Toyota Việt Nam triệu hồi Alphard để thay nắp ca-pô do có thể bị rơi khỏi xe

Chương trình triệu hồi sẽ được Toyota Việt Nam thực hiện chính thức từ ngày 7/3/2025 tại tất cả các cơ sở bảo dưỡng bảo hành Toyota trên toàn quốc. Danh sách và số lượng xe Alphard tại Việt Nam bị ảnh hưởng gồm 10 chiếc được sản xuất từ ngày 2/11/2020 đến 21/11/2020.

Các xe trong dải ảnh hưởng trang bị ốp nắp ca-pô phía trước, trong quá trình sử dụng, ốp nắp ca-pô có thể bị biến dạng do nhiệt độ thay đổi. Việc này có thể dẫn đến nứt và lỏng khi áp lực lặp đi lặp lại tác động lên phần lắp của ốp nắp ca-pô. Nếu tiếp tục sử dụng trong trạng thái này, ốp nắp ca-pô có thể bị rơi khỏi xe và làm cản trở các phương tiện khác tham gia giao thông.

Toyota Alphard được xếp vào nhóm MPV hạng sang tại Việt Nam.

Các khách hàng có xe trong diện ảnh hưởng, sẽ nhận được thông báo từ các Cơ sở bảo hành bảo dưỡng Toyota để mời mang xe đến kiểm tra. Dựa vào kết quả kiểm tra, xe của khách hàng sẽ được tiến hành thay thế nắp ca-pô mới. Thời gian kiểm tra và sửa chữa dự kiến khoảng 0,4 giờ/xe.

Toyota Việt Nam khuyến cáo khách hàng sở hữu xe trong diện ảnh hưởng của chương trình trên nhanh chóng mang xe tới các cở sở bảo hành bảo dưỡng Toyota trên toàn quốc để được kiểm tra, thay thế hoàn toàn miễn phí. Để tiết kiệm thời gian chờ đợi, khách hàng có thể chủ động liên hệ với Cơ sở bảo hành bảo dưỡng Toyota để đặt lịch hẹn trước khi mang xe đến kiểm tra..

Alphard là dòng MPV cao cấp nhất của thương hiệu Toyota tại Việt Nam. Xe hiện được phân phối chính hãng với 2 phiên bản gồm xăng và hybrid. Giá niêm yết lần lượt là 4,51 và 4,615 tỷ đồng.

 Bảo Linh