Người bán livestream cam kết bằng lời: Ai chịu trách nhiệm khi sản phẩm không như quảng cáo?

(VietQ.vn) - “Hàng chính hãng”, “đúng như giới thiệu”, “không đúng cam kết sẽ hoàn tiền” là những lời quảng bá thường gặp trong các phiên livestream bán hàng. Nhưng khi sản phẩm nhận được không đúng thông tin đã giới thiệu, người tiêu dùng có quyền yêu cầu giải quyết như thế nào? Trách nhiệm của người bán được xác định ra sao theo quy định pháp luật?

Tin mới Cảnh báo Chất lượng 24h

Khách hàng ‘tố’ bánh Choco-pie Orion Dark bị nấm mốc dù còn hạn sử dụng gần 1 năm

17:11 17-08-2018 Cảnh báo Chất lượng

(VietQ.vn) - Người tiêu dùng phản ánh việc bánh Choco-pie Orion Dark dù còn hạn sử dụng tới gần một năm nhưng đã xuất hiện nấm mốc.

Nhận diện điểm yếu không ngờ của các hệ thống an toàn trên xe ô tô

15:26 17-08-2018 Cảnh báo Chất lượng

(VietQ.vn) - Nhiều tài xế tin tưởng rằng dựa vào công nghệ trợ giúp lái xe ô tô có thể yên tâm trên mọi cung đường, tuy nhiên mới đây Mỹ đã cảnh báo không nên quá tin tưởng vào thiết bị này.

Cậu bé 6 tuổi bị sưng não và động kinh sau khi bị nhiễm virut hiếm do muỗi cắn

14:55 17-08-2018 Cảnh báo Chất lượng

(VietQ.vn) - Một cậu bé sáu tuổi đã phải nhập viện vì bị sưng não. Các bác sỹ cho biết nguyên nhân là do cậu bé bị nhiễm virut hiếm từ muỗi cắn.

Tiết lộ sự thật không ngờ: Dùng đồ nhựa đựng thức ăn trẻ sẽ dậy thì sớm

06:06 17-08-2018 Cảnh báo Chất lượng

(VietQ.vn) - Đa số các bà mẹ đều có thói quen dùng đồ nhưạ đựng thức ăn cho con mà không biết rằng hành động này đang tạo ra các hóa chất cực độc có khả năng gây vô sinh, khiến con trẻ dậy thì sớm.

Bão số 4 đổ bộ: ‘Bỏ túi’ ngay kinh nghiệm lái xe máy an toàn

14:50 16-08-2018 Cảnh báo Chất lượng

(VietQ.vn) - Đêm nay và sáng mai bão số 4 sẽ đổ bộ vào các tỉnh miền Bắc nước ta gây mưa to, gió lớn. Để an toàn cho tính mạng, cần “bỏ túi” ngay kinh nghiệm lái xe máy an toàn dưới đây.

Không chỉ hỏng mắt mà thần kinh trẻ cũng bị ảnh hưởng nếu dùng điện thoại quá sớm

14:40 16-08-2018 Cảnh báo Chất lượng

(VietQ.vn) - Hiện nay nhiều cha mẹ có thói quen cho con dùng điện thoại thông minh để có thể yên tâm làm việc. Tuy nhiên theo bác sĩ, điều này vô cùng nguy hiểm cho trẻ, nhất là đối với trẻ nhỏ dưới 11 tuổi.

Bánh trung thu siêu rẻ 2.000 đồng/chiếc: Mập mờ nguồn gốc, tù mù chất lượng!

14:29 15-08-2018 Cảnh báo Chất lượng

(VietQ.vn) - Trên mạng xã hội như Facebook, Zalo, bánh trung thu xuất xứ từ Trung Quốc có mức giá siêu rẻ chỉ hơn 2.000 đồng một chiếc khiến người tiêu dùng không khỏi hoang mang.

Phân tử độc hại có thể tấn công mắt gây mù lòa nếu dùng máy tính, điện thoại kiểu này

11:41 15-08-2018 Cảnh báo Chất lượng

(VietQ.vn) - Thói quen tắt điện khi sử dụng màn hình máy tính, điện thoại khá nhiều người mắc, một nghiên cứu gần đây của Mỹ cho thấy điều này ảnh hưởng lớn tới mắt và não bộ.