Người bán livestream cam kết bằng lời: Ai chịu trách nhiệm khi sản phẩm không như quảng cáo?

(VietQ.vn) - “Hàng chính hãng”, “đúng như giới thiệu”, “không đúng cam kết sẽ hoàn tiền” là những lời quảng bá thường gặp trong các phiên livestream bán hàng. Nhưng khi sản phẩm nhận được không đúng thông tin đã giới thiệu, người tiêu dùng có quyền yêu cầu giải quyết như thế nào? Trách nhiệm của người bán được xác định ra sao theo quy định pháp luật?

Tin mới Cảnh báo Chất lượng 24h

Ớn lạnh quy trình sản xuất bao cao su giả ở TP HCM

08:59 11-08-2018 Cảnh báo Chất lượng

Nguyên liệu sản xuất bao cao su được mua trôi nổi trên thị trường và quy trình sản xuất đều làm thủ công.

Dùng nhân sâm theo cách này, người đàn ông đã tử vong

05:49 11-08-2018 Cảnh báo Chất lượng

(VietQ.vn) - Mặc dù là loại dược liệu quý hiếm nhưng nếu không được sử dụng đúng cách, nhân sâm sẽ trở thành độc hại, để lại hệ quả khôn lường cho người sử dụng.

Ăn chay để giảm cân cô gái nhận 'cái kết đắng' phải cắt túi mật

17:14 10-08-2018 Cảnh báo Chất lượng

(VietQ.vn) - Một cô gái trẻ đã bị 200 viên sỏi trong túi mật chỉ vì ăn chay để giảm cân theo đồng nghiệp. Kết quả là cô gái phải cắt túi mật nếu không sẽ đe dọa tính mạng.

Sau khi uống thuốc giảm đau, bé 10 tuổi bị bỏng đến 65% cơ thể và mất trí

05:45 10-08-2018 Cảnh báo Chất lượng

(VietQ.vn) - Sau khi sử dụng thuốc giảm đau, cô bé 10 tuổi ở Anh đã bị phản ứng phụ của thuốc dẫn đến bỏng 65% cơ thể và mất trí nhớ.

Nhiễm khuẩn từ chó mèo cực kỳ nguy hiểm với trẻ em

15:01 09-08-2018 Cảnh báo Chất lượng

(VietQ.vn) - Nhiều người thích nuôi chó, mèo và chăm sóc chúng như "con cưng". Tuy nhiên nhiều người nuôi nhưng không vệ sinh sạch sẽ thì vô cùng nguy hiểm vì có thể nhiễm khuẩn từ vật nuôi này.

Thu hồi mỹ phẩm của doanh nghiệp tư nhân Gamma không đạt chất lượng

07:34 09-08-2018 Cảnh báo Chất lượng

(VietQ.vn) - Cục Quản lý Dược vừa thông báo đình chỉ lưu hành và thu hồi mỹ phẩm không đạt chất lượng của Doanh nghiệp tư nhân sản xuất hóa mỹ phẩm Gamma.

Một bà mẹ cảnh báo về xăm henna đen sau khi 2 con trai gặp họa khủng khiếp

06:13 09-08-2018 Cảnh báo Chất lượng

(VietQ.vn) - Một bà mẹ cảnh báo các bậc cha mẹ khác không được để con xăm henna đen sau khi hai con trai của cô gặp họa.

Chăm con theo cách này, bà mẹ trẻ khiến bé gái nguy kịch vì kháng tất cả kháng sinh

06:05 09-08-2018 Cảnh báo Chất lượng

(VietQ.vn) - Mới đây thông tin về việc bé gái 10 tháng tuổi nhiễm 2 loại siêu vi khuẩn kháng tất cả thuốc kháng sinh đang khiến các bậc làm cha làm mẹ vô cùng lo sợ.