ ngày 23/9/2020 đến 22/12/2020; 1.295 chiếc Tiguan PA được chế tạo từ ngày 4/8/2021 đến 27/1/2022; 6.786 chiếc Atlas (tên gọi Teramont tại Việt Nam) phiên bản Cross Sports được sản xuất từ ​​ngày 15/7/2020 đến 10/2/2022; 12.578 chiếc Atlas FL được sản xuất từ ​​ngày 15/6/2020 đến ngày 8/2/2022; 1.100 chiếc Jetta NF được chế tạo trong khoảng thời gian từ ngày 1/10/2020 đến ngày 14/1/2022.

Bên cạnh đó, đợt triệu hồi cũng ảnh hưởng tới 685 chiếc Arteon FLs sản xuất từ ngày 23/9/2020 đến ngày 29/7/20221; một chiếc Jetta PA chế tạo vào ngày 19/4/2022, 2.882 chiếc Taos được sản xuất từ ​​ngày 26/3/2021 đến ngày 26/12/2021 và 16.740 mẫu Tiguan LWB được chế tạo từ ngày 2/9/2020 đến ngày 4/12/2021. Hãng xe Đức Volkswagen cho biết sẽ giải quyết vấn đề này bằng cách cài đặt một phần mềm được cập nhật vào các xe bị ảnh hưởng. Các đại lý và chủ sở hữu sẽ nhận được thông báo trước ngày 16/9/2022.

Tại Việt Nam, đại diện nhà phân phối Volkswagen cho biết: "Hiện tại chưa có thông tin liên quan tới mẫu Volkswagen Teramont tại Việt Nam, nhưng nhiều khả năng các mẫu xe này không ảnh hưởng bởi đợt triệu hồi kể trên. Nếu có thông tin mới, hãng xe cập nhật ngay tới khách hàng Việt Nam để kịp thời có các phương án xử lý".

Trước đó vào tháng 5 vừa qua, khoảng 1.500 chiếc Volkswagen Atlas (2021-2022) đã bị triệu hồi tại Mỹ do lỗi của hệ thống bơm nhiên liệu. Trước đó, vào tháng 3, dòng crossover này cũng bị triệu hồi với số lượng hơn 246.000 chiếc (2019-2023) do vấn đề túi khí.

An Dương (T/h)