Người bán livestream cam kết bằng lời: Ai chịu trách nhiệm khi sản phẩm không như quảng cáo?

(VietQ.vn) - “Hàng chính hãng”, “đúng như giới thiệu”, “không đúng cam kết sẽ hoàn tiền” là những lời quảng bá thường gặp trong các phiên livestream bán hàng. Nhưng khi sản phẩm nhận được không đúng thông tin đã giới thiệu, người tiêu dùng có quyền yêu cầu giải quyết như thế nào? Trách nhiệm của người bán được xác định ra sao theo quy định pháp luật?

Tin mới Cảnh báo Chất lượng 24h

Dầu phanh ô tô bị nhiễm nước tài xế tuyệt đối không được bỏ qua kẻo gặp họa

06:26 23-09-2018 Cảnh báo Chất lượng

(VietQ.vn) - Khi dầu phanh ô tô bị nhiễm nước mà không được thay thế kịp thời sẽ để lại nhiều mối nguy hiểm trong quá trình vận hành.

Ô tô bị rò rỉ dầu và những hiểm họa rình rập nếu tài xế phớt lờ dấu hiệu cảnh báo này!

16:29 22-09-2018 Cảnh báo Chất lượng

(VietQ.vn) - Khi thấy dầu ô tô rò rỉ một ít nhiều tài xế thường chủ quan không đi kiểm tra ngay điều này cực kỳ nguy hiểm.

Cháy bếp từ liên tục chỉ vì dùng những thứ này lót bếp, đồ ăn

15:05 22-09-2018 Cảnh báo Chất lượng

(VietQ.vn) - Bếp từ hiện được nhiều gia đình lựa chọn vì sự tiện lợi, tiết kiệm nhưng lại thường mắc sai lầm không đáng có khiến cho bếp nhanh hỏng, thậm chí bị cháy nổ gây ra hậu quả khó lường.

Giả mạo Quyết định của Quatest 3 để lừa đảo nông dân

06:57 22-09-2018 Cảnh báo Chất lượng

(VietQ.vn) - Ngày 18/9/2018, Phó giám đốc Trương Thanh Sơn, phụ trách Quatest 3 thuộc Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng đã có văn bản khẳng định, đơn vị này không ban hành văn bản về việc công bố giống PH 83 2018.

Nhiều loại ma túy mới độc hại khủng khiếp 'dấu mình' trong thức ăn, đồ uống

06:45 22-09-2018 Cảnh báo Chất lượng

(VietQ.vn) - Hiện nay xuất hiện khá nhiều loại ma túy mới độc hại hơn rất nhiều so với các loại cũ như lá khát, cỏ Mỹ... khiến cơ quan phòng chống ma túy gặp nhiều khó khăn.

Cảnh giác thủ đoạn lừa đảo dịch vụ ngân hàng điện tử

06:41 22-09-2018 Cảnh báo Chất lượng

(VietQ.vn) - Ngân hàng Cổ phần Hàng hải - Maritime Bank vừa phát đi cảnh báo tới khách hàng của mình về thủ đoạn lừa đảo dịch vụ ngân hàng điện tử.

Golden Spa & Clinic 'bất chấp' sử dụng công nghệ Laser toning khi chưa được cấp phép

17:08 21-09-2018 Cảnh báo Chất lượng

(VietQ.vn) - “Cơ sở thẩm mỹ Golden Spa & Clinic không được phép “chụp, chiếu tia trên da làm thay đổi màu sắc da của khách hàng” đó là lời khẳng định của ông Nguyễn Quang Trung – Trưởng phòng quản lý hành nghề y dược tư nhân – Sở Y tế Hà Nội.