Người bán livestream cam kết bằng lời: Ai chịu trách nhiệm khi sản phẩm không như quảng cáo?

(VietQ.vn) - “Hàng chính hãng”, “đúng như giới thiệu”, “không đúng cam kết sẽ hoàn tiền” là những lời quảng bá thường gặp trong các phiên livestream bán hàng. Nhưng khi sản phẩm nhận được không đúng thông tin đã giới thiệu, người tiêu dùng có quyền yêu cầu giải quyết như thế nào? Trách nhiệm của người bán được xác định ra sao theo quy định pháp luật?

Tin mới Cảnh báo Chất lượng 24h

Thực hư thông tin uống nhiều nước tăng lực sẽ bị viêm gan B cấp tính

16:00 02-09-2018 Cảnh báo Chất lượng

(VietQ.vn) - Thay vì uống nước lọc, người đàn ông sống tại Mỹ đã uống 4 - 5 lon nước tăng lực/ngày trong suốt 3 tuần liên. Hậu quả là, ông bị chẩn đoán viêm gan B cấp tính.

Cảnh giác với lây bệnh từ chó mèo

11:37 02-09-2018 Cảnh báo Chất lượng

(VietQ.vn) - Cơ quan Phòng chống dịch bệnh Mỹ (CDC) vừa đưa ra cảnh báo về nạn chó mèo liếm, gia tăng bệnh nhiễm trùng nguy hiểm, thủ phạm là do khuẩn C. Canimorsus từ miệng chó mèo gây ra.

Ham phụ tùng ô tô giá rẻ, người dùng mất hàng trăm triệu khắc phục

06:44 02-09-2018 Cảnh báo Chất lượng

(VietQ.vn) - Nhiều khách hàng đã vô cùng vui mừng khi mua được những món phụ tùng ô tô với giá rẻ, tuy nhiên, không lâu sau đó họ lại rơi vào cảnh “tiền mất tật mang”, ô tô liên tục hỏng, phải tốn hàng trăm triệu đồng để sửa chữa.

Hiểm họa khôn lường đằng sau những chiếc khăn mặt có giá thành siêu rẻ

06:40 02-09-2018 Cảnh báo Chất lượng

(VietQ.vn) - Những chiếc khăn bông, khăn mặt với giá thành siêu rẻ đang tràn ngập thị trường, tiềm ẩn nhiều nguy cơ cho người sử dụng như: viêm da, dị ứng, mẩn ngứa.

Cảnh báo nguy hiểm: Bay mảng da dầu vì tóc cuốn vào động cơ ô tô

19:55 01-09-2018 Cảnh báo Chất lượng

(VietQ.vn) - Kiểm tra động cơ ô tô khi vẫn đang nổ máy rất nguy hiểm với những ai sở hữu một mái tóc dài, hay những phụ kiện dài lủng lẳng trên người.

Mốt giày cao gót trong veo đang gây 'sốt' tiềm ẩn tác hại không ngờ

07:22 01-09-2018 Cảnh báo Chất lượng

(VietQ.vn) - Mặc dù những đôi giày cao gót phủ nhựa plastic trong veo rất bí, khiến chân hấp hơi dễ 'bốc mùi' nhưng bạn trẻ trên khắp thế giới đều mong muốn sở hữu.

Điểm danh những sai lầm tai hại của tài xế khiến động cơ ô tô nhanh hỏng

06:52 01-09-2018 Cảnh báo Chất lượng

(VietQ.vn) - Động cơ xe ô tô là bộ phận cốt lõi nhưng nhiều người thường mắc sai lầm trong quá trình sử dụng và bảo dưỡng khiến động cơ nhanh hỏng.

Dược phẩm quốc tế Á Châu nói gì về sản phẩm Oresol-3B bị thu hồi?

17:04 31-08-2018 Cảnh báo Chất lượng

(VietQ.vn) - Trước phản ánh của người tiêu dùng về sản phẩm Oresol-3B, Giám đốc Công ty Cổ phần thương mại dược phẩm quốc tế Á Châu cho biết, sản phẩm đã được thông báo thu hồi.