Trang chủ

Năng suất Chất lượng

Thương mại điện tử: Sau mỗi đơn hàng là bài toán chất lượng

(VietQ.vn) - Một đơn hàng được đặt thành công mới chỉ là điểm bắt đầu. Với khách hàng mua sắm trực tuyến, chất lượng dịch vụ còn nằm ở việc đơn hàng có được xử lý nhanh, giao đúng hẹn, sản phẩm đến tay nguyên vẹn và những vấn đề phát sinh có được giải quyết thỏa đáng hay không.

Tin mới Năng suất Chất lượng 24h

Bí quyết vực dậy Yahoo của Marissa Mayer

06:30 04-04-2014 Năng suất Chất lượng

Ngoài thiết kế lại thương hiệu, tăng số lượng kỹ sư và biên tập viên giỏi để thúc đẩy nội dung đến với gần khách hàng hơn, Yahoo còn sẵn sàng hợp tác với các đối thủ trên thị trường để phục hồi lại công ty.

Ông chủ Facebook ăn lương 1 USD/năm

16:51 01-04-2014 Năng suất Chất lượng

Mark Zuckerberg, nhà sáng lập kiêm Giám đốc điều hành (CEO) của mạng xã hội Facebook, quyết định tự giảm lương cứng của mình còn 1 USD/năm. Động thái này được cho là đi theo xu hướng các CEO lớn hưởng lương chỉ mang tính biểu tượng ở Thung lũng Silicon.

Thêm nhiều báo mạng tuyển dụng thời khủng hoảng

10:22 30-03-2014 Năng suất Chất lượng

(VietQ.vn) - Trong một báo cáo mới nhất về thực trạng báo chí “State of the News Media” hàng năm của trung tâm nghiên cứu Pew cho biết các tổ chức tin tức trực tuyến đã cung cấp khoảng 5000 việc làm.

8 bài học quản lý từ Alex Ferguson

06:54 29-03-2014 Năng suất Chất lượng

Trong suốt 27 năm dưới thời của Huấn luyện viên Alex Ferguson, đội bóng hàng đầu nước Anh Manchester United (MU) đã đạt giá trị ước tính vào khoảng 3,1 tỉ USD (theo Forbes) trong làng thể thao thế giới. Trong suốt thời gian đó, MU đã giành được 13 danh hiệu Premier League nước Anh, 2 lần vô địch châu Âu (năm 1999 và 2008) và hàng loạt các danh hiệu cao quý trong nước và quốc tế khác, đưa tổng số tài sản của HLV Alex Ferguson lên mức cao gần gấp đôi, trở thành vị huấn luyện viên xuất sắc kế tiếp của nước Anh.