Người bán livestream cam kết bằng lời: Ai chịu trách nhiệm khi sản phẩm không như quảng cáo?

(VietQ.vn) - “Hàng chính hãng”, “đúng như giới thiệu”, “không đúng cam kết sẽ hoàn tiền” là những lời quảng bá thường gặp trong các phiên livestream bán hàng. Nhưng khi sản phẩm nhận được không đúng thông tin đã giới thiệu, người tiêu dùng có quyền yêu cầu giải quyết như thế nào? Trách nhiệm của người bán được xác định ra sao theo quy định pháp luật?

Tin mới Cảnh báo Chất lượng 24h

Máy sấy tay lây lan vi khuẩn gấp 27 lần khăn giấy khô

11:49 29-10-2018 Cảnh báo Chất lượng

(VietQ.vn) - Máy sấy khô tay sử dụng công nghệ hiện đại, tiện lợi nhưng gió từ thiết bị này lại trở thành phương tiện phát tán vi khuẩn đi khắp nơi.

Những công nghệ an toàn trên xe ô tô bị than phiền gây 'khó chịu' khi vận hành

15:59 28-10-2018 Cảnh báo Chất lượng

(VietQ.vn) - Hệ thống cảnh báo chuyển làn, cảnh báo đỗ xe, màn hình cảm hứng… là những công nghệ khiến xe hơi tiện nghi, an toàn, vận hành tốt hơn… Tuy nhiên, không phải cải tiến nào cũng thành công.

Bánh mì kẹp thịt gà kiểu Nhật nhiễm khuẩn salmonella bị thu hồi

15:35 28-10-2018 Cảnh báo Chất lượng

(VietQ.vn) - Cơ quan kiểm tra thực phẩm Canada đã ban hành cảnh báo thu hồi bánh mì kẹp thịt gà kiểu Nhật Bản do nghi nhiễm salmonella.

Thuốc điều trị chứng tăng động có thể gây ra co giật hoặc ảo giác

06:29 28-10-2018 Cảnh báo Chất lượng

(VietQ.vn) - Adderall là một loại thuốc kê đơn được sử dụng để điều trị rối loạn tăng động thiếu chú ý (ADHD) và chứng ủ rũ. Tuy nhiên loại thuốc này có thể gây ra nhiều tác dụng phụ.

Mẹ vô tình hại con khi tự ý dùng và điều chỉnh lượng thuốc kháng sinh

16:45 27-10-2018 Cảnh báo Chất lượng

(VietQ.vn) - Vào những ngày thời tiết giao mùa, trẻ thường dễ bị các bệnh về đường hô hấp như hắt hơi, ho, cúm, sổ mũi. Không cần đến sự tư vấn của bác sỹ, các ông bố bà mẹ đã tự ý dùng và điều chỉnh lượng thuốc kháng sinh cho trẻ.

5 cách chữa ho hiệu quả cho bé vào mùa đông

Cẩn trọng khi mua thực phẩm bảo vệ sức khoẻ Slim Kangtado quảng cáo sai quy định

16:30 27-10-2018 Cảnh báo Chất lượng

(VietQ.vn) - Cục An toàn thực phẩm, Bộ Y tế cảnh báo người tiêu dùng cẩn trọng với thông tin quảng cáo về thực phẩm bảo vệ sức khỏe Slim Kangtado đang được quảng cáo là “thảo dược giảm cân gia truyền của Bà Dung”.

Soi nhược điểm xe Piaggio Liberty 125 Việt trước khi 'rước' về kẻo hối hận

16:13 27-10-2018 Cảnh báo Chất lượng

(VietQ.vn) - Piaggio Liberty 12 là chiếc xe ga mang phong cách Ý với ngoại hình cao ráo, thanh thoát nhưng khi sử dụng dòng xe tay ga này lại lộ rõ nhiều nhược điểm.

Tất không rõ nguồn gốc 'khoác áo' thương hiệu Hàn, Nhật bán tràn lan

06:55 27-10-2018 Cảnh báo Chất lượng

(VietQ.vn) - “Tất 5k/đôi của Hàn Quốc, Nhật Bản…” được bày bán la liệt trên các con phố, chợ sinh viên, thu hút nhiều khách hàng. Ẩn sau loại hàng giá rẻ, không rõ nguồn gốc… là những nguy hại về sức khỏe của con người.