Người bán livestream cam kết bằng lời: Ai chịu trách nhiệm khi sản phẩm không như quảng cáo?

(VietQ.vn) - “Hàng chính hãng”, “đúng như giới thiệu”, “không đúng cam kết sẽ hoàn tiền” là những lời quảng bá thường gặp trong các phiên livestream bán hàng. Nhưng khi sản phẩm nhận được không đúng thông tin đã giới thiệu, người tiêu dùng có quyền yêu cầu giải quyết như thế nào? Trách nhiệm của người bán được xác định ra sao theo quy định pháp luật?

Tin mới Cảnh báo Chất lượng 24h

Phớt lờ dấu hiệu máy phát điện hỏng, có ngày 'khóc thét' vì ô tô chết máy giữa đường

15:35 10-09-2018 Cảnh báo Chất lượng

(VietQ.vn) - Máy phát điện ô tô là thiết bị tạo ra nguồn điện để duy trì quá trình vận hành. Khi có dấu hiệu hư hỏng thường có nhiều tín hiệu cảnh báo nhưng nhiều tài xế phớt lờ khiến xe chết máy giữa đường.

Khay đựng đồ của hành khách ở sân bay chứa nhiều virut cúm hơn bất kỳ nơi nào

06:13 10-09-2018 Cảnh báo Chất lượng

(VietQ.vn) - Các nhà khoa học đã phát hiện virus hô hấp như cúm tại sân bay Helsinki-Vantaa ở Phần Lan và xác định rằng thực chất nơi nào là bẩn nhất tại sân bay.

Vì đâu hơn 7.000 xe Ford EcoSport bị triệu hồi tại Ấn Độ?

17:16 09-09-2018 Cảnh báo Chất lượng

(VietQ.vn) - Hơn 7.000 chiếc xe EcoSport vừa bị hãng Ford tại Ấn Độ ra lệnh triệu hồi vì lỗi phần mềm PCM khiến xe thường giảm tốc đột ngột.

Mỹ thu hồi bột ớt nguy cơ nhiễm vi khuẩn salmonella có thể gây tử vong

17:12 09-09-2018 Cảnh báo Chất lượng

(VietQ.vn) - Cơ quan kiểm định thực phẩm Canada (CFIA) mới đây đã thông báo thu hồi bột ớt thương hiệu Khen Ngợi do có thể nhiễm khuẩn salmonella.

Thói quen tăng, giảm ga đột ngột 'tàn phá' xe ô tô như thế nào?

14:27 09-09-2018 Cảnh báo Chất lượng

(VietQ.vn) - Trong quá trình sử dụng xe ô tô, việc giảm hay tăng ga ô tô một cách đột ngột không chỉ ảnh hưởng tới hệ thống truyền động mà còn khiến cho nhiều chi tiết trên xe bị hư hỏng.

FDA thu hồi hàng trăm sản phẩm thuốc vi lượng đồng căn nghi nhiễm khuẩn

09:59 09-09-2018 Cảnh báo Chất lượng

(VietQ.vn) - Cơ quan Quản lý Thực phẩm và Dược phẩm Mỹ FDA cảnh báo người tiêu dùng không sử dụng các sản phẩm thuốc vi lượng đồng căn do hãng dược phẩm King Bio sản xuất.

Cảnh báo hệ lụy không ngờ của đồ chơi người lớn cần biết để tránh xa

07:27 09-09-2018 Cảnh báo Chất lượng

(VietQ.vn) - Không ít người coi đồ chơi người lớn như “người bạn thân thiết” của mình, tuy nhiên, việc sử dụng không đúng cách đã dẫn đến những hậu quả ngoài sức tưởng tượng.

Lái xe ô tô số sàn và những lưu ý 'bất di bất dịch' tài mới phải biết để tránh tai nạn

15:38 08-09-2018 Cảnh báo Chất lượng

(VietQ.vn) - Khi đi xe ô tô số sàn nhiều tài xế mới không quen và có phần lúng túng khi thực hiện một số thao tác khiến độ bền của xe không cao, thậm chí độ an toàn cũng bị ảnh hưởng.