Người bán livestream cam kết bằng lời: Ai chịu trách nhiệm khi sản phẩm không như quảng cáo?

(VietQ.vn) - “Hàng chính hãng”, “đúng như giới thiệu”, “không đúng cam kết sẽ hoàn tiền” là những lời quảng bá thường gặp trong các phiên livestream bán hàng. Nhưng khi sản phẩm nhận được không đúng thông tin đã giới thiệu, người tiêu dùng có quyền yêu cầu giải quyết như thế nào? Trách nhiệm của người bán được xác định ra sao theo quy định pháp luật?

Tin mới Cảnh báo Chất lượng 24h

Sai lầm tai hại của người dùng khiến xe máy ngốn xăng bất thường

19:00 27-09-2018 Cảnh báo Chất lượng

(VietQ.vn) - Dùng phanh quá nhiều, phanh gấp, để lọc gió quá bẩn... là những sai lầm của người dùng khiến xe máy ngốn xăng bất thường.

Nhiều loại thịt tại các cửa hàng bán lẻ nhiễm khuẩn E.coli đa kháng thuốc

14:23 27-09-2018 Cảnh báo Chất lượng

(VietQ.vn) - Nghiên cứu mới nhất của FDA Hoa Kỳ đã xác định sự hiện diện của khuẩn E.coli trong nhiều loại thịt và gia cầm tại các cửa hàng bán lẻ.

Cảnh báo: Không nên 'đánh cược' tính mạng với những loại nấm lạ ở rừng

11:49 27-09-2018 Cảnh báo Chất lượng

(VietQ.vn) - Thời gian gần đây liên tiếp xảy ra các vụ nhiều người trong một gia đình bị ngộ độc do cùng ăn phải nấm lạ tự lấy ở gần nhà, rừng về chế biến.

Cảnh báo chiêu lừa đảo qua điện thoại: Sau vài cuộc gọi mất ngay 3 tỷ

11:39 27-09-2018 Cảnh báo Chất lượng

(VietQ.vn) - Sau vài cuộc điện thoại, đến khi bà H. giật mình thì số tiền 3 tỷ đồng đã mất.

Thu giữ hoa quả tươi nhập lậu từ vùng biên về nội địa tiêu thụ

16:22 26-09-2018 Cảnh báo Chất lượng

(VietQ.vn) - Trong 2 ngày liên tiếp gần đây lực lượng quản lý thị trường tỉnh Quảng Ninh đã phát hiện và thu giữ lượng lớn hoa quả nhập lậu từ vùng biên Móng Cái vào nội địa tiêu thụ.

Dấu hiệu cảnh báo tài xế không mất thời điểm 'vàng' khi thay dầu động cơ ô tô

15:41 26-09-2018 Cảnh báo Chất lượng

(VietQ.vn) - Trong quá trình vận hành xe ô tô nếu đột nhiên xe xuất hiện những dấu hiệu dưới đây cần phải cho kiểm tra ngay dầu động cơ nếu không xe bị tàn phá nhanh chóng.

Lạng Sơn: Nhiều cơ sở kinh doanh kẹo, đồ chơi vi phạm kinh doanh hàng hóa

06:09 26-09-2018 Cảnh báo Chất lượng

(VietQ.vn) - Chỉ trong 10 ngày giữa tháng 9 lực lượng quản lý thị trường Lạng Sơn đã kiểm tra và xử lý nhiều cơ sở kinh doanh kẹo, đồ chơi vi phạm về kinh doanh hàng hóa.