Người bán livestream cam kết bằng lời: Ai chịu trách nhiệm khi sản phẩm không như quảng cáo?

(VietQ.vn) - “Hàng chính hãng”, “đúng như giới thiệu”, “không đúng cam kết sẽ hoàn tiền” là những lời quảng bá thường gặp trong các phiên livestream bán hàng. Nhưng khi sản phẩm nhận được không đúng thông tin đã giới thiệu, người tiêu dùng có quyền yêu cầu giải quyết như thế nào? Trách nhiệm của người bán được xác định ra sao theo quy định pháp luật?

Tin mới Cảnh báo Chất lượng 24h

Chất Sibutramine không tốt cho người bị tim mạch, cao huyết áp

11:18 26-10-2018 Cảnh báo Chất lượng

(VietQ.vn) - Thừa cân, béo phì là những mối lo ngại của hàng triệu người trên thế giới hiện nay. Có rất nhiều cách giảm cân, trong đó, sử dụng các sản phẩm chứa chất Sibutramine

Thu hồi mỹ phẩm không đạt chất lượng của Công ty hóa mỹ phẩm Sơn Hải

07:46 26-10-2018 Cảnh báo Chất lượng

(VietQ.vn) - Cục Quản lý Dược - Bộ Y tế vừa có công văn yêu cầu đình chỉ lưu hành, thu hồi mỹ phẩm không đạt chất lượng đối với Công ty TNHH hóa mỹ phẩm Sơn Hải.

Lọt top ô tô bán chạy nhưng Honda City vẫn lộ nhược điểm lớn

07:09 26-10-2018 Cảnh báo Chất lượng

(VietQ.vn) - Trong tháng 9/2018 doanh số bán Honda City đạt 858 chiếc và đứng ở vị trí thứ 9 trong top 10 ô tô bán chạy nhất thị trường Việt.

Châu Âu sẽ cấm sử dụng sản phẩm nhựa dùng một lần vào năm 2021

19:29 25-10-2018 Cảnh báo Chất lượng

(VietQ.vn) - Với 571 phiếu thuận, 53 phiếu trống và 34 phiếu trắng, Nghị viện châu Âu (EP) đã thông qua dự luật cấm sử dụng các sản phẩm nhựa dùng một lần trên toàn Liên minh châu Âu (EU).

Công ty Thảo dược Phú Tường bị thu hồi 12 sản phẩm thực phẩm bảo vệ sức khỏe

16:07 25-10-2018 Cảnh báo Chất lượng

(VietQ.vn) - Giấy xác nhận công bố và Giấy tiếp nhận đăng ký bản công bố 12 sản phẩm bảo vệ sức khỏe của Công ty CP Thảo dược Phú Tường chính thức bị Cục An toàn thực phẩm, Bộ Y tế quyết định thu hồi.

Báo động chất lượng không khí Hà Nội: 41 ngày nồng độ PM2.5 vượt chuẩn

15:58 25-10-2018 Cảnh báo Chất lượng

(VietQ.vn) - Theo thống kê của Green ID, trong quý II/2018 có 41 ngày nồng độ PM 2.5 trung bình trong không khí tại khu vực Hà Nội vượt quá giới hạn cho phép.

Lỗi thường gặp của xe Toyota Innova tài xế nên biết để tránh họa

10:49 25-10-2018 Cảnh báo Chất lượng

(VietQ.vn) - Toyota Innova là dòng xe sở hữu nhiều ưu điểm vượt trội nên đang được người Việt Nam chuộng. Tuy nhiên, sau quá trình sử dụng dòng xe này lại lộ rõ nhiều lỗi khiến không ít tài xế khó chịu.

Thu hồi toàn bộ thiết bị camera Vievu LE5 sau sự cố phát nổ

06:16 25-10-2018 Cảnh báo Chất lượng

(VietQ.vn) - Sở cảnh sát Thành phố New York mới đây đã ra lệnh tạm dừng việc sử dụng với một loạt thiết bị camera đeo người sau khi một trong số mẫu máy này phát nổ.