Hyper thu hồi bộ sạc GaN vì nguy cơ gây hỏa hoạn

author 09:21 05/10/2022

(VietQ.vn) - Ủy ban An toàn Sản phẩm Tiêu dùng Mỹ (CPSC) đã yêu cầu Hyper thu hồi bộ sạc GaN 100 W, 65 W và sạc dự phòng 130 W, sau khi có báo cáo cả 3 thiết bị có nguy cơ gây hỏa hoạn.

Thông báo thu hồi đối với bộ sạc HyperJuice Stackable GaN 100 W (HJ417) và 65 W (HJ414), sạc dự phòng HyperJuice 130 W (HJ307) được đăng trên trang web của CPSC, đồng thời công ty cũng gửi email trực tiếp cho khách hàng yêu cầu họ gửi lại sản phẩm để được bồi thường tại cửa hàng.

Theo CPSC, Hyper đã nhận được 7 báo cáo về việc bộ sạc GaN (có thể xếp chồng) bị quá nhiệt, 2 báo cáo về việc sạc dự phòng quá nóng và gây ra khói. May mắn là không có thương tích nào được báo cáo do lỗi từ 3 thiết bị. Hyper đã bán hơn 18.200 bộ sạc GaN có thể xếp chồng ở Bắc Mỹ từ tháng 10 năm 2020 đến tháng 8 năm 2022 và hơn 13.800 cục sạc dự phòng 130 W từ tháng 10 năm 2018 đến tháng 4 năm 2022.

Bộ sạc nhanh 130W Hyperjuice có nguy cơ cháy nổ phải thu hồi khẩn cấp. 

Điều kỳ lạ là cách Hyper phản ứng với các báo cáo ban đầu về tình trạng quá nhiệt của bộ sạc GaN vào đầu năm nay. Lúc đầu, công ty công bố họ đã xác định được một số vấn đề với cả bộ sạc 65W lẫn 100W và ngừng bán chúng. Hyper cũng đưa ra đề nghị thay thế đối với thiết bị còn trong thời hạn bảo hành, bằng những sản phẩm thay thế cho bất kỳ ai yêu cầu.

Dẫu thế, CEO Daniel Chin của công ty đã lên tiếng phủ nhận việc cố ý ngừng bán sản phẩm vì lỗi, thay vào đó, anh đổ lỗi cho vấn đề thiếu hụt linh kiện. Chin gạt bỏ các phàn nàn, thừa nhận rằng dù có một số vấn đề với những phiên bản đầu tiên của bộ sạc 65W, nhưng bất kỳ báo cáo nào liên quan đến sự cố với phiên bản 100W chỉ là “một phần trong tỉ lệ lỗi thông thường”. Chin cho biết: “Chúng tôi không thu hồi toàn bộ bởi vì chúng tôi không thấy lỗi mang tính hệ thống".

Các bộ sạc GaN có thể xếp chồng của Hyper nhiến nhiều người hào hứng khi chúng được công bố lần đầu tiên vào năm 2020. Bên cạnh việc hoạt động như một cục sạc USB thông thường (cung cấp cổng sạc USB-C và USB-A), mỗi bộ sạc cũng có thêm lỗ cắm điện bổ sung nằm trên đầu của nó, giúp bạn xếp chồng nhiều bộ sạc lên nhau để có nhiều cổng sạc hơn. Người dùng có thể cắm chồng tổng cộng 16 bộ sạc lên nhau với tổng công suất sạc tối đa 1600W.

Tại thị trường Việt Nam, bộ sạc HyperJuice GaN 100 W có thể xếp chồng đang được bán với giá 2,69 triệu đồng. Kích thước chỉ bằng một chiếc thẻ tín dụng HyperJuice GaN 100W là bộ sạc Gallium Nitride 100W đầu tiên trên thế giới và cũng là bộ sạc 100W nhỏ nhất thế giới nhỏ hơn 50% so với bộ sạc truyền thống hiện tại. Bộ sạc GaN HyperJuice 100W có thể cung cấp năng lượng 100W cho MacBook Pro 15. Ngoài ra, nó có thể sạc thêm MacBook Pro 15”, iPhone 11 Pro Max và Apple watch (tổng cộng 4 thiết bị) tất cả cùng một lúc.

Bảo Linh

Thích và chia sẻ bài viết:

tin liên quan

video hot

Về đầu trang